高考出分季招生谣言治理

6月中旬以后，高考阅卷进入收尾阶段，成绩发布、分数线公布、志愿填报、强基计划和综合评价后续安排、本科批次投档录取等环节陆续展开。对考生家庭而言，考试结束并未带来真正放松，新的不确定感随即转向分数查询、院校选择、专业取舍、录取概率和退档风险等方面。与考前涉考谣言相比，出分季招生谣言由更贴近家庭决策现场，传播内容更容易带着“有用信息”“内部提醒”“过来人经验”的外衣进入家长群、短视频评论区和本地社群。

教育部发布高考预警信息，梳理组织作弊、替考、违规携带手机和智能设备、所谓押题、提前查分等典型案例，提醒考生和家长通过官方渠道查询成绩，警惕“黑客改分”“内部操作”等骗局。

公安部网安局6月8日公布10起涉高考网络谣言典型案例，其中包括使用AI工具生成“高考考场偷拍视频”“普通高等学校招生全国统一考试语文试卷”图片，以及在互联网平台谎称有“高考答案”出售等情形。

出分季招考舆情治理已经从单纯辟谣转入信息服务、平台治理、诈骗打击和情绪疏导并行的阶段。

一、出分季招考舆情的基本态势

高考出分季的舆论环境，具有明显的时间压缩特征。

成绩查询前，考生家庭担心分数不确定；成绩公布后，分数、位次、分段表和招生计划集中涌入，家庭需要在较短时间内作出志愿选择；填报截止前，家长群、培训机构、短视频博主、志愿填报平台密集推送各类判断。大量信息同时出现，真实政策、经验分享、商业宣传、诈骗话术混杂在一起。这一阶段的谣言传播，较少采用粗糙的“凭空造谣”方式，更多借用官方术语和招生流程包装自己。常见话术包括“提前查分入口”“内部改分渠道”“补录名额”“专项计划指标”“低分高录”“一分不浪费”“绝对不滑档”“AI精准投档”等。这些说法表面贴近招生环节，实际利用考生家庭对政策细节不熟、对风险后果过度担心、对确定答案强烈渴求的心理弱点。

从舆情感受看，家长更容易承担“最后一把不能出错”的责任压力，主动搜集信息、加入社群、购买志原填报指导相关服务。谣言和诈骗信息一旦进入家长群，往往不以明显违法广告形态出现，而以“朋友转发”“老师提醒”“某机构内部资料”“去年有人成功”的方式传播，降低识别的难度。

二、招考谣言的传播链条与精准触达

出分季招生谣言通常经过以下几个环节扩散：

源头端多由账号、机构或个人制造焦虑。考前阶段，通过AI图片伪造考场场景和试卷图片，制造“考场失守”“答案外流”的假象；出分前后，则转向提前查分、修改成绩和录取通道。央视新闻客户端曾报道，江西宜春公安网安部门发现有人注册名为“高考加油”的短视频账号，连续发布11条附有所谓“2026年普通高等学校招生全国统一考试试卷袋”图片的视频，并在直播中宣称有“2026高考流出试题答案”，企图以每份“试卷”2000元价格向他人出售。公安机关及时查获后，3名曾咨询索要“高考试卷”的网民避免上当。

包装端注重伪装可信身份。诈骗分子常冒充教育局工作人员、高校招生办人员、命题组老师、资深志愿填报专家、AI数据顾问，配合证书、截图、聊天记录、录取通知书样本等材料增加可信度。

中继端主要依托短视频平台和社群。短视频平台负责制造注意力，标题往往高度刺激，如“今年分数线有大变化”“某省录取规则突然调整”“低分捡漏名单已出”。评论区和私信再引导家长加入群聊，社群承担持续诱导、转化功能。

收割端围绕金钱和个人信息展开。提前查分类谣言通过钓鱼链接索取准考证号、身份证号、银行卡号和验证码；内部指标类骗局要求缴纳定金、指标费、打点费；志愿填报类乱象通过高价咨询、虚假证书、夸大录取概率、承诺保录取等方式牟利。部分诈骗还会在考生家长转账后继续索要保证金、激活费、加密费，最后拉黑失联。此类“连环套”骗局往往精准拿捏了家长“花钱买心安”的侥幸心理与对升学结果的急切期盼。

