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#阿里巴巴女员工被侵害#事件网络舆情热度趋势分析

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近日,#阿里巴巴女员工被侵害#事件在社交平台中引起舆论关注和热议,引发全网关于职场性骚扰、职场潜规则、企业文化、陪酒文化的强烈探讨,本文将根据舆情监测软件鹰眼速读网对这一事件发展的脉络来解析网络热度的趋势走向。

8月7日  阿里女员工称被客户和领导侵害

脉脉平台阿里巴巴认证员工匿名发帖称,自己被男领导强制要求去出差,被灌醉后,在酒桌上被男商户摸胸、摸腿、摸私处,且被男商户带到其他无人包间进行猥亵。该员工表示,男领导当夜更是带着避孕套四次进入自己的房间,并对自己进行侵犯!

“阿里、女员工、客户、领导、猥亵、侵犯”等网络中的敏感词汇及事件性质、涉事人员就职公司等迅速吸引公众加入到事件的传播及讨论过程中,事件在网络中迅速引发舆论关注。

7日晚 阿里回应“女员工被侵害”决不容忍

阿里巴巴对媒体回应称:决不容忍,全力配合警方,涉嫌员工已停职接受警方调查。无论是猥亵还是性侵,都是非常严重的犯罪行为,阿里巴巴决不容忍。同时,阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组,对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查,并向全体员工公布调查结果。

23:23  微博用户@Welch 发文控诉事件具体经过,事件传播层级达到5层,经@子了子了子了、@钻石大UVW、@Criovulcano、@恶人谷官博、@米勒与麋鹿 等博主传播扩散,舆情热度直线上升,相关话题#阿里巴巴女员工被侵害# 迅速登上各大平台热榜。舆论就阿里企业文化、公司处理方式、酒桌文化、职场潜规则、酒店出卖房客隐私等进行了激烈的意见表达和强烈的谴责。

8月8日 阿里自称被性侵女员工食堂发传单视频在网上热传。阿里巴巴女员工公司食堂发传单称被高管强奸一事引发热议,现场视频中,女员工大喊被高管强奸无人问管。

8:33 张勇阿里内网发帖回应“女员工被侵害”

张勇在阿里内网发帖表示,得知此事后,深感震惊、气愤、羞愧。目前阿里方面正在全力配合警方调查,张勇表示此次事件,阿里每一个人必须有深刻的触动、反思和行动。

8日上午,舆论被引爆,舆情热度不断上升,逐渐达到峰值,在社交平台引起强烈反响。社交网络、新闻平台及APP、微信、视频平台、问答、论坛等都成为阿里女员工被侵犯事件的传播平台。社交网络以其病毒式传播方式成为最主要的传播平,另外事件在今日头条、知乎、百家号等自媒体平台中快速传播,短视频平台抖音也成为重要的热播地。

舆论重点:企业对于此事的回应避重就轻,只是反思和配合调查,没有对于受害女员工提供法律相关的帮助。不作为、漠视、职场霸凌,缺少对女员工的权利保护,受害女员工领导的敷衍,女员工在食堂发传单时其他人的冷漠,都在社交平台中引起舆论愤慨。

济南华联回应阿里员工被灌酒猥亵

济南华联超市发布声明称,就该事件华联超市会全力配合警方工作,涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。华联超市对于任何违法犯罪行为始终保持零容忍的态度,目前超市已成立专门调查组对事件进行调查,也将密切关注警方调查进展和结果。

(图源于网络)

警方正对阿里员工被侵犯案调查取证

针对阿里女员工被侵害,济南槐荫警方回应称,目前在积极调查取证,结果将及时向社会通报。

(图源于网络)

14:05   阿里破冰文化截图流出  阿里回应:是谣言

随着“阿里女员工被侵害”一事引起热议,微博上流传出多张“阿里破冰文化”的低俗聊天截图。对此,阿里方面称,“阿里破冰文化”的截图是一则2018年的谣言,当时阿里巴巴已经辟谣,图中所涉人士并非阿里巴巴员工,也非阿里巴巴内部培训。

