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旅游景区如何避免舆情突发?怎么预警网络负面舆情?
2021-04-27 17:38 作者:蚁坊软件 浏览次数:139 标签: 旅游舆情 负面舆情 舆情预警 舆情预警系统
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马上就到五一黄金周,对于各大旅游景区来说,随着外出旅游旺季的到来,也特别容易引发旅游景区舆情。而假期旅游存在的舆情风险有很多,一些是可预测也有不可预测的潜在风险。因此,对于相关管理单位来说,为了能够及时发现负面苗头及时处置,就需做好舆情风险预警工作,规避舆情。那么问题是旅游景区要如何避免舆情突发?又该怎么预警网络负面舆情呢?

旅游景区如何避免舆情突发?

1. 实时监测网络舆情动态

由于网络舆情具有突发和不可控性,为了避免舆情的突发,就需做到全网与己相关的舆情动态实时监测,如可以指派专人负责实时关注各大平台与旅游景区相关的舆情,或者可配备舆情监测系统,自动24小时监测全网与本景区相关的舆情信息。

2.健全舆情研判机制

为了能够做到准确预警舆情风险等级,可建立舆情研判机制,对关联舆情进行深入分析,便于及时发现负面苗头及时处置。

3.健全应急管理机制

网络舆情危机的爆发具有突发性,为了在舆情突发时,能够及时做好应对关注,可通过健全应急管理预案和机制,便于及时做好危机应对工作。

怎么预警网络负面舆情?

1.按地区预警

旅游景区网络负面舆情来源范围广,为了能确保对所需关注的区域景区进行精准预警,可以通过利用蚁坊软件的网络舆情预警系统,自定义区域,系统会自动识别该区域内所含的网络负面敏感消息,并及时预警。

2.按平台舆情

同样的旅游景区舆情产生平台多样,为了能够做到全面监测预警,可采用蚁坊软件的互联网舆情监控预警平台,对全网平台监测预警,也支持自定义监测渠道。

3.按热度预警

不同旅游景区舆情事件其网络关注热度值也是不同,而其所产生的风险也不同。为了能够做到按舆情热度进行评估,从而划分轻重等级进行预警。可借助到蚁坊软件的舆情预警系统,自定义预警形式,系统会自动按照所需的方式进行告警和推送关联信息。

 

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