如何做好旅游景区事故舆情监管工作？舆情风险预判系统方案

每逢假期，旅游景区事故突发率高，尤其是涉旅游景区的安全问题事件等，所以对于舆论来说，旅游机构或景区应急处置能力引发其担忧。因此，为了能够在第一时间了解并掌握舆情事件的具体内容，预防舆情的发酵升级，及时制定应急预案，亟需做好旅游景区事故舆情监管工作。那么应如何做好旅游景区事故舆情监管工作呢？

如何做好旅游景区事故舆情监管工作？

1. 实时追踪舆情事件动态

好旅游景区事故舆情产生后，为了能够及时管制，防止发酵升级，催生一系列关联舆情，就行对相关旅游舆情事件的发展动态进行实时追踪，如监测事件的传播动态、传播声量、转载情况、评论数据等。

2. 及时捕捉潜在风险苗头

有些时候，一些看似不起眼的负面消息或信息，也可能成为舆情催生的源头。所以，除了要追踪已产生的舆情动态外，还需对潜在的旅游舆情风险点进行监测。

景区舆情风险预判系统方案

1.多层面方式监测景区舆情

旅游景区事故舆情滋生形式和传播渠道多，可通过运用蚁坊软件的景区舆情监测预判系统，自行设定监测主题，可以是关键词、特殊语义、某一事件或多个重点关注平台等，系统会自动对这些设置目标进行实时监测。

2.多维度及时准确预警舆情风险

若要做到早发现、早处理、早报告旅游景区事故舆情，可借助蚁坊软件的舆情风险预判系统，订阅重点监测主题，系统会自动追踪挖掘分析相关主题的关联数据信息，从中识别出负面敏感消息，及时预警。

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