互联网热点舆情分析：“中华儿慈会河北志愿者疑卷走千万救命款”

一、舆情简介

近日，中华少年儿童慈善救助基金会（简称“中华儿慈会”）被曝河北负责人卷走千万款项。事件经媒体报道后，立即引发广泛关注。同时，由于事件涉及“儿童”“慈善救助”“千万捐款”“卷款跑路”等公众敏感话题，在舆论场上挑动网民神经。从“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”的舆情传播态势情况来看，新闻媒体、意见领袖等对舆情的传播起到了主要作用。另外，涉及慈善相关款项的应用问题一直以来备受关注和争议。相关部门的监管问题也是网民评论中所热议的话题。

二、趋势变化

从9月11日0时至9月18日13时，全网有关“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”的舆情最高峰出现在9月15日10时。

9月11日，有网友发视频称：厉害了，儿慈会@9958儿童紧急救助中心 ，再次被几十个患儿家长包围了………就今天，2023年9月11日上午 都是家里有患病孩子的家长们，几十个，报警说一千多万被9958的工作人员，卷走了。 前天的#99公益日# ，@腾讯公益 有配捐。所有慈善机构都全力以赴呼吁捐款，只有9958紧急停止筹款，为啥呀？全力以赴去捂着家长们的嘴？灭火？各个击破，不让家长们维权？ 感谢北京好警察，帮助全国各地的患儿家长。视频，50秒处，警察叔叔质问中华儿慈会·9958工作人员：“要是你们的孩子病了，你们的钱被卷走了，你们什么心情”。 一千多万患儿的钱，多少个孩子的命？ 几十个患儿家长被迫放下生病的孩子，一起跑北京，包围儿慈会·9958办公室。

有关“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”的舆情信息经自媒体帐号发布在社交网络平台。

9月12日，有网友发文称：深夜，被儿慈会9958河北项目负责人卷走千万救命款的家长们露宿在儿慈会的办公大楼外。 每年99公益日，一些大病患儿的爸妈都会借钱投入到儿慈会9958的项目里，希望能拿到一部分配捐，让孩子能多一点希望。今年，几十位患儿遭遇儿慈会9958河北项目负责人柯善孝诈骗，卷走超过千万善款，也带走了这些大病患儿生的希望。截止目前，还没有相关公安机关受理报案。中华少年儿童慈善救助基金会也未向相关部门报案。相关信息被网民转发后，热度有所升高。

9月13日，央广网发文称：【#儿慈会卷走千万救命款涉案人员已自首#】9月13日，儿慈会9958儿童紧急救助项目的工作人员表示柯某孝已经向警方自首，此事件是柯某孝是冒充儿慈会的名义行骗，属于柯某孝的个人行为，目前该案件已经立案，“案件是刑事案件，后面的细节还没透露呢，我们也不知道，我们也是受害者。”该工作人员还表示，柯某孝前期是河北廊坊救助中心的志愿者，对于柯某孝的行为，儿慈会也是近期才了解到。（顶端新闻）

9月13日晚，中华少年儿童慈善救助基金会公开发布声明称，柯某孝不是儿慈会工作人员，曾在9958儿童紧急救助项目河北廊坊地区合作机构当过短暂的志愿者，儿慈会从未委托过柯某孝个人为9958儿童紧急救助项目筹集资金。声明称，柯某孝近日已被河北三河市公安局燕郊治安分局拘押，正在接受调查，儿慈会也在积极配合公安机关调查。

相关信息经微公益、风闻社区、泗洪政法的传播，网络热度有所增加。

9月14日，【#千万救命款被卷更多细节披露#】多名白血病患儿家属表示 ，“配捐”作为病友群常用的一种筹款方式，最能解决实际问题。投入的金额不同，收到的回款也不同。比如，投入12.6万元，可以在拿回本金的基础上，另外收到4000元，被称为激励金；投入4.85万元，则可以拿到1500元。 据不完全统计，柯某孝的“配捐”项目涉及80多个患者家庭，总金额近千万元。原本应该在8月底就到账的回款迟迟没有动静。9月6日，柯某孝给一位病友发消息称，“对不起大家了，钱回不来，我已经到尽头了”，之后失去了联系。 家属们称，他们之所以信任柯某孝，是他作为中华少年儿童慈善救助基金会9958儿童紧急救助中心（以下简称“9958”）工作人员的身份。在“9958”的公众号上，一篇发布于2023年2月24日的推文显示，柯某孝是中华儿慈会项目四部9958廊坊团队主任，并获得中华儿慈会2022年度最佳领导力奖。 目前，该推文中包含柯某孝及其头衔的文字已被删除。

9月15日，红星新闻、央广网、南方都市报、沸点视频、北京青年报等围绕中华儿慈会回应千万善款被卷走、中华儿慈会承认存在失职、儿慈会称柯某孝主任身份是编辑搞错了、患者家属晒中华儿慈会汇款单、卷走千万善款的儿慈会志愿者也是病友等方面展开报道和传播，网民大量参与转发和评论，相关信息量迅速增加，舆情热度升至峰值。

【#中华儿慈会回应千万善款被卷走#：涉事人员系志愿者，廊坊救助站3月已解约，管理有不足】中华儿慈会平台传播部主任孙丹丹在接受记者采访时表示，“中华儿慈会9958廊坊救助站”主任为陈双飞，并非柯某孝。但此前，柯某孝冒用主任名义参加9958相关活动并得到了官方公众号的报道。 孙丹丹承认，儿慈会管理确有不足，将对与地方合作机构成立、合作机构实际运营管理的地方救助站加强管理和约束。

