2023年11月20日,网络上出现一则帖文,声称四川乐山市五通桥区冠英镇的两名中学生被陌生人迷晕并强行带上车,其中一人在市中区大渡河大桥下菜市场跳下车。这一消息引起了广大网民的关注与担忧。然而,乐山市公安局五通桥区分局通过其微信公众号“平安五通桥”发布消息,经查证,该信息为谣言。封面新闻报道指出,乐山公安在接受采访时表示,该消息是一名不愿上学的学生编造的谎言。
本文将对此次网络舆情进行深入研判与分析,探讨其产生、发展和影响,同时提出针对性的舆情管理建议。我们将运用新闻传播学、舆论学等相关理论,结合具体的网络舆情数据,以期为政府部门提供决策参考。
舆情实体分析是舆情研判的重要环节,通过对实体及其标签的分析,可以更好地理解舆情的发展脉络,理清各实体间的关联关系,揭示其背后的利益关系,从而更系统地识别舆情话题和风险点。以下为本次“网传中学生被迷晕带走系学生编造谎言”事件得实体分析:
涉事实体:四川乐山市五通桥区冠英镇两名中学生(其身份标签包括“中学生”,“乐山市五通桥区冠英镇居民”),网传陌生人(其身份标签包括“网传犯罪嫌疑人”),乐山市公安局五通桥区分局(其身份标签包括“公安机关”,“权威信息发布者”)
我们将分别对涉事主体的常见身份标签进行讨论话题分析:
标签1:“中学生”。该标签可能会引发家长群体、教育工作者群体、学生群体等讨论。
讨论群体 | 话题 | 情感情绪 | 讨论人数 |
---|---|---|---|
家长群体 | 孩子的安全教育,学校的安全管理 | 强烈负面 | 多 |
教育工作者群体 | 学生的心理辅导,学校的应急处理 | 负面 | 中 |
学生群体 | 学校的安全环境,同学间的互助关系 | 负面 | 中 |
标签2:“乐山市五通桥区冠英镇居民”。该标签可能会引发当地居民群体、社区管理群体等讨论。
讨论群体 | 话题 | 情感情绪 | 讨论人数 |
---|---|---|---|
当地居民群体 | 社区的安全问题,社区的信任氛围 | 负面 | 中 |
社区管理群体 | 社区的安全管理,社区的信息传播 | 中性 | 少 |
标签3:“网传犯罪嫌疑人”。该标签可能会引发法律界群体、公众群体等讨论。
讨论群体 | 话题 | 情感情绪 | 讨论人数 |
---|---|---|---|
法律界群体 | 法律的执行,犯罪的预防 | 负面 | 中 |
公众群体 | 社会的安全问题,法律的公正性 | 强烈负面 | 多 |
标签4:“公安机关”。该标签可能会引发公众群体、法律界群体等讨论。
讨论群体 | 话题 | 情感情绪 | 讨论人数 |
---|---|---|---|
公众群体 | 公安机关的信息公开透明度 | 正面 | 多 |
法律界群体 | 公安机关的依法行政,公安机关的权威性 | 正面 | 中 |
因为该事件的信息已经被公安部门查证为谣言,且已经通过官方媒体进行了公开澄清,该舆情目前属于波动衰退期。在公安部门的权威性回应下,公众的关注度逐渐降低,舆情的热度开始下降。如发生新的相关事件,例如被曝光的学生被处罚或者相关的教育问题被进一步挖掘,可能会引发新的讨论,因此可能会进入二次舆情阶段。如果没有新的相关事件,该舆情将更可能进入衰退期,逐渐淡出公众视线。
该事件的衍生舆情可能集中在事件起因上,因社交网络用户年轻人居多,可能会引发他们对自身学业、生活压力的一些猜测和探讨。
学习压力的讨论:如果事件中涉及到孩子的学习压力,可能会引发公众对于教育制度、课业负担等问题的深入讨论。例如,现行的教育制度是否过于强调分数和排名,导致孩子承受过大的压力;课外辅导和作业负担是否过重,影响孩子的身心健康等。
家庭教育方式的讨论:父母的教育方式和态度对孩子的学习情绪有重要影响。如果事件中涉及到家庭教育,可能会引发公众对于父母的教育方式、对待孩子的态度、家庭教育的重要性等问题的讨论。
学校环境和师生关系的讨论:学校环境和师生关系也会影响孩子的学习情绪。例如,学校是否提供了良好的学习环境,教师是否关心学生的学习和生活,学生之间是否存在欺凌现象等。
社会学原因:在当前的社会环境下,人们对于孩子的安全问题特别敏感。一旦出现与孩子安全相关的信息,往往会引发社会的高度关注和恐慌,使得这样的谣言能够迅速传播。
心理学原因:确认偏误,人们往往会更倾向于接受符合自己已有观念的信息。部分对社会安全状况有所担忧的人群就更容易接受和传播该类信息
传播学原因:
社交媒体的影响:在社交媒体上,信息的传播速度非常快,在官方未能及时发布回应消息之前这类信息会能够迅速传播。
信息的传播路径:如果网络中的关键节点(如意见领袖、社区管理员等)对该信息进行了传播,那么传播范围和速度将大大增加。
以上这些因素共同作用,导致“网传中学生被迷晕带走”这个信息在官方回应前被广泛传播。
主管单位需要通过线上、线下共同发力的协同治理模式来服务人民群众。根据分析结果,我们提出以下建议:
负面话题 | 线上宣传建议 | 线下处理措施 |
---|---|---|
孩子的安全教育 | 教育部门可以引用安全教育专家的观点,提醒家长和学校共同关注孩子的安全教育。 对可能引发孩子厌学等情绪的情绪加以疏导。 | 加强对学校的安全教育督导,开展安全教育培训。 排查对可能引发学生厌学的因素 |
社区的安全问题 | 社区管理部门详细解释已经采取的安全措施和计划。 | 社区管理部门应定期巡查,提高社区的安全防范措施。 |
以上建议旨在通过线上宣传和线下处理,共同降低舆情风险,提高公众的信任度,维护社会的稳定。
舆情监测的目的在于实时了解公众的观点和情绪变化,以便及时调整应对策略,减少负面影响,提高公众的满意度。针对以上分析,相关部门可参考制定如下舆情监测计划:
确定监测主题:各主管单位根据自身职责确定监测主题。例如,教育部门关注“中学生安全教育”、“学校安全管理”等主题;社区管理部门关注“社区安全”、“社区信任氛围”等主题。
选择合适的舆情监测软件:使用支持全网监测、话题监测等功能的舆情监测系统,如蚁坊软件鹰眼速读网等。
确定监测参数:监测时间范围定为24小时全天候,监测平台范围包括主流社交媒体、新闻网站、论坛、博客等。
实施监测:根据监测主题和监测参数进行实时监测,设定关键词告警,一旦发现负面舆情,立即启动应急预案。建议各主管单位设立专门的舆情监测值班人员,确保舆情监测的连续性和及时性。
分析报告:定期(如每日、每周)生成舆情分析报告,了解舆情的发展趋势,评估应对策略的效果。报告内容包括主要舆情的数量、负面舆情的比例、重要舆情的发展趋势、主要的舆情主题等。
舆情管理是一个系统性、全方位的工作,涉及到线上线下的多个环节。本文通过对“网传中学生被迷晕带走系学生编造谎言”事件舆情的分析,提出了针对性的回应策略和处理建议,以及全面的舆情监测计划。这些建议和计划旨在帮助主管单位更好地理解和应对舆情,提高公众的满意度,维护社会的稳定。
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