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12306新举措:铁路候补购票全面上线,网友戏称“官方捡漏神器”
2019-05-23 15:40:00 浏览次数:436 标签: 社会舆论热点 交通舆情 政策舆情

12306自上线以来便遭受无数吐槽声,难猜的验证码、换乘限制、系统卡等等不断招黑,可是这两天12306的一项新规却受到众多网友点赞:

从5月22日起,12306网站将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车,每位用户可以提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票,无需任何额外费用。

从传播情况来看,网友们对于这一消息反响还是蛮热烈的,毕竟这与大多数人的切身利益有关。候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

各大新闻媒体都对这一利好消息进行了报道,从舆情监测软件的分析来看,搜狐新闻客户端的文章《抢票软件凉了!12306憋大招!以后火车票可以这样买......》传播次数达到了627次之多。

需要提醒的是,为了保证候补需求的真实性,在申请候补购票服务前,用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员,可自动获得该项服务。用户可通过铁路12306手机客户端“个人中心”中的人证核验入口按引导完成验证。

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。

12306的这项官方“抢票”新举措,对于急需购票出行的旅客来说提供了极大的便利,不用再像以往一样安装各种不安全的APP,人性化的操作考虑了旅客的实际需求,被网友戏称“捡漏神器”;也有一部分网友持围观态度,毕竟刚上线,在运行及使用过程中会出现什么问题到目前为止还尚未可知;还有小部分网友担心这项利民行动会被黄牛党利用,成为谋利工具。就让我们拭目以待吧,看看这项便民举措是否能真正的服务于刚需旅客吧!

铁路部门提醒广大旅客

请通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

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