【#中华儿慈会最新回应配捐诈骗风波#】#中华儿慈会承认存在失职#中华儿慈会平台传播部主任表示，中华儿慈会对公众号文章内容审核确有把关不严的失职责任。当务之急是如何对这些本就因病陷入经济困境，又遭遇“配捐”骗局的家庭进行专项救助。“我们想在互联网平台给他们上一个专项筹款项目，尽可能动员社会公众的力量关注这个群体。我们是有专门人员接待他们，给他们一个绿色通道的救助。”（总台中国之声记者管昕）

【#儿慈会称柯某孝主任身份是编辑搞错了#】 9月14日晚，儿慈会北京总部传播部主任孙丹丹，在接受采访时，对柯某孝身份的“变更”给出了儿慈会方的说法。 孙丹丹称，“柯某孝在廊坊救助站做过短暂的志愿者，我们当时9958救助项目是跟天津北辰区天眷公益服务中心有签署合作协议，柯某孝也是在这个机构做了一个短暂的志愿者，我们从未委托任何机构或个人开展资金募集，个人转账是违法行为。” 对于官方公众号中柯某孝的主任身份，孙丹丹介绍，当时柯某孝冒用天津这家机构的名义，报名参加了培训会，“在传播人员撰稿时，看到人员名单里，柯某孝以主任身份报名的，写稿子时候，就这样写上去了。稿件复核人员也有责任，没有搞清楚柯某孝身份，这是他的工作失误。” 针对“配捐”项目质疑，孙丹丹强调，儿慈会从来没有发起过“配捐”活动，只参与过平台组织的配捐活动，“我们是参与方，不是组织方。”

#患者家属晒中华儿慈会汇款单#【患者家属晒机构汇款单！#中华儿慈会曾称被卷走款项系个人往来#】14日晚，曾参与柯某孝“配捐”项目的王女士向南都记者展示了来自“中华儿慈会”的汇款单。 王女士告诉南都记者，她曾在儿慈会9958项目群参与了15次以上的“配捐”活动，“因为一般每次都能获得1000元的配款”。对于大病患儿家属来说，“配捐”意味着先向基金会支付定量本金，再从基金会获取本金和“配款”。 此前，王女士在项目群里通过打款的方式两次向柯某孝团队支付了15万元，柯某孝答应将在8月31日前向王女士打回本金及4000元“配额”。9月初，柯某孝在群里表示“钱回不来了”，王女士及其他家属在9月6日选择了报警。患者家属晒机构汇款单！中华儿慈会曾称被卷走款项系个人往来 患者家属晒机构汇款单！中华儿慈会曾称被卷走款项系个人往来。

9月16日——9月18日，主要围绕中华儿慈会地方加盟团队是如何运作的、千万善款被卷走背后的“配捐”疑云、儿慈会称柯某孝主任身份是编辑搞错了、儿慈会承认工作失误等信息展开传播。

三、媒体类型

从整体上看，有关“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”的舆情主要集中在"社交网络"平台（占比66.7%）。其次为“视频”平台（占14.5%）以及“新闻客户端”平台（占10.5%）。另外在新闻网站、公众号也有一定数量的传播。

四、热门文章

根据互联网舆情监测分析软件蚁坊鹰眼速读网系统的分析，筛选出“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”相关热门传播文章。

五、情感倾向

该事件从报道至今，舆论关注与争议焦点并未发生明显变化。在此过程中，媒体报道、事件相关主体发声、事件后续跟进等把舆论目光聚焦在慈善捐款的监管这一热点话题。整体来看，与社会关切热点相关联的要素易牵动网民情绪化表达，而事件涉及机构的回复并未使得舆论争议得到平息。

六、文章类型

全网有关“中华儿慈会河北负责人疑卷走千万救命款”的信息内容主要以转发为主，占46.6%，其次为评论，占29%，原贴信息较少，占24.4%。

七、网民意见倾向

1、关注事件信息，表达个体意见

从事件传播的情况来看，舆论对于各地巨额善款的使用去向存在质疑，认为慈善机构缺乏透明度和财务公开，对于资金使用情况、项目实施情况等信息披露不够透明，导致公众无法了解慈善捐款的具体情况，缺乏相应有效的监管措施，让公众对捐款的去向产生怀疑。另外，近年来一些慈善机构曝出贪污腐败、挪用资金等丑闻，这些负面报道导致人们对整个慈善行业产生了怀疑和不信任。慈善行业组织自律措施有限，行业标准制定工作落后于实践需要，存在调整范围窄、内容规定粗、制约机制少等问题，难以形成有效的行业自律机制。

2、回应避重就轻，质疑声音仍未平息

中华儿慈会最新回应“配捐”诈骗风波：确存失职责任，将开辟绿色通道。此回应不但没有平息公众质疑，反而引发更大的舆论争议声音。“太滑稽”“割韭菜”“管理缺失”“自己犯的错却拿大家的善良找补”“洗钱”“诈骗”“忽悠”“摧残爱心”“捞钱”“无底线”等成为网民热议词汇。

3、追问各个监管平台、部门责任

公众追问主要集中在：对于慈善捐款广告投放平台，是否在广告投放之前进行了相应的分辨和审核义务？对于慈善机构相应的监管部门，是否对资金的明细进行了相应的监管和分布？

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