随着我国司法体制改革的逐步推进,监狱作为司法体系中重要的刑罚执行机关,其依法行政、监管改造等执法行为越来越受到社会各界的关注。监狱相关部门、政策、个体执法者的行为都暴露在人民群众和社会舆论的监督之下,一些个体所持有的有较强影响力或带有明显倾向性的言论和观点,容易被放大、误导或歪曲,造成负面效应,所以,监狱职能部门必须把网络舆论的分析与应对作为日常管理的一项重要课题,充分做好网络舆情的处理与应对工作。具体可以采取以下一些舆情应对方法:
第一、建议专业高校的舆情处置队伍
由党委领导牵头挂帅,向党委直接负责。一旦有重大舆情的发生,第一时间上传下达,抓住事发后“黄金4小时”,快速进行妥善处理。舆情队伍的选材由基层干警、技术人员、有媒体经验的人员三部分组成。基层干警如管教员、干事,长期站在与服刑人员接触的第一线,对犯群动态、犯人思想状态有最及时的把握,一旦发现异常,可以及时了解情况并作出反应。对于简单的情况可以直接扼杀于萌芽之中,避免重大舆情的发生。
第二、完善舆情监测、舆情上报、舆情分析、舆情应急处置、舆情善后制度
搭建蚁坊软件舆情监测系统,早发现舆情,通过系统快速上报舆情,借助舆情监测系统完善的分析功能,快速掌握舆情发展动态及趋势,为舆情应急处置舆情善后提供依据。
第三、搭建司法系统舆论平台,广筑监狱舆论阵地,加强正面舆情宣传
监狱等执法部门的工作人员要树立自身良好形象,努力营造以政府为引导,媒体积极报道的舆论大环境。通过监狱网站、网络论坛、留言板、微信公众平台等方式,畅通沟通渠道,第一时间倾听社情民意,防患于末然。
第四、建立和完善监狱系统舆情应对部门联动机制
建立和完善上级机关领导,事发单位牵头、属地宣传部门协作,狱内相关部门共同参与、兄弟单位支持配合的联动机制。一旦发生重大舆情,各部门立即发挥职能作用,形成工作合力,有效应对舆情。
第五、加强对舆情处置工作的科技投入和法律支持
司法部门应加大对舆情工作的重视,划拨专项资金用于各监狱的舆情队伍建设。同时,监狱应结合自身实际情况和生产优势,为舆情建设的软硬件设施和人员配备提供资金,加大科技投入,组织工作人员定期学习相关的法律知识,依法维权,并与技术人员和法律人士建立长期有效的合作。
第六、加强监狱人民警察执法能力建设和工作作风建设
切实提高监狱民警队伍的素质,树立良好的工作作风,才能从根本上杜绝负面舆情的出现。即使出现问题,也能够经得起媒体、社会舆论、人民群众对执法工作的质疑,努力做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
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