舆情简评｜一游客在三亚被不明物咬伤后身亡

一、事件概述

2025年6月1日晚，27岁女游客付淇某某（化名“甜甜”）在海南三亚旅游期间，和男朋友在一处花坛附近被不明物咬伤，医院初步诊断为虫咬伤、不明物咬伤。6月2日凌晨零时许，付淇某某步行回酒店途中再次被不明物咬伤并流血，回酒店简单消毒处理伤口后，于01:05打的士到达三亚中心医院，自述因“不明生物咬伤后恶心呕吐右下肢麻木1小时”来院就诊，后转至某战区医院，经抢救无效死亡。

6月3日，死者家属李先生在社交平台发文称姐姐不幸离世，质疑首诊的三亚中心医院存在误诊、延误治疗，以及后续接诊的三亚四二五医院抢救措施不当，认为两家医院的处置是导致悲剧的关键因素。同日，三亚市卫健委发布情况通报，对患者不幸逝世深感悲痛，对逝者家属表示诚挚慰问。通报称已第一时间成立调查组，于6月3日凌晨02:26组织三亚中心医院、某战区医院相关负责人及市应急、公安、旅文等部门与患者家属当面进行沟通交流，目前已将涉及的两家医院相关病历资料进行封存，并联合省级专家组正加紧开展调查处理和逝者善后、家属安抚等工作。

记者从三亚市医调委获悉，三亚仅个别医院储备抗蛇毒血清，被毒蛇咬后需知道蛇的种类才能匹配血清；三亚市卫健委证实，三亚市中心医院未储备抗蛇毒血清，目前三亚中心医院正在调查此事。

二、舆情趋势

由上图趋势可以看出，有关“一游客在三亚被不明物咬伤后身亡”媒体舆情于06月03日21时达到最高峰，网民舆情于06月03日22时达到最高峰。

三、传播平台

由上图可以看出，有关“一游客在三亚被不明物咬伤后身亡”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量，占总量的40.6%，其次为新闻APP占33.3%，短视频占24.0%。

四、情感分析

由上图可以看出，“一游客在三亚被不明物咬伤后身亡”的舆情情感倾向中，中性舆情占比最多，达48.6%；负面舆情次之，占43.3%；正面舆情占比最少，仅为8.1%。

五、热词分析

由上图可以看出，有关“一游客在三亚被不明物咬伤后身亡”的话题提及频次较高的词语有“三亚”、“医院”、“咬伤”、“被蛇”、“游客”等。

六、媒体报道

媒体对此次事件的报道主要观点可归纳如下：

1.关注三亚女游客被不明物咬伤身亡事件进展

据环球网、央广网、中国基金报报道，2025年6月2日凌晨零时许，游客付淇某某步行回酒店途中被不明物咬伤并流血，回酒店简单消毒处理后，于01:05到达三亚中心医院就诊，后转至某战区医院，经抢救无效死亡。6月3日凌晨，三亚市卫健委组织多方与患者家属当面沟通交流，成立调查组，将两家医院相关病历资料封存，并联合省级专家组开展调查处理、逝者善后及家属安抚等工作。

2.聚焦家属对涉事医院救治情况的质疑

据扬子晚报、大河报、搜狐新闻报道，27岁女游客在三亚被蛇咬伤经两家医院救治无效身亡后，家属悲痛之余，质疑首诊的三亚中心医院存在误诊、延误治疗的情况，后续接诊的三亚四二五医院抢救措施不当，认为两家医院的处置是导致悲剧的关键因素。家属李先生称姐姐发现被咬后赶到医院不到一小时，但在第一家医院耽误了4个小时，且从出事到现在未得到关于医院为何不及时抢救的回复。

3.讨论三亚医院抗蛇毒血清储备情况

据中国新闻周刊、头条新闻报道，6月3日，海南三亚一名女子被毒蛇咬伤送医治疗身亡的消息引发关注。死者家属李先生称姐姐被毒蛇咬后送往三亚中心医院治疗，转院后身亡。三亚市医调委表示，三亚仅个别医院储备抗蛇毒血清，被毒蛇咬后需知道蛇的种类才能匹配血清。三亚市卫健委透露，三亚市中心医院未储备抗蛇毒血清，居民被毒蛇咬伤可前往三亚市中医院就诊。

