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网络传播环境中地域歧视现象的研究分析
2020-01-12 13:34:00 浏览次数:456 标签: 舆情分析

网络传播环境中地域歧视现象的研究分析

地域歧视是基于地域差异而形成的对地域的固有成见,通常来说,这种固有成见不是个体偶发而是一种群体性意识形态上的表现。地域歧视的形成既与不同地域之间的经济水平、历史背景、文化习俗等差异有关,同时也受到媒介传播、大众心理等方面的影响。在多种影响力的作用下,地域歧视在当下环境中异常顽固且极易触发,甚至变得极端。从客观上讲,任何地域都有负面问题, 都有社会发展中要面对和解决的问题,但是当某一地区出现负面问题时,在很大程度上的后续传播与讨论就会从事件本身而渐渐指向特定区域群体的特定行为,从而形成或者加剧公众对于此地域的刻板成见,于是特定地域被标签化,特定群体被妖魔化,极端个案被普泛化。

一、网络传播环境下的地域歧视

随着网络传播环境的不断发展,地域歧视的相关问题被广泛传播的同时也被不断加深,进而加剧了不同地域群体之间的矛盾,因而具有一定的危害性。从新闻传播角度而言,网络传播环境中地域歧视之所有如此明显普遍,一方面是由于网络传播环境复杂,传播主体多元、传播目的多样,另一方面也是由于在不同心理支配下网民意见的表达。因此,在当下网络传播时代,地域歧视仍以一种较为稳固的群体态度存在于社会中。

1、网络传播中地域歧视的类型

网络传播中的地域歧视不外乎是现实生活中地域歧视的反映,但是现实中的地域歧视在网络空间内进行传播后,往往会造成地域歧视的扩大化和普及化。从当下网络空间内相关地域歧视的言论来看,其歧视内容主要表现以下几种类型:

首先表现为对某一地域内群体性格、品德的歧视。例如,歧视河南人爱偷东西、有心机、歧视东北人性格粗鲁、蛮横不讲理;歧视山东男人挨打老婆等;歧视江浙一带的人爱假货贩卖等。

其次表现为城市对于农村的歧视。自古流传的“乡下人”的思维并未改善,在网络环境中对于“乡下人”的无知、愚昧、贫穷的标签以更为戏谑的网络语言进行传播。

再者还表现为本地人对外地人的歧视。伴随着社会不断发展,地域之间的人口流动已经成为一种趋势,但是由于群体归属意识的强化,本地人自带的优越感造成了对外地人的歧视和排挤。尤其是相对发达地域的土著居民对于外来工作者的歧视的相关网络新闻已经非常普遍。

除此之外还表现为东部经济发达、政策开放地区对西部经济欠发达、交封闭地区的歧视等。

2、网络传播中地域歧视的特点

易发性:在网络传播环境中,地域歧视现象具有易发性。这种易发性主要表现为在涉及地域性负面新闻事件中,地域歧视往往会成为大众发表意见看法的重要指向;另一个表现为即便在不涉及地域性负面新闻,而是仅仅涉及到某个地域中个体的负面或者争议性新闻时,对此人所在的地域也会被莫名的被歧视、谩骂。地域歧视的频发易发,很大程度上是由于网络环境中传播平台众多、传播渠道广泛,大众可以在网络上随意发起地域歧视性言论,某些涉及地域的言论或是新闻,一旦传播到网络上就很容易引发群体式言论狂欢。

广泛性:首先表现为参与地域歧视的网民具有广泛性。大量网民群体式的参与,甚至部分网民可能是带着娱乐、戏谑的心理参与其中,这使地域歧视的观念在网络传播环境下泛化,久而久之,甚至成为一些人在对待地域问题上的价值标准。其次表现为地域歧视的传播渠道具有广泛性。关于地域歧视的话题在社交媒体、论坛、贴吧等各大言论平台广泛存在,让地域歧视无形的渗透到日常生活中,潜移默化的加固地域歧视的社会共识。除此之外还表现为被歧视的地域具有广泛性,大量地域被歧视无论是经济发达的东南沿海,还是经济欠发达的西部地区,无论是性格豪爽的东三省还是热情好客的山东人,全国范围内,几乎没有不被黑的地域,成了全国人互黑彼此的形式。