华联当事人否认猥亵阿里员工

8月8日下午,济南华联超市该员工表示,他正在派出所做笔录,“等派出所调查吧,我不表态,感觉被当枪使了”。

15:48  “阿里女员工被侵害”涉事公司:明文禁止与业务单位吃喝

17:13   阿里合伙人王帅回应女员工被侵害

阿里巴巴合伙人、市场公关委员会主席王帅回应“阿里女员工被侵害”一事,他表示自己也不知道说些什么,痛心疾首是一定的。“这是一个过程,过程是结果,中间我失职吧。就如此,阿里不是如此的”。

至此,有关阿里女员工被侵犯事件相关信息在社交平台中大幅度减少,而阿里公关、W博操控媒体、舆论等评论不断出现。

21:21   6000名阿里人倡议建反性侵制度

Aliren help Aliren发布《6000名阿里人关于807事件的联合倡议》。倡议中,阿里员工表示,女员工被领导性侵事件的真相目前仍在调查中,我们相信警方会积极侦办、公司会推动事实查明及行动落地、受害者也会获得合理的解释及补偿。
倡议中提到,当事女同事向上申诉未果、食堂维权被驱赶、再到高管和相关人员拖延处理及已读不回,这显示了公司组织治理的系统性漏洞,也反映了对女性员工权益保护机制的缺失。对此,Aliren help Aliren建议,正视当事人在内网提到的两点诉求,给予当事人带薪长假,给予足够的心理恢复时间及支持。
另外,建议公司在当事人同意的前提下额外为当事人做工伤鉴定,并给予合理补偿。以及给当事人及家属提供中长期优质免费的心理咨询服务及回访。阿里巴巴员工希望,借此事件推动员工,特别是女性员工职场反性骚扰、反性侵制度的建立。随后,#6000名阿里人倡议建反性侵制度#相关话题登上热搜,网络热度再次小幅度上升。

8月9日凌晨 阿里巴巴CEO张勇公布处理决定

阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。此次决定的公布被网友评论为避重就轻,转移注意力,舆情热度再次上升。

8月9日  济南华联大酒店:女员工未入住,不会给陌生人开房卡

8月9日,山东济南,阿里巴巴女员工遭性侵事件持续发酵,有网友称涉事酒店疑为济南华联大酒店。酒店工作人员回应称,事件发生后我们已经第一时间查询过了,(女当事人)在我们酒店没有过入住记录。并且在未经本人同意情况下,也不会给陌生人开房间卡。

8月9日12:50,阿里涉事男员工曾到字节跳动面试字节跳动终止招聘阿里涉事男员工

有社交平台传出,阿里巴巴涉侵犯男员工王成文(曲一)曾到字节跳动面试,并通过一面。有疑似字节跳动官方账号回应该帖称:“这名候选人确实在我司某岗位招聘流程当中,且通过第一轮初筛,面试时间在事件曝出之前,面试官和HR并不知情。在核查后,已经第一时间在人才库中备注,并无限期终止该候选人招聘流程。”针对上述消息,字节跳动回应全天候科技:属实。字节跳动快速回应成功避过此次舆情风暴。

杭州妇联回应阿里女员工遭侵害

杭州市妇联已持续关注此事,并正和省妇联研究相关举措。

济南华联辞退涉侵害他人员工

据“济南华联超市”微信公众号8月9日消息,针对济南华联超市有限公司员工张国涉嫌侵害他人一事,经华联超市领导班子研究决定如下:

华联超市员工张国7月27日晚在参加合作单位安排的商务宴请活动中,未能遵守员工行为规范,因不当行为,产生极坏影响,损害企业形象。现根据超市公司制度规定,决定予以辞退。该员工是否存在违犯法律的行为,有待警方调查确定。