4.关注被蛇咬后的正确自救方法

据红星新闻报道，当无法判断是否被毒蛇咬伤时，千万不要用嘴直接吸吮伤口，避免毒蛇的毒液从口腔进入人体。切勿迷信滥用偏方，在第一时间送到医院救治前，患者应积极展开正确自救。要减少活动，避免血液循环加速，让受伤肢体下垂并低于心脏水平。可使用绷带加压包扎被咬伤肢体，注意每隔30分钟松绑1 - 2分钟，防止组织坏死。立即用1/1000的高锰酸钾溶液进行伤口内冲洗，尽量给毒蛇拍照，以便医生判断毒蛇种类。

5.聚焦女游客被咬伤身亡事件中首诊医院的诊断情况

据环球时报、光明网报道，一位网友在社交平台发布视频称自己27岁的妹妹在海南三亚旅游期间疑似被蛇咬伤，于1日晚在三亚市中心医院与三亚市四二五医院接力救治，因抢救无效不幸去世。该网友发布的诊断书中显示，患者右第2趾可见一浅表咬伤，“诊断：1.足部虫咬伤/不明物咬伤。2.仅为抗破伤风采取必要的免疫。3.乏力。4.喉水肿。5.急性上呼吸道感染”。光明网报道中提到女游客男友送其到三亚中心医院时告知医生可能被蛇咬，却被判断“不排除是虫咬”，打吊水期间患者意识模糊，第二次查血后，医生才怀疑毒蛇咬伤，建议转院。

七、网民情绪

通过对有关“一游客在三亚被不明物咬伤后身亡”的网民言论进行情感倾向分析，大众情绪分布如下图：

八、网民观点

1.医院救治不力

众多网民认为医院在此次事件中存在严重问题。医生不相信病人被蛇咬的陈述，将其当作普通虫咬治疗，延误了宝贵的治疗时间。医院血清储备不足，对于常见毒蛇咬伤的应对能力欠缺。部分网民还以自身在三亚医院的就医经历为例，指出医院存在医务人员水平差、不负责任、不重视患者等问题，导致患者未能得到及时有效的救治，最终不幸离世。

2.旅游安全与防护

有网民强调旅游时的安全问题不容忽视。在热带地区毒蛇较多，酒店和景区应提供相关的安全警示和防护指引，游客自身也需加强防蛇防虫的意识。被蛇咬后，应保持冷静，按照科学的步骤进行处理，如绑住血管、冲洗伤口等，并尽快前往有血清储备的医院。同时，游客最好了解一些蛇咬急救知识，以备不时之需。

3.明确蛇种与血清使用

很多网民提到确定蛇种对于治疗的重要性。不同的蛇需要不同的血清，若无法确定蛇种，治疗会变得棘手。他们建议被蛇咬后尽量拍照或记住蛇的特征，以便医生能快速找到对应血清。也有观点认为，在不清楚蛇种的情况下，医院可以根据当地常见毒蛇，将各种抗蛇毒血清都用上，但同时也担心血清储量和用药责任的问题。

4.事件调查与处理

部分网民呼吁对此次事件进行深入调查，明确责任归属。一方面要查明医院是否存在医疗事故，给家属一个交代；另一方面要调查蛇的来源，是野生的还是有人饲养。同时，妥善处理此事对于三亚旅游业至关重要，否则会给游客带来焦虑和不安全感，对当地旅游业造成巨大冲击。

5.三亚医疗水平质疑

不少网民对三亚的医疗水平表示质疑。他们认为三亚作为旅游城市，当地医院应该对蛇咬等常见情况有更丰富的经验和更完善的救治流程。然而，此次事件暴露出三亚医院在医疗设备、药品储备、医生专业能力等方面存在不足，甚至有网民认为三亚医院的整体医疗水平较差，需要提高。

九、热门文章

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