如何把握网络舆情工作的黄金时间？

舆情工作的黄金时间，是指事件发生后，在第一时间对舆情的早发现、早分析，早研判、早引导和早处置的黄金时间。对于政府、国企等相关部门来说，及早把握好网络舆情工作的黄金时间，可以有效避免负面影响的快速扩散带来的不良后果，那么要如何才能把握网络舆情工作的黄金时间呢？在此小编建议可以从以下方面着手：

1、及早、准确掌握信息源

建议可以使用在线网络舆情监测信息报送系统蚁坊鹰眼速读网一类的舆情软件，通过全天24小时自动全网监测，及早发现舆情信息，准确掌握舆情动向，为后续的舆情工作打下良好基础。

2、要对信息的真实性和准确性进行判断

舆情工作小组可以采用人工筛选信息或者使用鹰眼速读网系统自动进行信息的筛选工作，以便及早核实舆情信息的真实性。

3、要对信息来源的真实性进行验证

要对信息来源的真实性、可靠性进行有效验证，对于真实有效的舆情要及早做出回应，而对于谣言一类的信息，要通过有效渠道第一时间进行澄清，避免谣言的扩散扰乱网民视线。

4、要把握好时机，及时发声

抓住有利战机及时发声，做到"快"。同时要注意讲究方式方法，善于借助媒体的力量来推动问题的解决。

5、做好应急预案工作，以备不时之需

提早做好应急预案工作，一旦发生突发事件时能迅速反应并妥善处理问题。

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