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网信办等政务单位如何实现舆情智能监测

2023-08-16 16:31 作者:L 浏览次数:884 标签: 政务舆情 政府舆情监测系统 政府舆情 网信办信息汇总
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随着互联网的发展,舆情监测成为政务工作不可或缺的一部分。舆情监测的目的在于了解公众对各种社会、政治、文化等事物的态度和反应,从而更好地为人民服务,为社会做出正确的决策。网信办等政务单位如何实现舆情智能监测?本文将对此进行探讨。

一、监测目标的设定

要实现舆情智能监测,首先要设定监测目标。政务单位应根据自身的职能范围、政策法规、行业规范,确定需要监测的对象、领域和关键词等。例如,公安局可以监测社会安全事件,监测对象可以是社会热点事件和公安工作中的一些突发事件,相应的关键词可以是犯罪、案件、恐怖袭击等等。

二、选取舆情监测的技术手段

在目标设定完毕后,政务单位需要选择合适的技术手段进行舆情监测。很多政务单位选择采用人工监测的方法。人工监测往往存在一些弊端,比如效率低下、成本高昂、容易出现漏监测等问题。因此,采用自动化的舆情监测工具可以提升监测的效率,减少人工成本。

目前,市场上有许多基于大数据的舆情智能监测工具,这些工具可以根据政策规范和具体关键词,实现对社交网络、博客、公众号、短视频、论坛等各种网络平台的监测。其中,蚁坊软件鹰眼速读网是非常实用的舆情监测工具之一。它能通过关键词/话题/标签对特定事件/话题进行实时监测。该款产品融合了大数据技术、人工智能技术、自然语言处理技术等对监测信息进行进一步分析和归类,极大的提高了舆情监测分析结果的准确性。

三、做好舆情监测的数据分析与处理

收集海量的舆情数据之后,政务单位需要进行数据分析和处理。舆情监测的数据分析需要针对所收集到的所有信息进行全面、彻底的分析。政务单位可以结合自己的职能和政策规范,分析舆情中所包含的政治、经济、文化等方面的内容,从而了解到舆情的主流和趋势。

四、不断提升舆情监测人员的专业技能

舆情监测的应用目的主要是针对所收集到的舆情信息进行分析后,制定相应的政策和措施,以更好地回应公众关切,更好的服务公众安全,维系社会的稳定和谐。因此,要不断提高政务单位舆情监测工作人员的专业能力和技术。政务单位应该通过培训和学习,提高数据分析、信息处理、决策能力等方面的技术能力。政务单位还可以提高舆情监测工作人员应用人工智能、区块链等的技能,进一步提高舆情监测的效率和精度。

总之,舆情监测是政务工作中非常重要的一项任务,通过智能的舆情监测,政务单位可以更好地了解公众的态度和反应,并及时制定合适的政策和措施。政务单位需要根据自己的职能和需要,设定监测目标,并选用合适的技术手段进行监测。在舆情信息的处理上,需要考虑到数据的可靠性和安全性等因素。最后,政务单位应该积极开展培训,提高舆情监测人员的新技术,不断提高舆情监测的效率和精度。

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