8月10日 事发饭店回应

事发饭店“渔家灯火济南环宇店”店员表示,阿里女员工确实曾在该饭店就餐,“他们当时是在包厢里吃饭,没有摄像头,另一个房间也没有。”

事发后,济南市公安局槐荫分局张庄派出所民警曾到店内调查取证,“警察之前就来过,这两天又来查我们店里的一些安全设施。”上述店员表示,目前饭店很重视该事件,正在全力配合警方调查取证,相关工作人员也曾到张庄派出所接受调查。“至于是否发生灌酒和猥亵情况,需咨询警方。”

警方:阿里员工被侵害案调查有难度

8月10日下午,从济南市公安局获悉,针对网上引发关注的“阿里女员工称被侵害”一案,济南市公安局已经成立了工作专班,负责该案件的侦办事宜。

“希望公众能够理解警方,警方办案是一个很严谨的过程,不能有丝毫的差池,该案很多细节都是发生在私密空间,调查有难度。也请公众放心,警方调查侦办结果完成后,一定及时向社会公布。”该专班一成员表示。(澎湃新闻)

阿里女员工醉酒饭店店员发声

一名店员称,女子在门口遭遇同行男性“碰胸”动作。该饭店另一名店员表示,吃饭的房间内没有监控,事发当天的店员已向警方做口供。

阿里性侵案涉事酒店表示不存在违规制作房卡问题

有消息称,阿里女员工自述遭侵害事件涉事酒店为亚朵轻居济南西客站店,亚朵集团方面表示,经初步核查,相关门店不存在网络所传酒店违规制作房卡的情况,并已将所有的音视频材料作为证据提交给了警方。相关门店已于第一时间配合该女士和警方进行了全程的调查取证,目前调查仍在进行中,具体细节目前不能对外进行披露,一切以警方公布的信息为准。

至此,舆情热度逐渐进入到长尾阶段。

媒体评论

中国新闻网 发表微评:坚决向丑陋的陪酒文化说不

“阿里女员工被灌酒侵犯”事件中,畸形的“陪酒文化”被公众痛批“恶臭”。在病态和扭曲的酒桌环境下,酒异化为权力彰显的介质,变成一种服从性测试、一种诚意测试。作为弱势一方的员工,为了避免遭遇职场霸凌和孤立,只能无奈从命。丑陋的“陪酒文化”一日不根除,类似事件恐怕仍会不断发生。所以,全社会应该行动起来,应该坚决向丑陋的“陪酒文化”说不。(李金磊)

北京晚报 发表锐评不能让陪酒文化成为性骚扰的遮羞布

由于事件尚未真相大白,该名上司是否涉嫌犯罪,有待济南警方给出具有公信力的调查结论。但就已经披露的事发经过,“丑陋的陪酒文化”确实难辞其咎,需要反思;与此同时,更要旗帜鲜明反对的,是陪酒文化背后涉及的职场霸凌心态以及强行灌酒、借酒猥亵等欺侮手段,谁也不能借着“酒劲”做见不得人的事,不能让“陪酒文化”遮蔽了酒桌上种种突破法律红线的行为。

央媒评阿里性侵事件:不要妄想大而不倒,操控一切,要把资本关进笼子里

9日,人民日报旗下新媒体“踏浪青年”发布对阿里女员工被性侵的评论文章。文章指出,女员工遭受如此重创后,被逼在总部食堂发传单乞求援助,换来的是从上到下各级主管的冷血。如果女员工爆料都确定为真,那么这已经不是“阿里巴巴”,这是“四十大盗”。

文章还称,在微博平台,网友就事件后续发展,已经达成一致:1、不仅要把权力关进笼子里,更要把资本关进笼子里。2、从蒋凡事件开始,国家态度已经非常明确,资本绝不能控制媒体。在反垄断成为既定国策的当下,如果有人还想通过公关手段删文章、压热搜,那么注定聪明反被聪明误。3、不要妄想大而不倒,自然规律告诉我们,一鲸落,万物生。4、更不要妄想像韩国财阀一样操控一切,这里是中国。

