网络话题热度、讨论声量是舆情研判的基础指标,想要准确掌握事件讨论规模、热度走势、网民观点分布,需要借助专业工具收集全网数据。目前,市面上可用于查询话题热度、统计网民讨论量的软件工具种类繁多,舆情工作人员需要结合工作需求灵活选用。
1.网络话题热度和讨论量的软件工具
这类工具适合快速粗判全网搜索热度,代表工具包括百度指数、巨量算数等。百度指数依托搜索引擎数据,可查看关键词搜索热度曲线、地域分布、人群画像,适合判断大众主动检索层面的关注度;巨量算数主打抖音、头条系短视频资讯平台,能够查询短视频话题的播放、讨论热度变化。但短板突出,只能统计搜索、浏览行为数据,适用于日常热点初步筛查。
2.内容平台自带的数据工具
这类工具可聚焦单一平台内话题讨论量。如B 站热点、知乎热榜、小红书后台数据等,可查看站内话题阅读量、讨论数、评论、转发数据,能够精准捕捉单个社交平台的热点发酵情况。局限在于只能看到本平台数据,无法跨平台汇总,一旦舆情跨平台扩散,很难拿到完整的全网讨论总量。
3.专业舆情监测软件平台
此类专业舆情监测软件平台,也是政企舆情研判的主力工具,代表有蚁坊软件鹰眼速读网、新华睿思等。这类平台能够跨新闻、论坛、社媒、短视频、问答等多源渠道统一收集信息,自动统计全网讨论声量,输出热度时序曲线、话题聚类、情感占比、传播来源分布。用户输入监测主题即可 7×24 小时持续监测事件,自动汇总各平台发帖、评论、转发数据,识别热度突增苗头并推送预警,同时自动生成事件简报,直接用于舆情周报、专题研判。(专业舆情监测软件平台免费试用入口>>>)
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