三、家长焦虑情绪的舆论放大效应

出分季招生谣言能够持续出现，与信息差、情绪差有一定关系。高考录取结果牵动家庭多年投入，志愿填报又涉及院校、专业、城市、就业、家庭经济条件和考生兴趣等多重因素。多数家庭没有长期研究招生政策的经验，却要在短时间内完成高风险选择。越接近填报截止时间，越容易出现“宁可信其有”的心态。

家长焦虑在网络空间中有三种放大方式。

其一，分数焦虑放大。成绩公布前，提前查分、改分、答案泄露等谣言利用家长等待结果的焦躁。教育部预警信息中提到，高考成绩由省级教育行政部门或招生考试机构统一公布，考生应通过官方渠道按时查询，所谓“黑客改分”“内部操作”均属骗局。此类提醒如果无法进入家长最常使用的社群和短视频场景，辟谣覆盖就会出现缝隙。

其二，位次焦虑放大。志愿填报商业机构常利用“位次波动”“大小年”“专业冷热变化”等概念制造紧张感。在商业转化场景中，专业术语会变成制造依赖的工具。家长听到“再晚就来不及”“名额快满”“内部模型才准”这类话术后，容易把付费当作减轻心理负担的办法。

其三，后果焦虑放大。滑档、退档、调剂到不喜欢专业、录取到不理想城市，在多数考生家庭的认知中属于需要竭力规避的不利结果。在志愿填报窗口期，这类对负面后果的担忧会持续累积，逐步放大决策焦虑。诈骗分子围绕这一心理特征设计对应话术，推出 “保录取”“保专业”“内部补录通道” 等名目，逐步引导家长接受存在特殊操作路径的叙事。一旦家长对这类说法形成认同，不仅会面临后续多轮转账的财产损失风险，考生个人身份、报考信息也存在泄露隐患。

从舆情角度看，仅靠单向的风险提示与劝诫实际作用相对有限，还需要同步配套权威、可操作的官方咨询服务与信息查询路径，为家长提供可替代的正规解决方案，从需求端压缩不实信息与诈骗行为的生存空间。

四、官方辟谣的时效性与覆盖盲区

今年涉高考网络谣言治理呈现较强前置性。教育部在考前发布预警，公安机关同步严打涉考违法犯罪，公安部网安局公布典型案例，中国互联网联合辟谣平台对“2026高考答案”“四川某中学有学生作弊被拘留、三年内禁止参加考试”等不实信息进行辟谣。这些举措对稳定主流舆论具有明显作用。

从传播链条看，官方辟谣仍需注意以下几个盲区：

第一，辟谣信息进入家长私域社群的速度偏慢。很多谣言最初并不在公开平台发酵，而在班级群、亲友群、志愿填报群和同城群内进行传播。公开辟谣即使发布及时，也未必能精准到达已经接触谣言的家庭。尤其在县域和乡镇地区，家长获取招生信息通常依赖熟人关系和学校通知，权威平台触达能力仍需下沉。

第二，辟谣形式与谣言形式不匹配。谣言常用短视频、截图、语音、直播切片和聊天记录传播，辟谣多采用文字通报。文字通报权威性强，但在短视频平台的传播效率有限。建议辟谣时用图片对比、流程拆解、风险示意和短视频说明来降低理解门槛。

第三，商业宣传与诈骗边界在初期不易识别。部分志愿填报服务并不直接以诈骗面目出现，而以咨询、测评、规划、AI模型、专家一对一等方式包装。家长即使没有被诈骗，也可能受到虚假宣传、高价收费和不当承诺影响。教育部曾提醒，招生考试机构和高校没有参与商业公司的高考志愿填报指导活动；教育部也曾会同公安部约谈搜索引擎网站，要求在搜索“高考志愿”等信息时提醒考生认准各地考试院和高校官方网站，并确保官方网站优先推荐。当前短视频搜索、直播间推荐和社群广告也需要类似治理思路。

