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关于 “消费舆情” 的最新资讯内容
消费维权热点舆情怎么抓?市场监管监测工具推荐
2026-10-26 16:58
| 浏览次数:87
消费维权类舆情有一个鲜明特征:零散、重复、但持续累积。同一个问题,可能由不同消费者在不同渠道反复表达,单看每一条都不严重,汇聚起来就是行业性风险。市场监管部门做监测,难点不在于找到某一条重磅投诉,而在于从海量零散声音里识别出共性问题。
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消费舆情
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舆情简评|四川一炸串摊主遭顾客差评后轻生
2026-10-15 17:27
| 浏览次数:1524
2026年10月6日,四川宜宾高县一名33岁女摊主胡女士因顾客不满其售卖的10元炸菜未加土豆,在多个网络平台发布差评,称其“老板娘玩不起”。随后相关帖文评论区出现大量针对胡女士的负面评价,部分网友指责其服务态度差、菜品不好吃。胡女士生前留下文字提到自己遭遇网络暴力,并称经营小摊压力较大、每天睡眠不足6小时。
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消费舆情
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舆情报告
舆情简评|成都天价回锅肉事件
2026-10-08 17:05
| 浏览次数:1960
2026年10月5日前后,成都一家名为“和顺饭店正宗连山回锅肉”的餐饮店因“3片回锅肉售价105元”引发网络热议。店家回应称,该店连山回锅肉每片价格从10元到35元不等,选用连山粮食猪的后臀肉,单片约七两,三片合计近两斤,一头猪仅能炒出七八片售价35元的精品回锅肉,整体属于薄利多销,并不存在暴利;店内另有最低12元的荤素搭配套餐,主要供应附近建筑工地的工友。锦江区市场监管局经现场检查后表示,该餐馆通过菜单、口头告知等形式明示了菜品价格,未违反价格法等法律法规,同时提醒商家继续做好点餐提示。
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食品安全舆情监测
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国庆消费投诉舆情监测:把消费者的不满挡在发酵之前
2026-09-28 17:02
| 浏览次数:591
国庆黄金周也是消费维权的高峰期。景区门票、酒店预订、跟团旅游、餐饮外卖、购物退换货、预付卡使用,几乎每一个消费场景都可能在节日期间集中产生投诉。对市场监管部门、平台企业和品牌方来说,能不能及时听到消费者的声音,直接决定了节后口碑是上扬还是下滑。
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金秋消费季助农直播舆情风险分析报告
2026-09-22 17:01
| 浏览次数:1560
2026 年中国农民丰收节金秋消费季启动后,各地商务、农业农村部门联动电商平台、MCN 机构与本土达人,推出覆盖百余个县域农特产品品类的助农直播,成为拉动农产品上行、拓宽农民增收空间的重要抓手。目前助农直播已从阶段性公益活动发展为常态化农产品流通渠道,本届消费季在政策加持下,县长公益带货、“一县一品”专场等模式多元推进,整体流量与交易规模均处于年度高位,全网相关舆论整体呈正面导向。但是赛道高速扩容之下风险隐患持续累积,近期已出现几起地标类农特产品虚假宣传、产地造假的小型舆情事件。
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2026年舆情报告
社会事件舆情分析
食品安全舆情分析研判报告:莴笋染色风波
2026-09-11 17:02
| 浏览次数:2106
2026年9月5日,有网友在短视频平台发布暗访视频,曝光甘肃兰州榆中县多家蔬菜仓储冷库使用复配着色剂“果绿”浸泡莴笋。视频画面显示,工人将采收后的莴笋浸入调配好的绿色溶液,经浸泡处理后,氧化发黄、表皮受损的莴笋外观恢复鲜亮翠绿。博主实地走访13处蔬菜仓库,抽取溶液送检,两份样品检出亮蓝、柠檬黄成分,相关视频迅速在短视频平台、社交平台扩散,引发全网对生鲜蔬菜加工环节食品安全的集中讨论。
