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快递公司全面复工,舆论聚焦快递是否传播新冠病毒?
2020-02-13 16:13:42 作者:蚁坊软件 浏览次数:2270 标签: 社会舆论热点 抗击疫情 舆论分析

2020年春节,受武汉新型冠状病毒的影响,尽管有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流一直保持快递的正常运营,但是许多商家依然有很多快件等待快递公司的揽收和派送,快递积压量超双十一。

从财经网2月10日10:53发起的投票“你的快递发货了吗?”情况来看,投“没有,目前还没动静…”选项的人数高达1.1万,占总参与人数1.8万的61%。而“发了!最近已经陆续收到”的只占13%。还有26%的网民“知道难发货,最近没网购”。由此可见,突如其来的新冠肺炎疫情对社会经济的冲击不但波及各行各业,也扰乱了百姓的日常生活。

快递公司全面复工引关注

2月10日,全国多地企业迎来大范围复工复产。快递、物流公司也不例外。

据@国家邮政局 2月9日消息,除了此前一直正常运营的中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流外,目前国内多家快递公司发布了运营公告,圆通速递在1月28日就已经开始了复工工作。中通、申通、韵达、百世、德邦五家公司也宣布2月10日正式恢复正常运营。加上天天快递、宅急送、跨越速运,目前13家寄递企业已由“春节模式”进入到正常运营状态。也就是说,从2月10日起快递公司已然全面复工。

舆情监测系统鹰击早发现显示的网络热度发展趋势来看,在@财经网 @新浪科技 等有影响力的媒体资讯博主的转载报道下,“快递公司全面复工”的消息从2月10日8时起在网络上引来高度关注,舆论热度直线上升,并于12时即达峰值。

在疫情严峻的形势下,快递公司全面复工,一系列安全问题引发众多网友担心和讨论,舆论热度此起彼伏。#快递公司全面复工#、#13家快递企业恢复正常运营#等相关话题从10日到12日连续三天轮番登上微博热搜。其中,前者阅读3亿,讨论3.2万;后者热搜历史最高排名第一,最近一次上榜时间12日7:30,前72小时累计在榜时间25小时50分。

舆论聚焦

1网友关切

对网友参与讨论的内容进行聚类分析,“好消息、终于复工了、喜大普奔、支持”等词汇表达了剁手党们对于“快递公司全面复工”的期盼,可见网上购物成为了很多人获取生活物资的首选方式。

然而,防控疫情的升级也引发了一些担忧,快递会传播新型冠状病毒吗?我们该如何更好地保护自己等问题成为民众急切关心的重点。同时,快递员工的疫情防护也是社会的关注焦点,对于这个时代最辛苦的服务者,网友们表达了由衷的感谢,并希望他们注意安全。

2媒体报道

从“快递公司全面复工”消息传播的媒体类型分布来看,除了微博客类社交网络平台是舆论最为活跃的平台之外,新闻媒体(新闻客户端+新闻网站)凭借其自身的权威性、客观性、专业性在信息传播中居于不可替代的地位。其中新网媒体对事件的深入性分析报道“快递会传播新型冠状病毒吗?”“疫情下派送时效变慢”“如何安全取快递?”等均引发网民的密切关注和扩散,影响巨大。

快递会传播新型冠状病毒吗?

对于疫情防控期间快件递送安全问题,中国疾控中心表示,病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播,快递包裹在运输过程中被新型冠状病毒污染的风险极低,目前尚未有因接收快递而感染新冠肺炎的报道,所以,可以正常接收邮件快件。

疫情下派送时效变慢 

随着13家快递公司全面复工,订单将会陆续安排发货。但是,受春节假期和疫情的影响,部分道路交通管制、各家快递公司普遍缺人手等掣肘因素会给快递投递带来难题,短期内快件时效仍然会有一定延误,若想恢复至常态运营仍需时日。

不过,鉴于疫情形势,快递公司表示将优先保障疫情防控物资的运输,严格按照操作规范运营,确保广大客户寄递安全。

③如何安全取快递? 

在严峻疫情面前如何正确取快递?中国疾控中心特意做了安全小贴士,正确姿势看过来!

第一,佩戴口罩取快递。尽量减少与快递员的接触、交流。签收时尽量保持在1米以上。

第二,用75%酒精或配好的84消毒液对快递进行全面消毒。如果没有的话,尽量不要用手直接触碰,可以戴一次性手套,或者垫上纸巾。

第三,快递箱子尽量不要拿入家中,外出扔垃圾时扔到指定地点。

第四,商品带入家中后再次进行消毒,或放置在干燥通风处30分钟。

第五,认真洗手。

虽然,快递公司也已经做好了消毒和防护工作,但是我们仍旧不能完全掉以轻心。请大家仔细阅读安全取快递的5个细节,收藏并转发给亲朋好友。

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

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