互联网时代,信息传播的共享、便捷和匿名性等特点,促使虚假和负面消息被广泛传播,干扰社会的正常秩序。而相关政企单位为了预防舆情突发风险,及时应对负面,会开展一系列的舆情监测工作。
但问题是面对当前这个大数据时代,要做好互联网舆情监测和排查还是有许多难点。那么到底互联网舆情监测问题与痛点有哪些?又该如何解决舆情排查难题呢?
1. 时效性
很多时候,一些虚假和负面消息被传播多个平台,在网上引起小部分群众热议后,往往相关单位才发现舆情,监测时效性不快,导致关联舆情发现晚,错过最佳应对时机。
2.响应速度慢
对于政企单位来说,在发现舆情后,其后期舆情追踪和响应速度的慢也是个问题,如数据监测不全,数据爬取速度慢,打开速度慢,没有一份完善有效的应急舆情预案。
3.预算有限
一般来说,像一些地方单位或小中型企业其在互联网舆情监测方面的预算有限,想要拥有功能强大完善的舆情监测系统,还得花大笔成本,所以导致很被动,给相关工作开展带来影响。
1.配备专业监测设备
针对时效性不快这个问题,可以配备一套智能化的舆情监测系统去解决此难题。如蚁坊软件的大数据舆情监测控系统是按照需求收费的,也自动控制费用,支持全网舆情信息7*24小时不间断监测,自动推送最新的舆情信息。
2.搭建舆情工作平台
针对响应速度慢这个问题,可以聘请专业的技术人员,搭建一套专属于本单位的舆情监测工作平台,也可以和第三方服务公司合作,使用其舆情监测服务平台或让其帮助做互联网舆情监测工作。
3.找免费试用或定制类服务系统
对于一些有预算控制的政企单位来说,可以去找一些支持前期免费试用,能够根据需求进行定制收费的系统。如鹰眼速度网系统就是前期提供短期免费试用,而且收费方式也是按照用户需求来的,可以自行控制的,很好解决了预算的难题。(鹰眼速读网系统免费试用入口)
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