舆情简评｜烟台一高校宿舍无空调学生中暑送医

一、事件概述

2025年7月，山东省烟台市连日高温，有网友发布视频称烟台南山学院东海校区学生宿舍未安装空调，只有悬挂式小风扇且风力有限、吹热风。学生只能靠冲凉降温，冲完凉不久又浑身是汗，不少学生会去校内超市蹭空调，但因宿舍晚上关门只能待到9点多，晚上只能硬熬。还有学生被热晕后由救护车拉走，5日该校一名工作人员回应，中暑学生身体无大碍，因学校一些建筑楼龄老、电路带不起来，宿舍一时半会可能没法安装空调，校领导正在商量解决办法。

有学生透露因高温不少学生选择组团外住，致使学校周围酒店、民宿订单增多，部分学生已搬往校图书馆过夜，记者致电学校周边酒店、民宿，称房间紧张但价格变动不大。另有网友发帖称该校已开放图书馆给学生过夜，6日校方证实已安排学工队伍组织学生入住图书馆，校领导正在开会研究，继续加强相关工作。

二、舆情趋势

由上图趋势可以看出，有关“烟台一高校宿舍无空调学生中暑送医”的媒体舆情于07月06日12时15分达到最高峰，网民舆情于07月06日10时25分达到最高峰。

三、传播平台

有关“烟台一高校宿舍无空调学生中暑送医”的舆情主要集中在短视频平台，相关舆情量，占总量的55.9%，其次为新闻APP占22.8%，社交网络占20.3%。

四、情感分析

由上图可以看出，有关“烟台一高校宿舍无空调学生中暑送医”的舆情中，中性舆情占比最多，达到53.8%；负面舆情次之，占38.8%；正面舆情较少，仅占7.4%。

五、热词分析

由上图可以看出，有关“烟台一高校宿舍无空调学生中暑送医”的话题提及频次较高的词语有“学生”、“空调”、“宿舍”、“高校”、“烟台”等。

六、媒体报道

媒体对此次事件的报道主要观点可归纳如下：

1.关注学生因宿舍无空调中暑送医  

烟台南山学院东海校区因宿舍未安装空调，多名学生在持续高温下出现中暑症状，甚至有学生被救护车送医。校方回应称中暑学生身体无大碍，但承认存在“极个别体质差”的情况。学生反映宿舍仅配备悬挂式小风扇，夜间室温过高导致难以入睡，部分学生不得不频繁冲凉降温，但效果仅能维持约20分钟。高温环境下，学生出现凌晨2点入睡、6点热醒的睡眠障碍问题，严重影响正常生活。

2.聚焦校方应对措施与宿舍改造难点  

校方已临时开放图书馆供学生过夜，并组织学工队伍协调住宿安排。工作人员解释称，宿舍楼因建筑老旧、电路负荷不足无法安装空调，短期内难以解决硬件问题。目前校领导正研究加强防暑措施，但未明确空调安装时间表。周边酒店证实学生外住需求激增，但多数商家未趁机涨价，某酒店明确表示“不薅羊毛”，体现社会力量对学生的支持。

3.讨论学生避暑方式与生存现状  

学生群体自发形成多种避暑策略：夜间集体滞留超市蹭空调至21点关门，部分学生转战图书馆过夜，另有组团外住导致周边酒店订单量激增。有学生描述“冲凉-出汗”循环的无奈，直言降温措施形同虚设。社交媒体视频显示，学生在超市席地而坐学习休息的场景引发广泛共鸣，凸显极端高温下教育资源与基础设施的失衡矛盾。

4.聚焦气象数据与气候影响  

烟台市气象台7月2日发布高温黄色预警，7月3日-5日持续出现35℃-39℃高温，局部达42.7℃破纪录水平。气象部门特别指出高湿度加剧体感闷热，这与学生反映“吹风扇得热风”的实际情况吻合。26个监测站记录超40℃数据，主要集中在莱州、招远地区，说明东海校区所处区域属高温重灾区，气候异常成为事件重要诱因。

5.争议校方管理责任与应对时效  

舆论质疑学校对极端天气预案不足，宿舍条件十年未改善与学生学费缴纳形成落差。尽管校方承诺研究解决方案，但“楼龄老旧”“电路限制”等解释被指缺乏前瞻性。网友热议高校基础设施标准，对比同类院校空调普及率，认为该校管理存在失职。事件曝光后校方才紧急开放图书馆，反映出危机响应机制的滞后性。

七、网民观点

1.学校应尽快安装空调

众多网友反映烟台南山学院等学校宿舍未安装空调，学生在高温天气下苦不堪言，甚至出现热晕送医的情况。他们认为学校应尽快购置空调并安装，改善学生的住宿环境。比如烟台南山学院学生在40度高温下，宿舍只有小风扇，晚上热得失眠，床单湿透。现在空调价格便宜，电也充足，学校没有理由不给学生安装。而且有些学校以线路老化等理由推脱，但留学生宿舍却能安装，这让学生感到不公平。学校不能只考虑成本和麻烦，而忽视学生的权益，应该尽快解决空调安装问题，避免出现更严重的后果。

