斐讯联璧“0元购”爆雷事件

2018-07-31 08:42 作者:蚁坊软件浏览次数:13404

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（图片来源于时代财经 如有侵权请及时告知）

简介：6月21日，上海联璧电子科技（集团）有限公司（联璧金融运营主体公司）由于涉嫌违法犯罪被立案调查，15名嫌疑人被采取刑事强制措施。单个投资者损失高达几百万，整体涉及资金目前尚难统计。而站在联璧金融幕后的斐讯，以及销售斐讯路由器等产品的京东商城同样深陷其中，斐讯受害者的一再维权引起舆论关注。相关舆情量在7月17日达到顶峰。

一、事件回顾

二、传播分析

2.1 传播趋势

由上图可以看出，“斐讯联璧‘0元购’爆雷事件”整体舆情趋势波动较大，自6月23日上海警方通报后，舆情潜伏至6月27日后迅猛上升，其原因为联璧受害者知情后在各大平台维权所致。此次事件受害者中有效登记的投资者为3973人，涉及资金8.44亿元，金额数目之庞大，事件影响范围之广，皆令网民震惊。7月17日，舆情量到达最高峰，主要原因为《新京报》发表《斐讯0元购调查投资资金流向成谜》《“0元购”坑消费者，电商平台难辞其咎》等文章引网民共鸣。此后，虽然部分受害者仍然在各大平台持续发声，部分媒体作跟踪报道，但关注度明显锐减。

2.2 传播平台

由上图可以看出，有关“斐讯联璧‘0元购’爆雷事件”的舆情信息中，传播量位居首位的平台为微博，占83.42%。6月21晚5时许，@阿杰_Alex发博“联璧金融凉了，办公室都被清理了。@刘强东在你京东买的斐讯路由器，返利翻车，你怎么说？”的消息，引网民关注，随后，媒体官微@每日经济新闻发博“联璧科技遭立案调查：经侦介入，多名员工和多箱东西被警方带走”引发舆论重视，网民探讨继善林金融、唐小僧之后，民间四大高额返利平台终不能幸免，爆雷事件引发大量网民关注和转评，联璧金融受害者陆续曝光更多内幕信息引网民关注。

其次是论坛，占7.70%。作为一个以“兴趣群体”著称的平台，其庞大的用户群以兴趣引入“朋友表”，其用户关注的信息更能让“朋友表”内的用户信服，进而传播。此次事件中，论坛影响力排名最大的是百度贴吧，吧友的持续讨论加快了信息传播速度。

新闻网站因其绝对的舆论影响力，在此次事件传播中也发挥了重要的作用，尤其是7月17日，《新京报》的持续发文，传播广泛，获得了网民的一致认可与共鸣，《“0元购”坑消费者，电商平台难辞其咎》一文，媒体转载达152次，网民转发13000余次。

三、倾向性分析

3.1 媒体报道

在“斐讯联璧‘0元购’爆雷事件”中，29%的媒体报道联璧涉金融诈骗警方介入调查，“每经网”发布《联璧科技遭立案调查：经侦介入多名员工和多箱东西被警方带走》引媒体关注，随后《新京报》、“中国经济网”“财经网”等媒体持续跟踪报道引舆论关注。23%的媒体报道联璧金融突崩盘斐讯急换合作平台，媒体认为，斐讯一系列的补救措施没有起到根本性作用，系统仍然问题不断，需消费者耐心等待。19%的媒体报道部分斐讯用户赴京东总部维权，京东作为销售斐讯产品的平台，其信用度也是此次致使消费者相信斐讯的原因之一，部分斐讯用户认为京东有不可推卸的责任。16%的媒体报道揭露“0元购”背后理财黑洞，媒体揭露从300元入手的路由器如何一步一步到购买十几万或几十万、几百万的理财产品引人深思。9%的媒体报道质疑此次事件谁来担责，媒体罗列斐讯、京东及联璧金融三者之间的利益关系，分析认为，无论如何，京东等电商平台承担连带责任有难度。此外，4%的媒体关注京东平台已经下架斐讯产品并屏蔽关键词、盘点斐讯公司发展历程等。

