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旅游负面舆情案例分析：成都九峰山游客暴增垃圾遍地

2021-01-06 17:41 | 浏览次数：299

四川成都彭州九峰山垃圾成堆引猴子觅食的视频引发广泛关注。据悉，九峰山以前是风景名胜区，受地震影响后期没有开放。这里冬天以雪景为主，元旦期间吸引了大量游客，而部分不文明游客将垃圾扔在山上，九峰山成“垃圾山”。

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2020下半年旅游热点舆情事件案例分析报告汇总

2020-12-25 16:00 | 浏览次数：658

回顾2020年下半年发现有不少景区景点及旅游突发事件，引发网络舆论热议，给相关涉事景点的对外形象和口碑都带来不利影响。蚁坊软件有对其中网络热度指数高的旅游热点舆情事件案例进行了分析，并整合成了一份2020下半年旅游热点舆情事件案例分析报告汇总，供各位参考。

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如何有效做好文旅网络舆情风险监测与预警工作？

2020-12-24 17:23 | 浏览次数：142

文旅网络舆情产生后，极易给涉事地区的对外形象和声誉带来影响。文旅网络舆情本身指的是网上一些有关某区域文化和旅游产业持有负面、不实、容易产生不良影响的媒体新闻报道、突发事件、网友评论和公众投诉等舆论信息。因此，对于相关管理部门来说，当前亟需做好文旅网络舆情风险监测与预警工作。

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15名驴友擅闯未开发溶洞，从个案到普发下的驴友负面舆情呈现与反思

2020-12-09 13:20 | 浏览次数：429

12月5日，15名驴友自驾3辆四川牌照小车来到黔西县素朴镇水西洞，擅自进入该未开发溶洞。当晚，有群众见15人未出洞，恐发生危险，向当地派出所报警。接警后，民警赶到水西洞洞口，发现水西洞铁门锁已被撬开并从内部进行反锁，初步判断撬锁人员已进入洞内。为避免意外事故，当地紧急展开救援工作，通过全力搜寻，于8日5时将进洞人员全部搜寻到。从这15名驴友被曝失联到民警搜救进程再到最后被找到，这个过程在网络中被即时传播，加之各种相关的碎片信息层出不穷，公众的关注热度以及情绪态度也被不断激发，舆论随之呈现愈演愈烈的态势。

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雪乡15元烤肠PK泰山5元矿泉水，泰山回应堪称教材范本

2020-12-08 13:39 | 浏览次数：707

近日网曝雪乡食品价格过高，烤肠卖15元一根遭游客吐槽。当地媒体发文喊“冤”，表示“可以参考一下泰山山顶矿泉水的价格”。12月1日，据 @山东商报发文表示，12月1日早，记者来到泰山风景区实地走访，了解到泰山中天门农夫山泉、冰露等品牌价格在3-5元不等，随后#泰山山顶矿泉水5元一瓶#登上了微博热搜榜引发舆论热议，这波回应不但为自己正名，更引来不少网民为其背书，收获舆论一大波好感和同情分，带动泰山趁势又火了一把。那么泰山方面面对雪乡的喊话是如何机智应对，赚取好感的呢？

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大象误食游客投喂塑料袋，游客不文明行为引热议

2020-10-10 14:45 | 浏览次数：1615

近年来随着旅游不断升温，游客的各种不文明行为也引起舆论关注，每年五一、十一、春节等小长假，总有关于旅游的不文明行为登上热搜，成为众人评论和指责的对象，当然今年也不例外：

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地方景区如何做好负面舆情监测？节假日旅游舆情高发期监测方案

2020-09-29 17:37 | 浏览次数：522

一年一度的十一小长假马上就要来了，每年在国庆假期期间都突发了不少起引发网络舆论热议的事件，如之前的丹霞地貌刻字、西湖石碑涂鸦、投食河马塑料袋、霸座老太太等事件。由于假期选择出行游玩的人较多，所以在这期间涉及旅游景区的舆情突发率特别高。

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舆论热议“湖北景区免费开放”背后折射出怎样的网民心态？

2020-08-08 16:25 | 浏览次数：855

2020新冠肺炎疫情已经进入常态化防控时期，8月8日起“湖北景区免费开放”活动既是感恩、惠民，也能提振消费，同时还有利于消除歧视。从网络舆论表现来看，在主流媒体积极传达事实、贴近民生的宣传引导之下，湖北A级旅游景区对全国游客免门票开放背后网民极端观点和情感表达鲜有出现，折射出网民认知、社会心态的理智和成熟，走向平和、积极和理性。

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网红博主“冒险雷探长”疑违规进入丹霞地貌区，网络情绪被激怒下的争议点

2020-07-08 17:09 | 浏览次数：1135

近日，一则关于“网红博主违规进入丹霞地貌区”新闻在网络上传播并引发网友的关注。据媒体报道，这名网红博主是B站拥有100多万粉丝的UP主冒险雷探长。此前，这位B站UP主带着一名外国女子进入靖边丹霞自然风景区，探秘丹霞地貌，并在近日在B站上传了标题为《带乌克兰女孩探秘陕北奇观，聊起烧纸钱民俗，女孩做了个大胆的决定》的视频，视频显示他不仅无视禁止进入的警示牌，甚至还破坏栏杆进入风景区，除此之外还在丹霞地貌上肆意踩踏。也正是这则视频引发了网友关注和质疑。目前，当地警方介入调查，当地警方表示该网红博主来时还是4月份，还未开园，而景区在开发打造，不允许进入，对于该网红博主是否造成破坏还需通过有关部门的鉴定。另外，据媒体报道丹霞地貌形成经千亿年，受损后600年也难恢复。

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旅游文化产品宣传推广负面舆情怎么监测？舆情检测软件办法

2020-06-04 17:39 | 浏览次数：759

旅游文化产品宣传推广负面舆情的产生，很容易引起各方对景区旅游产品和地方文化的质疑，并快速传播发酵，形成网络热点，甚至成为引发大众高度关注的公共事件，进而使相关旅游景区的对外声誉形象受损。因此，对于旅游相关部门来说，做好旅游文化产品宣传推广负面舆情监测工作是必要的。

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网友吐槽湖南天空之镜景点，旅游现象为何频上热搜？

2020-05-28 16:58 | 浏览次数：1141

5月25日，有网友吐槽湖南临武滴水源景区“天空之镜”景点的实景和宣传照反差太大。据景区微信公众号，“天空之镜”是景区斥巨资打造，为国内首创。而网友拍摄的视频则显示，“天空之镜”上布满脚印，步道两侧只缠着几道布条作为围挡，引发舆论热议。

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旅游景点的言论和话题信息怎么搜集？舆情监测平台查询办法

2020-04-23 17:47 | 浏览次数：1020

每逢假期外出旅游的人员就暴增，而这期间涉及旅游景点的言论和话题信息也是接连不断的产生，其中包含了各种正面、中立、负面的舆论信息。在当前这种自媒体时代，一旦游客发表了涉及某个旅游景点的网络负面舆论，可以瞬间在网上引起网民热议和聚焦。稍有不慎，涉事单位就有可能卷入公众舆论漩涡。

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