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建党100周年期间如何监测排查境内涉及医院舆情？

2021-06-22 16:29| 浏览次数：459

由于医院本身作为传统的服务类行业，就极易因各种负面舆情、舆论、评价、投诉等信息，引发舆论危机。所以，为了能够有效规避舆情风险，及时发现负面，亟需做好境内涉及医院舆情监测排查工作，尤其是在当前这种特殊时期。那么到底建党100周年期间该如何监测排查境内涉及医院舆情？

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医院负面消息和新闻舆情如何收集？舆情监测控平台办法

2021-05-26 17:27| 浏览次数：297

医院负面消息和新闻媒体报道舆情产生后，很容易引来舆论的聚焦，进而升级为全网热议的焦点，触发舆情危机。如近日发生的医生针灸扎错人致患者半昏迷事件发生后，经过社交媒体平台的传播扩散，在短时间内登上了社交平台热点话题榜单，引得网民热议。

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医生回应手术后喝葡萄糖水遭质疑，舆论反应是否过于敏感？

2020-11-12 17:45| 浏览次数：2401

近日，一段医生手术后豪饮葡萄糖吊瓶的视频在网络上走红。对此，有部分网友提出质疑“你给钱了没？”、“费用算在谁头上？患者头上吗？”。据悉，该医生名叫郑涛，现为陕西西安某医院神经外科医生。郑涛通过自媒体以及媒体讲述了当时的情况并作出澄清，“我可以负责任的告诉大家，这瓶被我喝掉的葡萄糖从科室成本中扣除，绝对不会算在病人头上”。

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医院舆论风险预警如何做？互联网舆情预警系统解决方案

2020-10-12 17:51| 浏览次数：1082

不管是公立医院还是私立医院，在激烈的医疗市场竞争中都面临着各样的风险，尤其是涉舆论方面的。医院作为服务类行业，很容易因各种负面舆论、评价、投诉等信息，而引发舆论危机。所以说，为了能够及时捕捉到潜在的舆论风险，亟需做到早发现早预警医院舆论风险。

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医院接诊舆情和片面报道信息如何监测？舆情监测软件办法

2020-05-21 16:06| 浏览次数：1317

医院接诊舆情和片面报道信息的产生，很容易引起大众的共鸣情绪，挑起网民起哄，就容易出现一面倒的舆论倾向，给当事医院造成较坏影响。因此，对于医院来说，为维护好医院的正常秩序及社会形象，当前亟需做好医院接诊舆情和片面报道信息监测工作。

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方舱医院休舱“关门大吉”刷屏背后的网民心理特征分析

2020-03-10 15:39| 浏览次数：3853

自3月1日以来，从武汉硚口武体方舱医院首家“休舱”到3月10日实现全部休舱，这段历程记录下新冠肺炎肆虐危急关头所拥有的希望和力量，同时见证了“最好的医患之情”。

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医院环境卫生相关舆情信息怎么收集？网络舆情监测软件解决办法

2020-02-27 17:44| 浏览次数：1616

医院环境卫生问题，直接关系到患者的医疗卫生条件。所以，涉及医院环境卫生相关的舆情信息也特别能吸引大众的聚焦和高度关注。若一些相关医院环境卫生舆情信息传播扩散范围小，可能只会增加医患矛盾，但若医院环境卫生相关舆情信息大范围扩散，则会影响医院或相关部门的声誉和形象。

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医院如何做好突发疫情舆情信息搜集监测与舆论回应？

2020-02-19 18:03| 浏览次数：1962

在当前这场防疫战，医院作为治疗机构肩负着治病重任。所以，媒体和大众会对于医院方面的一举一动格外关注。若在这关键时刻，有突发疫情舆情产生，会引起舆论声讨和热议，成为社会聚焦重点对象，进而形成突发疫情舆情危机。

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医院怎么收集新型冠状病毒的舆情信息？舆情分析软件解决方案

2020-02-05 15:53| 浏览次数：3033

医院作为患者疾病治疗单位，在当前新型冠状病毒疫情爆发期间，舆情突发风险高。例如一些消极的新型冠状病毒的舆情信息，会直接影响到医院疫情管理和疫情防护宣传工作的开展。

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医疗舆情监测

2016-07-01 11:12| 浏览次数：5106

由于舆情的突发性强、难控性、内容的偏差性和后果的破坏性。医院涉及医疗安全和医患关系的网络舆情的爆发往往对医院的正常医疗秩序及社会形象产生影响，

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医院负面舆情和突发事件处理办法

2015-08-28 10:14| 浏览次数：18236

2015年里医患之间的矛盾在进一步演化，在严峻的医患关系大环境下，医疗纠纷小则增加医患矛盾，大则影响医院的声誉，一旦被错误地控制和引导，或将成为影响社会稳定的重大隐患，因此，医疗机构如何应对网络舆情突发事件在处理医疗纠纷中显得尤为重要。面对互联网信息的”内容威胁”或出现紧急重大或可导致纠纷升级的网络舆情事件时，医疗机构应根据网络舆情特点和规律，掌握以下“四要”：“首先要”迅速反应，积极应对，尽快化解危机，消除负面影响；“关键要”找准源头，对症下药，找准相关责任人，绝不姑息，提出处理方案，火速处理；“同时要”保持对话和信息及时、透明；“最后要”追问事件背后的院方制度、文化等深层原因，将问题追究到底。

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