抗疫平民英雄事迹：“生命摆渡人”顺丰小哥汪勇事件网络舆论分析

致敬抗疫逆行者，顺丰快递小哥汪勇被誉为寒冬中的“生命摆渡人”，这一事件在网络上引发网友讨论。从大年三十独自一人接送金银潭医院职工上下班，到带领其他志愿者共同保障金银潭医院职工就餐，出行问题，疫情难关时刻，汪勇挺身而出的奉献精神带给无数网友感动。本文从舆情传播角度分析，汪勇的平民英雄故事在舆论场中为何能激发广泛的传播效应？

网络热词分析：

 围绕这一事件对网民舆论进行分析，网络热词中对快递小哥运筹能力、调度能力的赞美之词频频出现，凭借一己之力组建一支强大的支援队伍，给医护工作者提供后勤保障，给援鄂医护人员送蛋糕过生日，为老年病人送鸡汤...生活化的叙事报道鼓舞人心，而快递小哥的协调能力也受到网友的一致称赞。这一系列事件报道之后，网友更多的是情感上的触动，为这一份发光发热的无私奉献，也为仗义支援的英勇气魄，讴歌抗疫逆行中的平民英雄。

网络传播途径分析：

从这一事件在网络上的传播形式来看，基于普通人视角的成就报道效果、网络博主的联合发力、以及其中的符号传播都是促成事件被网民广泛讨论的重要因素。

1、普通人视角的成就报道效果；

这一事件能激发网民正面情绪的扩散与其基于普通人视角的成就报道效果分不开。新闻报道中，相对平民化的价值取向与平视生活的视角来观察和思考问题，更容易获得公众的支持。以快递员这一职业视角切入，通过直击抗击疫情中的医护人员与外界联系的暖心故事，从一个志愿者到一个志愿者团队的协作，真实，贴近生活的成就报道更能唤起公众对城市中生命摆渡人的致敬与感动，平凡人也能成就时势英雄，而在媒介的作用下，传播正能量的好人故事报道更能产生群体共情效应，增加事件传播的感染力。

2、网络博主的影响力传播；

从网络话题传播上看，关注并传播这一事件的博主以普通博主为主，占比达到83.5%，侧面反映出这一事件在网民群体中产生了良好的传播效果。而网络意见领袖的意见表达在其中也不可忽视，以热门博文中@第一球迷胖哥 发布的博文为例，对汪勇事迹报道的单条博文互动热度相当高，形成多个传播节点，博文转载量达到7万次以上。其中@战争史研究WHS 、@丁香园 等拥有众多粉丝的博主进行了转载，形成新的传播圈子，扩大了事件的影响力。

3、事件中的符号传播；

符号是信息意义的外在形式或物化载体，是以高度抽象和概括的方式，凝聚传播对象的整体特征。在汪勇事件报道中，“组局者”、“生命摆渡人”以一种吸睛的比喻符号印象进入传播过程，看似与其职业无关的符号却有吸引解读者领悟和感受深刻的内涵意义，达成情感共鸣的作用。

(部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986    负责人：张明）

更多舆情热点请关注：

新浪微博：@蚁坊软件 @蚁工厂 @鹰眼舆情观察室 @鹰眼口碑研究室