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明星舆情话题监测管理方案

2018-09-25 17:11 作者:蚁坊软件 浏览次数:7917 标签: 明星舆情 危机公关
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明星作为大众关注的焦点对象,其网络围观度和热议度往往都是最高的。网上一旦有涉及明星舆情话题产生,容易引起舆论关注和议论进而成为公共议题。如近期的吴秀波和女星陈昱霖、高云翔涉嫌“性侵以及范冰冰纳税等事件。因此,为有效预防明星舆情事件的突发,把握好明星舆情话题的网络舆论倾向,就需做好明星舆情话题监测管理。那么,到底该如何做好明星舆情话题监测管理呢?

针上述的问题,蚁坊软件提供了一套详细的明星舆情话题监测管理方案,具体如下:

1. 借助舆情监测系统,早发现舆情话题

网上涉明星的话题频频引发舆论关注,并且带来的影响力也非常之大。所以,明星舆情话题监测,就需做到舆情早发现、早处理,避免话题发酵,及时处理。一方面,可指定专人负责每日舆情监测工作,每天实时监测。另一方面,可通过蚁坊软件互联网舆情监测系统,自动实时监测,信息话题采集,敏感信息自动预警。

2.对社交平台进行重点监测管理

社交平台作为明星舆情话题主要策源地和传播媒介,也是网络舆情的重要舆论场所。因此,明星舆情话题监测管理就需做好社交舆情监测管理。通过蚁坊软件舆情监测系统,可随时收集明星舆情信息进行监测,实时采集与微话题相关的言论,对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。对博主圈的博主进行分析,发掘出潜在的舆情危机。

3.做好舆情话题分析,制定有针对性管理计划

为有效避免明星舆情事件的突发,明星公关团队应对舆情监测系统监测到的信息进行鉴别、分类和分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测。一方面,可根据可能发生的不同类型的舆情危机制定一整套危机管理计划,防止危机爆发。另一方面,制定好危机应急管理方案,一旦明星舆情产生后,可以在第一时间进行处理。


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