宁德市审计局关于印发《宁德市审计局公共舆情处置方案》的通知

市局各科室，局属事业单位：

经研究，现将《宁德市审计局公共舆情处置方案》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

宁德市审计局

2021年3月24日

（此件主动公开）

 宁德市审计局公共舆情处置方案  

为稳妥处置网络舆论等引发的公共舆情危机，有序引导舆情发展，积极消除、减小舆情造成的负面影响，根据《宁德市审计局网络舆论引导制度》《重大突发敏感事件舆情网上网下一体化快速应对处置制度》等规定，制定本方案。

 一、溯源及报告

 1.全局干部浏览、旁听、发现涉及本局网络舆论引发的舆情，应迅速初判可能引发的危机程度，迅速报告局主要领导、分管领导、科室负责人，并尽可能对该舆情进行溯源，提出思考建议，做到“反映即受理，受理即报告”。

 2.接收舆情通报等，应立即报告。

 二、研判分析及处置

 3.接到舆情报告，主要领导召集宣传思想文化小组相关人员，分析讨论舆情可能造成的风险等级和初步处置方案。

 4.属于高风险等级，主要是指突发事件、热点敏感问题引发的，可能给省审计厅或市委、市政府造成工作被动，或悖离政策规定的，第一时间电话向上级报告。指定分管局领导召集相关科室负责人研究具体解读条文和建议，整理报送书面材料。

 5.属于风险等级较高，主要是指歪曲事实、放大负面因素已经或可能影响本局公信力，指定相关科室讨论具体应对条文，经分管领导把关并报主要领导审定，予以公示或答复。

 6.属于风险等级一般，指定分管局领导依规处置。

 7.对于捏造事实、恶意中伤和诽谤等，商请执纪执法部门依法查处。

 8.由局新闻发言人发布事实真相，或书面公示（公告），进行正面引导。充分利用“两微一端”等自媒体、“在线访谈”等，宣传普及解读审计法规条文，及时回复“局长信箱”等群众网络诉求，扩大正面影响。

 三、承办程序

 9.局宣传思想文化小组统筹处置过程，准确掌握承办人、联系人、工作流程等资讯，检查督促处置环节，收集汇总相关报告予以存档。

 10.局办公室查证是否本局签发的审计宣传材料（审计信息、审计公告），视情撤回（更换）相关内容，协调市两办撤销（收回）《闽东快讯》《闽东政讯》相关期刊。

 11.大数据审计中心搜索舆情扩散范围，对接省审计厅三级网，市委网信办、市政府政务公开科和信息公开科、市公安局网安办，申请撤回（更新）相关内容或解除相关链接，清理局门户网站相关资料。

 12.相关科室查核适用舆情的具体政策法规，提出具体改进意见，草拟公示文稿。法规审理科核查适用法规条文。

 四、后续跟进事宜

 13.局宣传思想文化小组总体汇报舆情来源、涉及人员、审核流程、扩散程度和处置情况，提出相关处理建议和弥补措施。

 14.修订完善相关制度，视情“以案说法”进行宣传教育。

 15.根据容错纠错机制，经局主要领导审定，视情由局党组会、局务会研定处理意见，启动问责程序。

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