在当下的网络舆论场内,我们经常会看到基于自身立场、自身喜好甚至是水军操控而做出意见表达、认知判断的站队问题,这种站队态势的聚集会形成一股强大的舆论力量,进行演化成舆论站队现象。在明星相关事件、官民矛盾事件、与刻板印象有关的事件、性别矛盾事件、甚至是涉及情感道德的事件中,舆论站队现象表现得更为突出。舆论站队现象的出现是多种原因相互作用的结果,技术因素、群体环境、匿名表达、事件性质、情绪化驱使等都会导致舆论站队现象的发生。舆论站队现象的频发不仅会对网络生态下健康舆论秩序的建立带来阻碍,而且会加剧现实环境中群体之间的矛盾割裂。由此可以看出注意网络事件中对舆论站队现象的识别,分析其背后的形成原因、形成过程以及舆论站队带来的负面影响,对于良好网络生态秩序的构建具有重要意义。
基于案例分析舆论站队形成的多样因素
1、媒介技术因素。舆论站队之所以愈演愈烈与当下的传播媒介技术有很大的关系,各平台在一定程度上是其技术支撑的同时,其匿名性表达、大量的水军操控也在一定程度上加剧了舆论站队力量的不断强大。如果说此前社交媒体是舆论站队最主要的平台,那么随着短视频的不断发展,短视频平台下的舆论站队现象更加严重。此前孙海洋寻亲认子事件中,在孙卓去留问题上,短视频平台上的站队现象十分突出;杨丽萍选择不生孩子的争议事件,有网友抨击杨丽萍之后,这位网友在舆论站队上占据了主动地位。短视频传播的便利性,庞大的用户量加之匿名表达的技术支撑,使舆论站队不断加剧。
2、群体心理及认知惯性因素。舆论站队是在网络舆论场内群体立场的合集,与群体有密不可分的关系。群体心理在网络环境下的发展呈现出两个方向,首先是此前原有的群体压力仍旧存在,迫于群体压力之下形成不被攻击的站队选择;其次是网络环境下匿名性的表达突破了群体压力的限制,进而形成较为随性的立场选择,所形成的站队态势具有舆论对立的特点。除了群体心理之外,网民的认知惯性也会导致舆论站队,例如刻板印象之下地域黑的存在,负面事件发生之后立马形成抨击某地方及其人民的舆论站队现象。
3、事件性质及所涉及的自身利益因素。当下涉及到官民关系、民生保障等事件时,由于其事件的特殊性,既有矛盾存在之下,很难形成对事件的理性认知,进而形成对立于现实强者的舆论站队。这种舆论站队的形成既与事件性质有关,也是网民们为维护自身利益的自觉选择。除了上述类型的事件之外,当下网络环境中表现尤为明显就是涉及到男女性别矛盾问题时,基于男性女习惯的不同立场,舆论站队更为明显。
网络生态下舆论站队所带来的负面影响
1、极化对立下加剧认知割裂。舆论站队大多涉及多个立场,站队力量的强化往往会导致舆论极化。这种舆论极化往往会加大矛盾对立,压缩了站在他方立场上思考问题的可能空间。而这则会进一步加大矛盾双方的认知割裂,使其矛盾进一步恶化。当这种矛盾以舆论的形式表现出来时,其割裂力量往往是强大的,其矛盾也是难以弥合的。
2、探究真相与理性思考的动力弱化。舆论站队很多时候是情绪支配的结果,舆论站队力量形成之后,无形之中会使参与其中的网民形成一种正确选择的错觉,情绪支配加上认知错觉,导致网民很难有耐心有动力去等待或探究事件的真相。除此之外,主动参与或者被动裹挟之下的舆论站队使理性思考也会变得难上加难。
3、破坏网络舆论生态导致舆论失序。良好舆论生态的构建是建立在公众理性发言、传播者实事求是传播等基础之上的,但是舆论站队作为一种负面现象,情绪支配、非理性表达、恶意引导甚至是有意操控之下形成的舆论站队,是构建健康网络舆论生态的极大阻碍。另外,它在一定程度上也破坏了良好舆论秩序的建立,导致网络舆论变得失焦、失序,进而加大了事件解决的难度。
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