3.2 网民话题

在“斐讯联璧‘0元购’爆雷事件”中，27%的网民话题传播联璧爆雷迁出“0元购”内幕，价值300-700元不等的路由器捆绑联璧理财，消费者过亿资金被套牢，直至警方的介入事件才浮出水面。从法律层面讲，其行为就是自融（自融指的就是有自己实体的企业老板来线上开一个网贷平台，从网上融到的资金主要用于给自己的企业或者关联企业输血。选择自融的平台几乎就和平台的经营风险绑在了一起。）构成金融诈骗，从道义方面讲，数千用户的血汗钱荡然无存，引人伤感。22%的网民话题关注受害人维权，截止目前，从网络上直观的数据来看，受害者达3973人，数据只包括有效登记的，或许有更多的受害者还没有站出来，他们在各大平台发布的“还我血汗钱”“需要联璧调查进展”“谁来担责”等言论发人深思。17%的网民话题直指“0元购”与电商平台利益关系，网民认为，有关电商平台此时不仅是斐讯产品的销售平台，更是其“0元购”模式的导流入口。许多消费者正是在相信平台的基础上开始“薅羊毛”。更直白些说，电商平台与其说在销售电子产品，不如说在推销金融产品，在为P2P平台引流量和打广告。14%的网民话题关注资金流向，此次事件曝光后，资金流向一直成谜。11%的网民话题质疑上海有关部门对注册公司监管不力，有网民指出，近日跑路的10家金融公司，有9家注册地在上海。另外，有9%的网民话题希望国家重视此次事件、重视受害者等。

四、地域分析

由上图可以看出，上海网民对话题的关注度最高，其次是北京和江苏。上海是“联璧金融”公司所在地，上海警方此次依法打击金融诈骗获得了当地网民的关注；另外，全国各地的联璧受害者前往上海维权使得上海网民对此事件关注度最高。北京市人民检察院7月4日发布金融检察白皮书，白皮书显示，2017年，北京市检察机关共受理金融犯罪审查起诉案件820件1480人，案件数量同比增长4.33%，涉案人数同比增长20.03%。此数据一经公布立即引起北京网民的关注，故北京网民对此次爆雷事件的关注度较高。自4月以来，上海地区“爆雷”不断，而陷入兑付危机的金融平台数据显示，来自上海和江苏的投资人占了40%，江苏作为人均GDP、综合竞争力、地区发展与民生指数（DLI）均居中国各省第一，对金融方面敏感度较高，故江苏网民关注度也较高。

五、社会情绪分析

由上图可以看出，有关“斐讯联璧‘0元购’爆雷事件”的言论中，负面言论占44.1%，主要是受害者网上维权、质疑电商平台监管不力等。中立言论占36.9%，主要是传播斐讯联璧爆雷事件、关注斐讯联璧京东利益关系等。19.0%的正面言论主要是呼吁政府重视此事、重视受害者等。

六、启示

连日来，受善林金融、钱妈妈、唐小僧等高额返利平台爆雷事件的持续发酵影响，又由于国际金融环境动荡，联璧金融终逃不过崩盘的命运，至此，民间四大高额返利平台纷纷爆雷。依照联璧平台官方回应，此次爆雷与用户集中兑付有关，且不排除有自媒体煽风点火、恶意挤兑的情况。但是，挤兑一说可不可信？平台爆雷事件至今存在诸多疑点。

联璧爆雷迁出最具争议的“0元购”模式，在实体商品捆绑金融产品的模式下，联璧金融获取了大量投资，斐讯产品销量也一路飙升，在不久前的京东“6.18”大促中，斐讯狂卖7亿元，多项数据位居同行业第一。但就在次日，投资者陆续发现联璧金融出现兑付困难，定期投资及活期存款均无法提现。在刚刚取得大量资金的时候资金链断裂，这种情况可能性有多大？同时，联璧的理财产品兑付计划是否合理？资金到底流向哪里至今成谜。

在联璧兑付出现问题时，身为担保方的斐讯第一时间发布公告，“斐讯声明，与联璧的营销合作是厂商活动，消费者购买斐讯智能硬件产品后，可自愿选择是否根据活动规则参加，与任何第三方销售平台无关。”斐讯急于撇清关系的态度，在投资者看来是“甩锅”行为。但从工商局信息及业务往来明细都指向两者有着不可分割的关系。斐讯的公告完全没有起到担负责任的作用，反而导致网民愤懑情绪的累积。

此次事件中，不可不提的是京东为首的电商平台，由于国内市场环境，电商平台监管得当，有着良好的信誉。在投资者看来，在京东平台上，购买打上“自营”字样的斐讯产品，是基于对京东的信任。同时，此时京东等电商平台不仅是斐讯产品的销售平台，更是其“0元购”模式的导流入口，是在为P2P平台引流量和打广告。在投资者看来，购买斐讯产品带来的后果应与京东责任挂钩，对此，京东方面尚未答复。

现如今，随着生活水平的提高，人们的理财意识逐渐强烈，热情愈发高涨，但仍然要记住“理财有风险，投资需谨慎”，面对“高投资，高回报”要谨慎投资。警惕不法融资，不仅是企业应该注意的，也同样是我们每个个体应该重视及规避的。目前，信任危机尚未取得阶段性胜利，行业面临着风险释放期。未来，清盘会成为越来越多平台的出路，而爆雷无疑也将继续。