观察近些年的网络舆情事件,我们可以发现很多事件具有很强的相似性,它们所涉及的话题矛盾在网络中极为常见。这些事件虽然在某些方面存在差异性,但是在更多相似性内容的情况之下,我们可以将这些事件称之为同类型的网络舆情事件。分析同类型的网络舆情事件一方面可以了解当下涉及到某一社会矛盾时网民的相关态度和意见,另一方面也有利于了解这类舆情事件的网络传播生态。而这无疑会帮助我们更好的识别这类舆情事件可能引发的舆情传播风险,便于我们更好地进行网络舆情研判。本文在归纳常见类型的网络舆情事件的基础上,提出几个对于某一类网络舆情事件的分析视角。
一、常见网络舆情事件的类型
常见的网络舆情事件的类型主要有性别权力类的网络舆情事件、网红翻车或自媒体传播乱象类的网络舆情事件、公共场合私人矛盾纠纷类的网络舆情事件、职场歧视类的网络舆情事件、生育养育类的网络舆情事件、消费维权类的网络舆情事件以及目前经常备受讨论的的AI换脸等技术发展带来的负面影响类的网络舆情事件等。这些类型的网络舆情事件经常以个案的形式在网络中被各类传播主体所传播,总体上具有一定的传播价值,这也恰好说明受众对这些事件背后所涉及到的相关矛盾具有很高的关注积极性。
二、以点带面式网络舆情分析
当我们在分析某一起网络舆情事件时,在分析这一时间网络舆情热度、网络舆论聚焦的基础上,可以将分析的视角延伸到舆情事件的类型化分析,即看一看目前所分析的网络舆情事件与现在常见的舆情热点是否具有相似性,这一事件被背后所反映的问题或者所生成的舆论话题是否与以往的一些事件具有相似性。如果有很大的相似性,那么可以通过以点带面的方式来分析这类舆情事件的网络舆情的相关现状。这或许是拓宽网络舆情事件个案分析广度的方式之一。
三、同类舆情事件网络舆情的分析重点
1、同类舆情事件为何总是层出不穷?
同类网络舆情事件为何总是层出不穷,是由多重原因所导致的,总体上可以从现实原因和网络传播原因来分析。首先,从现实层面来说,这些事件背后的社会矛盾确实存在,并且处于一个较为尖锐激烈且在短时间内无法完全解决的状态,当与某些矛盾相关的事件发生之后进入了公共传播领域,有关于这些现实矛盾的讨论就会在网络中不断生成,进而形成同类事件的网络舆情。其次,从传播力量和传播环境来看,同类网络舆情事件不断叠加,也来自于不同传播主体出于不同目的的推动作用,在一定程度上是议程设置的结果。当某类事件的新闻价值明确地暴露于公共环境中时,各传播主体往往会有意推动类似事件进入公共视野。这种推动有时候会形成舆论监督的力量,促成事件得以解决。但是有时候往往会为了博取流量,在传播过程中进行选择性报道、截取,造成新闻失真、夸大、谣言滋生、加剧刻板印象、煽动情绪等多重危害。
2、同类舆情事件网络传播的共性和个性分析
除了分析同类舆情事件的生成原因,同类舆情事件网络传播的共性和个性也是一个分析视角。面对同类社会矛盾的舆情事件,参与传播的传播主体以哪类为主,是以新闻媒体为主还是以有影响力的自媒体为主,传播的话语是如何表达的,是蓄意明显带节奏的传播还是暗藏倾向性的引导,传播主体采取的是什么策略,是叠加传播还是差异化传播等,这些角度可以用来作为分析同类舆情事件在舆情传播过程中的共性和个性。通过对共性和个性的分析,有助于分析同类社会矛盾相关网络舆论的变化原因。
3、同类舆情事件对网络舆论的影响
同类舆情事件尤其是负面性的舆情事件的发生,对网络舆论会产生很大的影响。如果从同类负面舆情事件的叠加传播来说,它给网络舆论带来的影响可以从正负两面思考。从负面影响来看,一方面,会进一步加深网络中的舆论矛盾。同类议题下的负面舆情在短时间内迅速汇集,产生的负面效应往往是由点到面的,会给网民以这类负面事件其实是常态的感觉,或者加重对现有问题的刻板印象,进而产生各种失望、愤怒、不信任的情绪,也可能会造成不同利益群体之间相互攻讦,加深网络矛盾,导致网络舆论中原有的矛盾不断巩固。另一方面,破坏网络舆论生态秩序。对于那些出于不同目的有意推动同类舆情事件间歇性出现的情况,挑动舆论对立,谣言蔓延,破坏网络秩序的理性建立,导致舆论生态失衡。从正面影响来看,同类负面舆情事件的叠加传播会强化舆论的监督力量,可以汇聚更多的网络诉求和网络意见,有利于推动同类矛盾的逐渐解决。
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