如何做好 2025 年国庆期间舆情监测预警工作？

2025 年国庆假期长达八天，期间人员流动规模庞大，各类活动丰富多彩，无论是旅游出行、文化娱乐，还是公共安全、民生保障等领域，都极易引发舆情。借助舆情监测分析系统蚁坊鹰眼速读网，搭配科学流程与策略，能有效提升国庆期间舆情监测预警效能，助力相关部门提前洞察风险。

一、节前全面排查，明确监测重点

国庆假期舆情高发场景集中，需提前梳理锁定：

文旅出行领域：聚焦热门景区客流承载、门票价格、服务质量，如景区是否存在“人挤人”、导游服务不到位等问题；交通枢纽（机场、火车站、长途汽车站）的航班 / 车次延误、票务纠纷、站内秩序等情况，这些极易引发游客不满，成为舆情导火索。

公共安全层面：排查大型庆祝活动、商业促销活动现场的安全保障措施，如消防设施是否完备、人群疏导方案是否有效；同时关注节假日期间社会治安，包括盗窃、诈骗案件发生频率，保障民众人身财产安全。

民生服务范畴：紧盯水电气暖供应稳定性，一旦出现停水停电等情况，将严重影响居民生活，引发负面舆情；此外，节日期间食品供应、食品安全也是重点，如市场上是否存在哄抬物价、食品卫生不达标等问题。

二、借助专业工具，实现全渠道监测

蚁坊鹰眼速读网为国庆舆情监测提供三大核心支撑：

多渠道全覆盖监测：可同步监测新闻媒体网站、地方生活资讯平台、短视频平台、行业垂直论坛、社群等多元渠道。

智能关键信息精准筛选：通过设置“国庆 + 监测重点关键词”组合，如“国庆 + 景区 + 拥堵”“国庆 + 火车站 + 晚点”，系统可自动识别相关舆情信息，过滤无关内容，精准定位国庆期间各类舆情线索。

实时更新与预警推送：平台支持 7×24 小时不间断监测，实时更新舆情动态。用户可自定义预警规则，当指标达到设定阈值时，系统将通过短信、弹窗等方式及时推送预警，第一时间告知相关人员，如某景区游客投诉量短时间内激增，系统立即发出预警。

三、实时分析研判，把握舆情态势

监测到舆情后，需借助系统功能深入分析：

传播趋势分析：利用蚁坊鹰眼速读网的“传播趋势图”，可直观呈现舆情从萌芽、发酵到扩散的全周期变化，判断舆情热度走势。如某交通枢纽晚点舆情在假期首日上午出现，中午开始快速发酵，下午达到传播峰值，相关部门可据此掌握舆情发展节奏，提前部署应对。

情感倾向判断：通过“情感分析”功能，识别舆情信息的情感属性（正面、中性、负面）。若某景区负面舆情占比超 60%，且主要集中在“景区设施老化”“工作人员态度差”等方面，相关景区便能明确问题所在，针对性改进服务。

四、动态调整策略，提升预警效能

国庆期间舆情复杂多变，需根据实际情况动态优化监测预警策略：

优化关键词：若发现新的舆情热点或原有关键词无法精准监测信息，及时调整关键词设置。如假期中某小众景点突然火爆，出现大量服务质量问题，可迅速将该景点名称及相关服务关键词纳入监测范围。

拓展监测渠道：当部分舆情在特定渠道集中爆发，而现有监测渠道未覆盖时，及时拓展监测范围。

强化协同联动：舆情监测部门与文旅、交通、公安、市场监管等实际业务部门保持密切沟通，实现信息共享。监测部门发现舆情后，及时推送给对应业务部门，业务部门反馈处置进展，以便监测部门跟踪舆情走向，形成监测、预警、处理的工作闭环。

总之，做好 2025 年国庆期间舆情监测预警工作，需以“重点排查”为基础、“工具运用”为支撑、“分析研判”为核心、“动态优化”为保障。借助蚁坊鹰眼速读网（在线舆情网站免费试用入口）的强大功能，可全方位提升舆情监测预警的及时性与精准性，为国庆期间社会稳定、民生保障筑牢防线。

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