2.学校应提前放假

由于天气炎热，宿舍没有空调，学生学习和生活受到极大影响。网友们认为学校应该提前放假，让学生回家避暑。一些学校已经取消期末考试并放假，而烟台南山学院等学校却还在拖延，让学生继续忍受高温。学生们订了票又因学校不放假而改签，造成经济损失。学校应该体谅学生的难处，合理安排考试时间，让学生能够在舒适的环境中度过暑假。

3.学校存在管理问题

网友指出学校在管理上存在诸多问题，如欺骗学生放假消息，用假消息来压中暑的热度，把学生当傻子耍。学校还不解决实际问题，只想着解决发声的学生，不让学生说真话。此外，学校在招生时夸大宣传，实际住宿和学习条件却很差，如宿舍小、衣柜小、门禁严格等。学校应该加强管理，提高服务意识，切实解决学生的问题，而不是采取欺骗和压制的手段。

4.学校资源分配不均

有网友发现学校资源分配存在严重不均的情况，留学生宿舍有空调，还享受补贴，而中国学生却只能忍受高温。这种崇洋媚外的做法让学生感到不满，认为学校没有做到公平对待每一位学生。学校应该合理分配资源，关注中国学生的需求，为所有学生提供良好的学习和生活环境。

5.学校应重视学生权益

网友强调学校应该重视学生的权益，切实关心学生的身心健康。学校不能只注重教学，而忽视学生的生活需求。在高温天气下，学校应该采取有效措施，如安装空调、发放降温用品等，保障学生的安全和健康。同时，学校应该积极回应学生的诉求，而不是一味地拖延和敷衍。

八、热门文章

九、研判分析

(一) 风险分析

1.声誉受损风险：烟台南山学院此次事件经媒体广泛报道和大V、网民的大量讨论，已在网络上引发高度关注。众多网友对学校宿舍未安装空调导致学生中暑送医的情况表示不满和批评，如“他们把孩子当人了吗？”“这样的学校就是挣学生钱的，怎么舍得给学生花呢？”等言论。这严重损害了学校的声誉，在招生关键时期，会让学校在学生和家长心中的形象大打折扣，如元三晋指出“正值招生关键时期，烟台南山学院算是撞枪口上了，宿舍没有空调致使学生中暑送医，会吓退相当一部分的高考生”，可能导致后续招生困难，影响学校的长远发展。

2.学生安全与健康风险：持续的高温天气下，学生宿舍没有空调，仅靠一个风力有限的悬挂式小风扇无法有效降温。学生们冲凉后很快又浑身是汗，睡眠质量差，身体长期处于高温环境中，中暑等健康问题随时可能再次发生。如已有学生被热晕后由救护车拉走，若不尽快改善住宿环境，可能会出现更严重的健康事故，威胁学生的生命安全，同时也会让家长对学校的管理能力和安全保障产生极大担忧。

（二）改进措施

1.及时发布权威信息：学校应通过官方渠道，如学校官网、官方微博、微信公众号等，及时、准确地发布事件处理进展和解决方案。详细说明电路改造的难度、时间计划以及目前采取的临时降温措施，回应网友关心的问题，如校长办公室是否有空调、留学生宿舍情况等，以透明的信息公开消除公众的疑虑和误解，避免谣言和不实信息的传播。例如，明确告知学生和家长何时能够完成电路改造并安装空调，让大家看到学校解决问题的决心和行动。

2.加强与媒体和公众的沟通：安排专人负责与媒体沟通，积极配合媒体的采访和报道，提供真实、全面的信息。同时，关注网络舆情动态，及时回复网友的评论和质疑，以诚恳的态度倾听公众的意见和建议。可以组织线上或线下的沟通会，邀请学生代表、家长代表和媒体参加，解答他们的疑问，展示学校为解决问题所做的努力，争取公众的理解和支持。

3.采取有效临时降温措施：在电路改造和安装空调期间，学校应立即采取一系列临时降温措施，保障学生的身体健康。如增加悬挂式小风扇的数量、发放防暑用品（如藿香正气水、清凉油等）、开放更多有空调的公共区域（如图书馆、体育馆等）供学生休息和学习。还可以考虑在宿舍放置冰块、提供免费的饮用水等，缓解高温对学生的影响。

4.加快电路改造和空调安装进度：学校应尽快组织专业人员对宿舍电路进行评估和改造，制定详细的施工计划，合理安排时间和资源，确保在最短时间内完成空调的安装。可以与电力部门沟通协调，争取得到他们的支持和帮助，加快电路改造的审批和施工进度。同时，在施工过程中要确保安全，避免对学生的学习和生活造成不必要的影响。

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