呼和浩特女子坠楼事件舆情报告

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（2022年11月4日-2022年11月7日）

一、舆情综述

2022年11月4日18时10分，呼和浩特市公安局新城区分局接到110指挥中心派警，有群众报警称新城区北垣街兴光A9小区有一女子坠楼。18时15分民警到达现场迅速开展紧急处置和调查工作，后经120急救医生现场确认，坠楼女子已死亡。11月5日，新城区公安分局发布相关警情通报。该事件引发舆论热议。11月4日-11月7日，有关该事件的境内网民言论约X万条、媒体报道（新闻+新闻客户端+数字报）约X篇；境外网民言论约X条、媒体报道（新闻+新闻客户端+数字报）约X篇。结合全网监测系统观察舆情的整体走势来看，相关舆情量在11月5日10时达到高峰。

二、媒体报道(略)

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一是报道官方通报。（略）

二是谴责呼和浩特防疫过度。（略）

三是呼吁警惕虚假信息扰乱舆论。（略）

四是报道整改措施。（略）

五是境外敌对媒体借机攻击我国疫情防控政策。（略）

三、网民情况

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一是质疑呼和浩特过度防疫。（略）

二是认为过度防疫带来的次生灾难远超病毒本身。（略）

三是质疑小区物业焊铁门的行为。（略）

四是官方发布详细通报后，部分网民认可通报情况。（略）

五是希望严惩事件中造谣人员。（略）

六是认为物业、社区工作人员需担责。（略）

七是建议对隔离的民众进行心理疏导。（略）

八是借跳楼事件抨击我国党和政府。（略）

九是抨击部分网民借事件宣泄情绪。（略）

十是境外网民恶意传播跳楼虚假信息。（略）

十一是发布历史虚无主义言论。（略）

五、舆情总结

近期，呼和浩特市新冠疫情出现新一轮传播，疫情形势严峻复杂。11月5日，网曝呼和浩特一女子疑似因疫情防控跳楼坠亡，事件爆出后网络上便传言当地焊死单元门、“强盗式”入户消杀等，迅速引发舆论热议。一时间，疫情防控与舆情处置的双重压力，使得呼和浩特陷入舆情风暴中心。

涉疫舆情事件的发生极易引发公众担心、质疑情绪，严重时还会导致民众对党和政府不信任度加深，严重影响党和政府公信力。因此建议相关单位：一是针对此次事件所反映出疫情防控问题，要进一步完善疫情防控措施，畅通特殊需求等类别信息渠道，及时解决民众现实困境，从源头上避免负面舆情事件发生；二是在今后的工作中，通过官方网站、官方微博、微信等平台在尊重、客观的前提下直面民意，积极回应消解民怨、误解，弥合官民裂痕，重塑政府公信力，扭转舆情态势；三是部分不法分子传播不实信息，为境外反华势力抹黑我国政府提供了素材。对此，建议相关部门加强网络舆情监管，对境外反华势力进行重点布控，严防境外有害信息渗透倒灌至境内，误导群众，影响政治社会安全稳定。

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