对抗性:网络传播环境下地域歧视的广泛性主要表现为两个方面。一方面表现在为维护自己家乡各地区网民之间的互相对抗。当涉及地域歧视的事件发生并曝光出来的时候,网民关于被黑地域的各种言论爆发出来,被黑地域网民的澄清与愤怒的言论也随之产生,于是在网络中甚至形成“对骂”阵势;另一个方面表现在全网范围内地域歧视与反地域歧视之间的对抗。各大网络平台以及公共媒体倡导反地域歧视的舆论走向,使反地域歧视能够以一种正面的力量迅速占领道德高地提供了可能,来对抗地域歧视的社会观念,希望或多或少的修正人们根深蒂固的地域歧视观念。

、网络传播环境下网民的地域歧视

1.网民参与地域歧视的传播形式

网民在网络环境中参与地域歧视的传播形式众多,例如,文本言论、表情包、视频音频等,尽管形式众多,通过这些传播内容的语义分析,地域性段子、地域性攻击谩骂是相对普遍的存在。

就地域性段子而言,它是通过网民的联想力和创造力,以一种相对多元且娱乐化的形式表达出来。这种具备一定搞笑效果且简短口语化的地域性歧视的段子,往往能够刺激更多网民的关注和传播,进而无形中加剧了某些被歧视地域的刻板印象。

 

就地域性攻击而言,通常是以一种极其粗暴的形式表现出来,带有极其愤怒的情绪,随随便便就攻击某个地域的人应该去死,或者滚出某地、希望某地原地爆炸等极其恶劣的攻击性言论充斥于网络环境之中。这种带有强烈攻击性的言论无疑会迅速激化不同地域群体之间矛盾。

2.网民进行地域歧视的心理基础

网络环境中对各地域进行歧视的网民在心理基础具有一定的共性,具体表现为:

匿名语境下的网民心理

网络传播具备一定的匿名性特征,在这种环境中,网民在很大程度上处于一种没有社会约束力的匿名状态,而这种匿名状态会大大削减网民的社会责任感和自我控制能力。因此,网民在发表的意见和观点时只要不触及法律,便无需为自己的言论负责。网络匿名性传播为网民的言论提供了隐形的保护伞,网民即便是发表了地域歧视的言论仍旧无法具体指向发言者自身,不会对自己在现实生活中所呈现的形象有所损伤。因此,匿名性语境下网民可以随意地对地域进行妖魔化、污秽化的歧视。

集体无意识

集体无意识是起源于心理学的概念,后来被应用于多种学科,传播学便是其中之一,传播学中的集体无意识多应用于群体传播下的网民心理。网络传播环境中,地域歧视是一种群体狂欢的集合行为,会产生集合兴奋感,个体网民会不自觉地融入这种兴奋感,最终形成群体无意识主导下地域歧视的口嗨行为。在地域歧视这个话题中,集体无意识引导下的人们在网络上疯狂的发表意见,并不是在解决地域歧视的问题或是煽动地域歧视,仅仅是制造一种集体式的舆论狂欢,来满足自己的发表言论的需求。

心理补偿机制

地域歧视中的网民补偿心理主要体现当遭遇地域歧视的群体在现实生活得不到表达时,往往会在网络环境中进行积极的表达而得到心理上的补偿;另外地域歧视的网民补充心理还体现在当自己所在地域受到无端歧视,当自己愤而不平时在网络上掀起骂战、互怼,甚至将其他不相关地域也作为歧视的对象,以发泄自己内心的怒火,以此获得心理上的补偿。