人民日报评“阿里女员工疑被侵害”

企业文化从来不只是写在纸面上的名词,而是内化于员工之心、践行于制度之中的举措;从来不只是提起来漂亮的口号,而是落实在发展过程中的有力的行动。从这个意义上说,碰到危机,与其“震惊,气愤,羞愧”,不如省思、查漏、行动,给企业来一次“制度升级”,更给企业文化来一次“实质校准”。

审思无数企业发展过程中的商业价值观和文化价值观,可以得出一个结论:越是扩张发展的企业,隐含的风险度越高,越需要强化价值观引导;越是专注核心竞争力的企业,抗风险能力越强,越能保持价值观的有效稳定。遭遇价值观危机,能够坦诚面对,并快速修复、重塑、提升价值观,是一个企业的能力所在,更是得以化危为机的基础。重要的是,企业价值观的文化力与内驱力,再也不能是笼而统之的倡导,而应在公序良俗、法律规范的框架内产生执行力、具有约束力。这对企业来说,促进文化观的成熟、价值观的生长,需要做的还有很多很多。

企业文化不是嘴上功夫,而是用真正的价值力量、文化力量赢得员工信任、公众信任的行动力量。有人说,除了赚钱以外没有其他价值的事业,是空洞的事业。这也提醒着企业负责人,当把位于价值中心的“人”拿掉,“企”字就成了“止”。任何漠视人的企业,很难说其事业拥有长久的价值。

中纪委网站刊文评“阿里女员工被侵害”:铲除潜规则滋长的土壤

“阿里女员工被侵害”一事持续受到网络热议。相关企业公布了“阶段性调查和处理决定”,对涉事人员进行了处理。警方目前正调查取证,如若有人员违法犯罪,必受法律严惩。

相关人员是否涉嫌违法犯罪,有待警方给出权威调查结论。但除了明文法律问题之外,事件背后涉及的潜规则,同样引人深思。根据女方自述,其被领导要求陪商家喝酒,在被灌醉后遭到侵犯、猥亵。事发后,一度向上司反映,却遭到冷漠处理,不得已才在网上曝光。事件中,不良职场生态、恶劣酒桌文化、反映渠道不畅等问题,暴露出一些潜规则滋长蔓延,看着无影无踪,实则顽固存在。不仅干扰正常文明交往,更有可能给违法犯罪提供土壤。长期浸染信奉潜规则,越界破格那是必然。

类似潜规则,根源在于管理权的越界与异化,在于不良文化的侵袭。以“工作需要”为名、“强制出差”、劝酒灌酒,发生问题后应对处置漠不关心、无动于衷,说到底都是管理权的扭曲和病态的价值观。不喝就被视为不给领导面子,不懂“规矩”,不通人情世故。为了避免遭遇霸凌和孤立,影响前途,很多人不得不裹挟其中,难以抗拒。再加上人情文化糟粕,酒桌上谈项目、靠吃喝沟通感情,如此“规则”潜滋暗长,劣币驱逐良币,一次次累积,最终演变成胆大妄为、有恃无恐的行为,突破法治、道德和人性的底线。

“阿里女员工被侵害”,违反法律的行为要严惩,深层次的霸凌文化、酒桌文化等潜规则问题同样要铲除。破除潜规则,关键是树立正确的价值观,祛除权力滥用,弘扬新风正气、压倒歪风邪气。同时,完善制度规矩,减少空白点和模糊地带,不断压缩各种潜规则的生存空间。

破除潜规则,每一个人都不是看客。“从我做起,人人自觉抵制”,才能激浊扬清、扭转积弊,让潜规则失去土壤、失去通道、失去市场,真正形成遵守法律法规,正气充盈、崇德向善的良好社会氛围。

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

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