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消费舆情
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2026年舆情报告
舆情分析研判
博物馆门票代抢乱象:产业链衍生风险与跨场景舆情联动观察
2026-08-19 16:52
| 浏览次数:2441
近几年,“博物馆热”持续升温,特别是暑期、节假日和热门展览期间,部分头部场馆预约名额长期紧张。票源稀缺和参观需求集中叠加后,原本用于控制客流、保障文物安全、参观秩序的实名预约机制,也被“黄牛”寻找技术和交易缝隙。各类代预约、代抢票、讲解捆绑、旅行社套餐等形式不断翻新,舆论关注点已不再停留在抢票难,而是逐步转向个人信息泄露、黄牛代抢、抢票诈骗以及公共文化资源分配公平等问题。
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文旅舆情
舆情风险监测
舆情分析研判
从消费吐槽看文旅高质量发展:景区各类定价争议舆情深度观察
2026-08-12 17:08
| 浏览次数:2625
近年来,国内文旅消费持续保持高位运行,出游客流稳步增长。游客对于价格透明度、服务性价比、自主消费选择权相关信息愈发敏感。门票调价、园内餐饮定价、节假日酒店溢价、景区摆渡车收费等各类消费争议,不再局限于单一的消费事项,而是逐步延伸为公众对景区经营模式、属地监管成效的整体性评判。多类价格相关矛盾交织于同一舆论场,致使景区收费问题长期成为舆论持续关注的热点议题。
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2026年7月有哪些值得关注的十大消费类热点舆情?
2026-08-07 17:13
| 浏览次数:1350
七月消费市场供需活跃,线上平台交易、食品生产流通、出行服务、零售门店经营等领域持续涌现各类大众关注话题。食品安全、线上账户安全、商品售后规则、市场经营乱象相关内容传播广泛,构成当月消费领域舆论主线。梳理典型消费事件,分析大众关注方向,能够为消费行业研究、市场信息研判提供参考。
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网络热点事件
消费舆情风险频发,一套专业舆情监测平台具备哪些核心能力
2026-08-05 17:03
| 浏览次数:1140
在当前的商业生态中,消费市场的信息传播呈现出高频次、跨圈层、多模态的复杂特征。任何微小的服务瑕疵或产品争议,都可能在短时间内引发广泛的公众关注。为了在复杂的市场环境中保持敏锐的洞察力,构建一套专业的监测平台已成为现代企业品牌声誉管理的基石。评估此类平台的专业度,需聚焦以下三大核心能力。
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康养消费领域违规经营共性现象归类分析
2026-07-24 16:38
| 浏览次数:3354
近年来,康养消费不断向日常生活场景延伸,食品、家居用品、理疗器械、健康咨询等多业态相互交织,部分经营者以“养生”“科技健康”等概念重新包装商品和传统销售活动。相关违规行为看似分散在虚假宣传、无证经营、传销等不同领域,实际上经营链条彼此嵌套,前端借助健康焦虑吸引受众,中段通过体验课、健康讲座及熟人引荐建立信任,后端逐步将消费行为转化为加盟、代理与团队发展,相关乱象在直播、社群、会销、加盟招商等新场景中不断变形,在舆论场中引发网民热议。本文针对当前康养消费领域违规经营共性现象进行归类分析,以供参考。
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2026年舆情报告
舆情分析研判
近期消费类典型舆情热点梳理汇总分析
2026-07-17 16:42
| 浏览次数:4441
近期消费类舆情涉及线上交易纠纷、食品安全争议、品牌信任波动、促消费政策讨论等多个方面。直播电商、大促售后、母婴用品、连锁商超、休闲食品、汽车渠道、文娱消费、知识产权维权等议题相互交织,有单个消费者维权带来的短视频扩散,也有中消协报告、市场监管总局约谈、企业回应等权威信息的介入。总体来看,当前消费舆情的风险不只来自产品本身,更来自消费者对规则不透明、责任链条不清晰、平台处理迟缓、品牌解释不足的持续不满。
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