三、网络传播环境中媒体对地域歧视的塑造与消解

首先,网络环境中公众议题倒逼传统议题,打破了一元建构的媒介议题形式。媒介在地域歧视的话题中,有些媒体为赚取更多流量,博取更多关注,根据选取一些有争议的地域歧视的话题来报道,从而吸引受众的关注。其次,一些媒体在报道新闻时采用一些标签化的词语,带有助长歧视倾向的标题,来夸大甚至扭曲社会情绪,使原本就存在的地域歧视更为严重。另外,本地媒体与外地媒体之间对于相同事件的报道呈现出截然不同的态度,使受众无法真正形成自己正确的社会态度,甚至利用群众共同的地域归属来制造态度对立,加剧地域歧视。

但是,媒体在塑造地域歧视的过程中,地域歧视也得到了一定的消解。一方面,网络环境的裂变式传播以及传播周期的暂态化使得媒体议程设置难以长时间聚合受众的观点态度,即便在某个事件中形成了一轮又一轮地域歧视的高潮,在短期内可以影响部分人的观点,但是舆论高潮迅速退却后,地域歧视仍被大多数受众作为一种违背道义的社会观。另一方面,新媒介技术的兴起,受众被赋权,掌握更多话语权,媒介与受众同时都是舆论走向的控制机制,即便有些媒体故意塑造地域歧视,社会大众的反地域歧视通过各个平台发声,能迅速占领反地域歧视的道德高地,来影响媒体甚至整个社会的话题讨论。另外当涉及地域歧视的新闻事件发生后,主流媒体以及其它网络新兴媒体则会共同进行反地域歧视的舆论导向,多少可以消解根深蒂固的地域歧视观。

四、网络地域歧视的抗争性力量——反地域歧视

1、 呼声高涨的反地域歧视

尽管地域歧视在网络空间内顽固的存在,但是随着地域歧视的危害性和破坏性不断显现、媒体素养的提高以及网民的理性回归,网络上显现出地域歧视的对抗性力量,即反地域歧视。反地域歧视作为地域歧视的对立,是基于公平理性的态度来修正人们的地域歧视观念。当下这种反地域歧视的呼声正在日益高涨,尤其是遇到现实生活中由于地域歧视而遭遇利益损害的事件时,反地域歧视的言论不断出现,并且获得支持。例如,今年7月份被告喜来登公司通过智联招聘平台向社会发布了一批公司人员招聘信息,其中包含有“法务专员”、“董事长助理”两个岗位。闫某通过智联招聘软件向喜来登公司发布的前述两个岗位分别投递了求职简历,当闫某的简历被查看后,喜来登公司以闫某为河南人为理由,拒绝了闫某的求职。此事件在网络上传播之后,无论是媒体还是网民都在对于河南公开明显的地域歧视进行口诛笔伐,根据蚁坊软件舆情监测系统现实,该事件中抨击企业地域歧视行为的舆情占比高达70%,呈现出反地域歧视的舆论高潮。

2、反地域歧视传播效果产生的实际影响

网络环境中的地域歧视虽然从一定程度上讲是对现实环境中地域歧视的反映,但是网络上的地域歧视更多的是一种集体无意识、非理性的狂欢行为,而现实生活中地域歧视往往会存在一定的利益关系,因此即便网络上形成了反地域歧视的舆论浪潮,但是现实生活中涉及切身利益时,地域歧视仍旧会以行动化的方式表现出来。由此可以看出,网络上的反地域歧视舆论对现实生活中地域歧视的行为的影响效果并非那么明显,或者可以说网络上的反地域歧视与现实生活中的反地域歧视仍旧存在一定的距离。例如,企业在聘用职员时仍会考虑职员的出生地,即便出台农村专项等相关扶持政策,高校招生仍存在对农村地区考生的偏见。

另外,碎片化的传播,媒介环境的复杂化,受众对于信息的选择性接受与选择性理解仍制约着反地域歧视所能产生的实际效果。因此想要完全消解地域歧视并非一日之功,需要长久的大众媒体的引导,公众自身反地域歧视意识的加强以及相关制度性的保障措施。

 

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