8月2日凌晨,河北秦皇岛,辽宁17岁男孩韩兴博在见义勇为连救三个落水的女生后不幸牺牲。然而,在事件曝光后不断有网传消息称这次事件堪比”农夫与蛇”,疑似获救者的账号态度冷漠在网上频频发布”“求他救了?”“难道我们三个人的命 还顶不了他一个人的命”等言论,此后还有自称被救女孩家属出来道歉的新闻,这些信息在网络不断传播引发众怒。
一、关键传播节点
8月3日下午,河北新闻网发布《痛心!#秦皇岛17岁男生因救3个姑娘牺牲#》,4日该则新闻经多个大V账号转发,见义勇为事件宣传进入第一个波峰后自然下降。
至8月8日、9日,短视频平台,多个疑似获救者的账号发布视频,并在评论区回复网友,其言论包括“他自己逞能”、“求他救了”、“我们已经道歉了还要怎样?”等。稍晚,自称获救者哥哥的账号@hjw_9955 进行直播表示自己妹妹确实言语欠妥之后会道歉等言论。
主流社交平台,针对此事亦有自称获救者本人、获救者女孩母亲的账号发言被扒。这些信息不仅在本身用户体量大的平台内不断经自媒体账号、网媒、网友循环传播,且跨平台催生许多针对此事的网友讨论与问答,热度在沉寂几日后再上高峰。
8月9日晚间,经极目新闻报道《17岁男孩海边连救三女子后遇难,#男孩救人牺牲获救者疑翻脸不认人#?男孩家属:不属实》,10日上午,多家媒体转载此条新闻,反转新闻、谣言等因素使舆论进入最高峰。
二、谣言的起始与扩散
见义勇为发展成为“农夫与蛇”无疑招致网友的愤怒与不满,最初致敬、感恩的正面情绪迅速被指责、网暴的负面情绪淹没,舆论走偏带来的巨大流量涌入却正是部分群体捏造事实的源动力。而在这些造谣者、炒作团伙进行一系列发视频、直播操作后,除自媒体账号对此的曝光外,在自称获救者女孩哥哥的账号直播道歉后,不少媒体将此作为了坐实之前网传言论的证据,也参与了传播。由此,媒体的报道使两方舆论场的信息相吻合,使得未经核实、真实性低的信息得到进一步加强扩散。
(造谣者账号截图,头像与相关视频已删除)
三、浑浊化的网络环境不能只依赖事后辟谣
在“男孩救人牺牲获救者疑翻脸不认人”事件的网络发展中,不难看到有不少账号拿此事见缝插针大肆宣扬性别对立内容,煽动性内容成为挑动网络骂战的起始,席卷更多网民参与其中,造谣炒作与性别议题的操控者使网络环境进一步浑浊化,循环往复进一步加剧争议性议题在舆论场的权重。
而在缺少事前把控多依赖事后控制,以这类涉及多平台、传播相当广的事件来说,保障传播广度与深度的辟谣成为有较大难度之事,而舆论的神经在多次拉锯之后形成疲态,主动与被动“站队”群体之间形成撕裂,对媒体的信赖大打折扣,经历网络骂战后激化的矛盾也会实际对社会风气形成打击与不良影响。
四、非常态负面舆情如何规避
从舆情监测系统的热度分析图中可以明显看到,在见义勇为事件发生后媒体8月3日宣传形成的正面舆情已于4日、5日结束了常规的舆情周期,而主要是由谣言炒作等乱象引起的非常态发展在9日、10日爆发且急遽转向为负面。在最新报道对这些网传信息做不实说明后,网民也呼吁及时对造谣、炒作的账号与相关人员做出处理,严惩这类为牟利恶意冲击社会公序良俗的行为。
要规避、遏制这类非常态舆情的发展不仅需要媒体报道时要严守“把关人”作用,提高媒介素养,在谣言起始就对敏感重点信息进行控制十分必要,借助大数据在谣言根源处进行精准打击,避免其扩大造成影响。
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