洪涝灾后公共卫生防疫舆情监测措施

涝灾后公共卫生防疫工作具有突发性强、风险点多、关注度高的特点，片面的信息解读、不实传言、都可能快速发酵为网络热点，叠加灾情影响，扰乱灾后防疫秩序。因此，构建全方位、常态化、闭环式的舆情监测体系，是精准防控公共卫生风险、化解网络舆论危机、保障灾后群众身心健康的关键举措。

洪涝灾后公共卫生防疫舆情监测措施

1.聚焦核心风险点

结合洪涝灾害防疫规律，明确舆情监测重点领域和核心方向，精准锁定高风险舆情源头。一是紧盯疾病防控舆情；二是紧盯环境防疫舆情；三是紧盯民生保障舆情；四是紧盯认知误区舆情。同时，针对同城话题、短视频同城流量等高频传播场景，加密监测频次，实现高风险舆情精准捕捉、提前预警。

2. 搭建智慧化舆情监测平台

通过依托大数据、人工智能等信息技术，搭建涝灾后专项舆情搜检分析平台，聚焦社媒、短视频平台、本地论坛等核心渠道。摒弃人工粗放筛查模式，通过技术手段自动甄别不实传言、负面舆情等不同类型信息。由于自行搭建成本高且需要专业的技术团队，也可以通过借助蚁坊软件这类采用了大数据和人工智能技术的全网舆情监测平台，自动实时监测全网舆情、汇总关联信息，自动深入挖掘分析数据，生成完整的舆情分析报告，为后续处理工作提供数据支撑。（智慧化舆情监测平台免费试用入口>>>）

3.健全快速研判机

建立灾后防疫舆情应急研判专班，实行舆情即时研判、动态复盘模式。对监测发现的各类舆情，第一时间核查信息真实性，区分“真实诉求、片面传言、虚假谣言、恶意炒作”四类性质，精准挖掘舆情背后的核心矛盾和风险隐患。对于反映真实防疫短板、民生诉求的舆情，不回避、不拖延，快速对接相关部门整改落实，以实际工作回应群众关切；对于片面解读、夸大风险的不实舆情，依托专业防疫知识精准解读、纠正偏差，消除群众认知误区；对于无中生有、制造恐慌的虚假谣言，快速固定证据、及时辟谣、澄清事实；对于恶意蹭热度、造谣传谣、煽动对立的违规行为，依法依规严肃处置并公开公示。同时，定期分析舆情传播趋势、群众关注热点，动态调整监测重点和防疫科普方向。

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