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文旅舆情：游客未买玉石被导游骂到抽搐事件，官方回应网传消息不实

2021-10-19 16:56| 浏览次数：11071

近日，一条”游客大妈因未买店内玉石被导游骂到浑身抽搐”的短视频在网上热传。据网传爆料称，视频中的游客大妈被强制带去购物，因没有购买玉石，遭导游辱骂后浑身抽搐喘不上气，甚至还用上了氧气瓶。该则新闻在网络上传播后，引发了网民关于“低价团”“强制消费”的讨论。

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国庆旅游舆情监测怎么做？国庆期间舆情风险预判措施有哪些？

2021-09-29 17:13| 浏览次数：7148

每年在国庆小长假期间，选择外出旅游的人不计其数。而在这期间，也会曝出各种各样的突发状况和问题，如交通拥堵、景区爆满、游客纠纷、突发事故等。所以，为了能够提前做好各项预防工作，避免舆情的催生，亟需加强对国庆旅游舆情监测和国庆期间舆情风险预判。

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如何做好旅游景区事故舆情监管工作？舆情风险预判系统方案

2021-09-13 16:03| 浏览次数：8379

每逢假期，旅游景区事故突发率高，尤其是涉旅游景区的安全问题事件等，所以对于舆论来说，旅游机构或景区应急处置能力引发其担忧。因此，为了能够在第一时间了解并掌握舆情事件的具体内容，预防舆情的发酵升级，及时制定应急预案，亟需做好旅游景区事故舆情监管工作。那么应如何做好旅游景区事故舆情监管工作呢？

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舆情周报：文旅旅游行业近期舆情舆论热点事件集锦

2021-09-10 15:14| 浏览次数：10043

文旅旅游行业近期舆情舆论热点事件集锦：深圳女游客体验娱乐项目坠海身亡；云台山景区山体塌方；三星堆再上新惊世文物；国家话剧院将打造全国首个5G智慧剧场；提醒！中秋节小长假高速公路不免费

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如何快速查找文旅负面舆情?文化旅游网络舆情监测工作方案

2021-08-23 17:33| 浏览次数：8707

当前，为了推动各地区文化旅游业的发展，会开展一系列丰富多彩的旅游文化活动，而在这些景区景点旅游活动宣传推广开展期间，无法避免一些突发事件的产生。如景区天价物价、导游强买强卖、游客人身安全遭受到威胁等等事件。因此，为了规避这些文旅负面舆情产生，亟需做好文旅负面舆情查找和网络舆情风险防范工作，不断加强行业引导和监管，提高优质服务意识，规范有序的文化旅游市场环境。

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旅游舆情去哪搜索？景区评价舆情动态如何追踪？

2021-07-13 17:20| 浏览次数：8338

对于舆情的检索方式方法有很多种，但是不同行业舆情传播渠道平台都有所不同，就拿旅游来说，其传播的形式和渠道也很多样化，像旅游网站、旅游新闻平台、社交社交媒体平台等。所以，旅游舆情去哪搜索及景区评价舆情动态如何追踪是个难题。

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旅游舆情：女子景区内拔掉孔雀羽毛引众怒，文明旅游函需不断努力

2021-07-13 14:08| 浏览次数：10121

7月10日，有网友爆料，河北秦皇岛一景区内，一孩子家长徒手尝试拔掉孔雀的羽毛，然后递给孩子逗她开心。景区回应称，因未接到投诉暂不了解此事情，如果发现只能制止无法处罚。因为羽毛未消毒，建议请勿带走，事件在网上曝光后，引起公众广泛谴责，造成严重社会不良影响。

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户外探险等极限运动有偿救援获舆论广泛认可，其中透视了哪些问题？

2021-06-16 16:36| 浏览次数：7139

随着人们生活水平的不断提高，对于精神世界的探索和挑战也在不断增加，游客私自进入未开发区遇险被困，驴友穿越无人区失踪等事件频频发生，各方力量组织救援耗费巨大人力物力等新闻引起舆论关注。近日，黄山市发布相关《有偿救援指导意见》。旅游者不遵守景区游览规定，擅自进入未开放区域，陷入困顿或危险状态，属地政府完成救援后，由旅游活动组织者及被救助人承担相应救援费用的活动。因个人不遵守规定陷入困境而引发的救援费用问题引起社会各界人士广泛关注和讨论。

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救援队断水驴友却烧水泡茶，舆论对于驴友这一群体的负面反思再次形成

2021-05-17 17:03| 浏览次数：7510

5月9日，发生在北京房山野山之中的一次救援，让身经百战的房山蓝天救援队队员感慨：“这是建队以来，单日救援最难最危险也最累的一次。”当天，为营救18名迷路、受伤被困的驴友，30多名蓝天队员在断水断粮的情况下，在崇山峻岭中艰难搜寻一夜，历时18个多小时，将18人安全护送下山。期间，不断有蓝天队员加入搜救队伍。11名驴友渴坏了，蓝天队员们把自己的水给了他们。正是这个举动，导致后半夜蓝天队员断水。此事在网上引发了广大网友的关注，并就此问题展开了相关讨论。

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如何预防旅游景区舆论风险？免费舆情监测预警平台方案

2021-05-13 17:29| 浏览次数：7064

对于旅游景区来说，无法规避一些突发情况的发生，如游客与景区人员冲突、旅游景区游乐设施问题、饮食安全、安全事故、火灾风险隐患等。因此，要想规避风险，就需提提前做好旅游景区舆论风险防范预防工作。那么应该如何预防旅游景区舆论风险呢？

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旅游景区如何避免舆情突发？怎么预警网络负面舆情？

2021-04-27 17:38| 浏览次数：9351

马上就到五一黄金周，对于各大旅游景区来说，随着外出旅游旺季的到来，也特别容易引发旅游景区舆情。而假期旅游存在的舆情风险有很多，一些是可预测也有不可预测的潜在风险。因此，对于相关管理单位来说，为了能够及时发现负面苗头及时处置，就需做好舆情风险预警工作，规避舆情。那么问题是旅游景区要如何避免舆情突发？又该怎么预警网络负面舆情呢？

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导游威胁怒骂游客骗吃骗喝，舆论聚焦低价团之中的消费拉锯

2021-04-27 10:41| 浏览次数：9471

近日，一段导游怒骂游客：“你们骗吃骗喝，把老子当猴耍，你们投诉老子一下试试”的视频在网络热传。视频中该导游激动的言行引发网民热议，对事发地的追查也使得事件舆论持续发酵。

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