疫情环境下网络舆论与专家意见的割裂

专家意见在当下的网络语境中逐渐成为一种对公共话题的负面性解读，专家对买房、消费、生育、健康等公共议题的意见或者建议通过只言片语的形式出现在网络空间，在专家与普通公众的身份悬殊以及设身处地意识欠缺背景下的意见内容，经过网络的传播、自媒体的解读、网民的讨论后所形成的网络舆论与专家意见本身形成了很强的割裂感，这种割裂感的背后呈现且在不断激化着社会矛盾。从近段时间疫情肆虐的社会背景下，专家群体释疑解惑、提供意见在网络空间内表现得格外活跃，但是这些意见是否具有合理性、态度是否体现设身处地、意见内容是否具有一致性等都在网络空间内接受舆论审视，从目前来看，舆论审视的结果很大程度上与专家意见存在偏差和分歧，这导致专家这一群体以及相关意见在网络舆论中蒙上了负面色彩。

疫情环境下专家意见在网络中的活跃度

疫情防控放开之后，对于放开之后可能出现的问题、放开之后的感染情况、感染后的治疗、相关症状的科普、转阴之后的身体恢复等等问题对于大多数公众来讲存在很大的疑惑，依靠相关领域内的专家进行科普并且提出相关应对建议在此时具有很大的必要性。因此，在近一个月的时间内，相关领域内的专家在网络中的活跃度较高，提出的相关建议也形成了很多话题，并在网络空间内引发了极大的讨论。从上述对于疫情环境下专家意见相关话题的网络热度可以看出，在近一个月的时间内，层出不穷的专家建议形成了极高的热度体量。尤其是在疫情防控初期以及疫情感染高峰过程中专家建议的网络热度最高，且在起伏过程中形成了多个热度峰值。

疫情环境下专家意见网络情感色彩分布

从近一个月以来，有关于疫情的专家建议数量繁多，通过对这些专家意见下所形成的网络情感分析来看，负面情绪占比最高，从网民负面情绪的来源来看，“专家称绝大多数患者为无症状患者”、“专家建议多吃柠檬、橙子等水果”、“专家对于治疗感染使用药物的推荐”、“专家称新冠跟流感没有很大差别”等，这些为疫情放开积极发声的专家，其意见随着感染高峰的到来、患者多种症状的出现、医院内的老年人人满为患、超市里水果价格的不断上涨、药物资源的高度匮乏等现象的出现，这些专家的公信力遭受到空前的质疑，因此网络舆论对这些专家意见抱有极大的负面情绪。其次，中立的舆论情感比例也相对较高，这些中性的情感立场主要是针对一些专家对阳康之后的身体恢复、现有流行毒株的解读、感染趋势的预测等方面提出相关建议，实用性较强，网民情绪反应较低。除此之外，还有一些较为正面的情绪反应，正面情绪反应的来源主要是针对有些专家称疫情环境下给中低收入群体发放补助等，基本上是站在维护普通群众利益的明显立场上的意见内容。

专家意见与网络舆论割裂感表现在何处？

疫情环境下专家基于自身的权威身份以及身上所赋予的话语权，不管是在疾病科普还是在舆论引导方面都表达的极为积极，但是从网络舆论的呈现来看，专家意见并没有与网络舆论达成一致，甚至出现了严重的对立局面，舆论割裂感凸显。这些舆论割裂感首先表现在网民对于专家意见的科学性是否能够正确辨识，因为如今的网络信息中，专家意见繁多凌乱，对于同一问题不同专家也会形成不同的意见，例如在治疗方面，专家意见无法达成共识，加剧了公众的认知难度，同时降低了专家群体的公信力。其次表现在专家意见与现实环境所呈现出来的现状并不吻合，尤其是部分专家不断弱化感染后所产生的困境和风险，而现实生活中老人等特殊群体不断遭遇重危甚至是死亡，专家不识人间疾苦的意见表态与公众的生命安全的艰难维护形成强大的反差，进而专家意见不断遭遇舆论攻击。除此之外，专家意见在一定程度上引导公众行动，公众簇拥之下的行为导致了自身利益的受损，如专家对药物、水果等物品的推荐，导致了物资的匮乏和物价的上涨，进而影响了公众的购买，最终形成了对专家意见的抨击和不满。

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