跨区域传播已成为网络话题的常态,一个在外地发酵的话题,可能在数小时内与本地产生关联,也可能始终停留在与属地无关的层面。对各地网信办而言,监测工作中一项经常性的判断,便是识别某一跨区域话题与本地的关联程度,进而决定其是否纳入属地舆情视野。这一判断的准确性,直接影响监测资源的投放方向,也关系到后续分析与报告的对象边界。判断一旦出现偏差,或使监测力量空耗于无关话题,或使真正具有属地风险的话题被遗漏。
判断属地关联,通常需要综合考察话题涉及的地域要素与传播过程中的地域特征。事发地是最直接的关联依据,事件发生在本地辖区内的话题,自然进入属地监测范围;涉事主体所在地构成另一类依据,当事人、涉事单位的户籍地、注册地或经营地位于本地时,即便事件发生在外省,话题与属地之间仍存在事实联系。讨论人群的地域分布提供了传播层面的观察角度,当某一话题在本地网民中的讨论占比明显偏高,或本地账号在传播链条中承担重要节点角色时,该话题对属地舆论生态的实际影响便不容忽视。话题文本中的地方元素同样具有提示作用,地名、地标、方言表达、本地机构和本地生活细节的提及频率,可以作为关联判断的辅助指标。需要注意的是,这些依据各自存在误判可能:重名地名容易造成定位偏差,全国性热点中夹带的地名提及未必意味着实质关联,个别本地账号的集中发言也可能只是小圈层的偶发现象。从实际监测经验来看,单一依据得出的结论往往不够稳固,多类依据相互印证后形成的判断,在准确性上更有保障。关联程度也并非有无之别,直接属地、间接关联与弱相关之间的区分,有助于后续监测力量的分层投放。
在监测操作层面,地域识别依赖关键词组合与数据拆分两类手段的配合。关键词组合将地域词与话题词搭配使用,辖区内的地名、行政区划名称和本地常用称谓均可纳入组合,借以提高检索结果与属地的贴合程度;数据拆分则将话题的整体热度按地域维度展开,观察本地讨论量在总量中的占比及其变化,占比持续上升的话题,其属地关联通常处于增强过程。蚁坊软件面向政务舆情工作的产品组合,在这一过程中可以分别承担不同功能。鹰眼速读网面向全网公开信息,监测范围覆盖新闻媒体、门户网站、论坛、博客、公众号及行业垂直站点,支撑大量信息的高效浏览与速读,话题中的地域要素能够借此得到较快确认。鹰击早发现面向在线社交网络信息开展监测与分析,通过对微博客平台、短视频平台等渠道公开信息的持续跟踪,力求在苗头性话题尚处早期时提供预警线索,跨区域话题向属地渗透的初期迹象,往往经由这一环节被捕捉到。识别结论形成之后,鹰眼早报告支持将研判结果整理为速报、日报或专报,报告生成效率提升十倍以上,最快十分钟即可形成初稿,为属地关联判断的及时报送提供了条件。关联判断的结论也需要在使用中接受检验,被判定为弱相关的话题若后续出现本地发酵,相关依据的权重设置便值得重新检视。
由此可以看出,跨区域话题的属地关联判断,依赖地域要素、传播特征与数据验证之间的相互印证,任何单一指标都难以独立支撑结论。对识别依据的梳理与定期校验,也应纳入属地监测的日常安排,使判断标准跟随传播环境的变化保持适用。随着网络话题跨地域流动的频率不断提高,属地识别方法将在持续实践中得到打磨,其在网信办日常监测中的基础性作用,预计仍将不断强化。
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