第四，谣言处理与公共服务之间仍需更紧密衔接。辟谣能够否定错误信息，但不能自动填补考生家庭的信息需求。如果官方平台信息检索不够便利，政策解释不够直观，基层咨询渠道不够顺畅，家长仍会转向商业机构和非官方社群寻求帮助。治理招考相关谣言，需要同时压缩谣言的传播空间，扩大权威服务供给，以精准便民的权威服务填补信息缺口，从源头铲除招考谣言滋生的土壤。

五、教育信息公开与源头治理的长效机制

招考谣言治理可以围绕四条线推进：

第一条线，官方信息入口统一化。教育部“阳光高考”平台承担高校招生章程、名单公示、院校信息、分数线、志愿填报、专业选择和咨询等服务功能；“阳光志愿”系统升级上线后，为家长和考生提供官方权威信息服务和报考指南。地方教育考试院、中学、高校招生办应把这些入口作为统一指向，避免考生家庭在多个平台之间反复搜索，官方入口越清晰，谣言冒充空间越小。

第二条线，推动招生政策解释场景化。从信息供给端压缩谣言生存空间，招生章程、投档规则、专业调剂、退档风险、专项计划、强基计划、综合评价、征集志愿等招考内容专业性较强，多数考生家长缺乏系统认知，仅凭政策原文难以准确理解，极易成为虚假信息渗透的突破口。面向家长的政策解释不宜停留在原文搬运，应该围绕高频疑问，将专业规则拆解为通俗问答、清晰流程图、真实案例和明确风险提示，比如把平行志愿投档逻辑做成一步式图解，将退档常见情形整理成负面清单，让家长无需研读全文就能快速掌握核心规则。特别针对 “提前查分”“内部指标”“补录打点”“AI 精准投档” 等谣言高发点，应建立分节点预警机制，在成绩发布前、志愿填报前、录取开始前三个关键时段，通过官方渠道、查分入口、填报系统连续发布提醒，实现风险提示与招考节奏同步。

第三条线，推进平台治理前置化，以舆情监测预警软件为核心技术支撑，构建 “事前预警、实时发现、快速处理” 的全链条防预体系。短视频、社交平台是涉考谣言扩散的主渠道，借助舆情监测预警软件的全网数据监测与智能分析能力，可针对涉高考全品类关键词建立高风险识别，将治理关口彻底从事后处理前移至事前预警，破解传统治理模式响应滞后、覆盖不全的痛点。软件可预先内置 “答案出售”“提前查分”“内部指标”“低分高录”“保录取”“改分”“官方通道” 等涉考违规关键词词库，覆盖图文、评论等传播场景，7×24 小时不间断巡查全网内容。一旦监测到相关违规信息集中发酵、搜索热度异常攀升，立即触发分级预警机制，同步推送至平台治理端口。对应预警信号，平台可第一时间上线弹窗风险提示、在搜索结果置顶位推送教育部门。

针对利用 AI 生成涉考虚假图片、虚假试卷和虚假考场视频的新型违规行为，相关平台应升级 AI 内容识别能力，对不实内容及时标注风险、限制流量、处置账号，并将涉嫌违法的线索同步移交公安机关，形成技术管控与执法打击的联动闭环，全方位封堵涉考谣言的传播路径。

第四条线，诈骗打击闭环化。对涉考诈骗和谣言已保持高压态势，但出分季案件往往跨平台、跨地域、跨账户。建议形成教育、公安、网信、市场监管和平台企业协同机制，围绕广告投放、账号引流、社群转化、资金收款、售后拉黑等环节追踪链条。

六、小结

出分季招考舆情治理的核心，在于维护良性信息的传播秩序，稳固公众对于招生公平的心理预期。清晰精准的官方信息供给，能从根源上挤压诈骗话术的生存空间。在此基础之上，打通畅通可及的政策咨询服务渠道，可以有效降低家长被各类非官方“内部消息”裹挟误导的概率。及时公开典型涉考诈骗案件的处置情况，能帮助潜在受骗人群提前建立防范认知，及时规避风险、减少损失。要将谣言治理与风险预警的关口前移至考生家庭做出升学决策之前，在成绩公布、志愿填报、录取衔接的关键节点，避免考生与家长的升学焦虑被不法分子反复利用、从中牟利。

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