反诈骗信息传播效果分析

为了有效预防电信网络诈骗犯罪，提高群众防范意识，多地纷纷开展反诈骗活动宣传，线上线下联合宣传下最大范围为民众科普防范诈骗的套路，产生了强大的号召力。而这一系列别出新意的反诈骗宣传标语在网络上也收获了良好反响，与此前呼吁民众戴口罩、不串门等防疫标语类似，反诈骗标语简单直接冲击了网民认知并树立起诈骗意识，同时产生了众多社会性话题。网民对此类反诈骗宣传反馈如何？在舆论场上传播开来通过了哪些重要节点？

一、近一月网络反诈骗信息动态分析

从近一月的网络信息趋势来看，关于反诈骗的信息一直处于活跃状态，其中地方民警为普及反诈骗知识通过多方线上新媒体渠道传播贡献了大量热度。在传播中热度波动较大时间在4月18日左右，其中#薇娅被授予杭州反诈骗宣传大使#话题阅读量及讨论量较高，薇娅将通过参加杭州市联席办组织的线上线下公益活动、拍摄专题公益广告宣传片、直播带货反诈知识等多种方式，履行好“杭州反诈骗宣传大使”的职责。除了网络人气主播之外，还有明星如易烊千玺、蔡徐坤等也加入反诈骗宣传活动中，在网络红人、明星的话题引导传播下，反诈骗信息的热度得以进一步扩散。

从开展反诈骗信息宣传的地域热度来看，各地区都表现出了较高的热情，地域间热度差异较小。河南、甘肃、江西等地网民讨论较为热烈，这也与当地的反诈骗宣传力度和效果有关。

二、反诈骗信息宣传形式及相关话题传播

公安机关为了宣传反诈骗有多努力？从网络话题来看，今年宣传反诈骗的花样特别多。不仅在全国各地街道社区开展走访宣传、发放宣传资料、现场讲解案例等方式，同时在网络平台也掀起了全民防诈骗的科普宣传风气。从传播平台来看，社交网络平台具有良好的话题导向、实时分享功能，同时有众多政务官微开通，是主要防诈骗图文宣传线上网络平台，在网络传播中占比高达47%。其次是新闻客户端，主要以防诈骗套路、地方防诈骗宣传工作活动报道为主。微信公众号、视频类宣传也占据一部分比例。

1、网络话题引导提高网络关注度

一方面，通过社交网络平台进行话题引导设置，引导公众了解诈骗形式和套路，在热门话题中可以看到，#守护家人,我是反诈骗行动派#、#古装版反诈骗知否#、#民警反诈骗标语走红#、#和蔡徐坤一起反电信网络诈骗#等网络话题均产生了过千万的阅读量，相关词条已经不仅仅局限于单向性输出反诈骗信息宣传，更是灵活结合网络热点事件及热门剧等在网络群体中形成良性互动，产生了广泛的影响力。线下部分地区的宣传方式也同样在网络出圈，比如杭州钱塘特警为了吸引市民扫码下载反诈骗app，特警跟市民免费合影，还拉来了警犬与大家互动。借警犬的“面子”灵活巧妙宣传了一波防诈骗知识。

2、土味反诈骗标语起到直接动员效果

另外引发网络广泛热议的有针对性的反诈骗套路宣传横幅，用身边的被骗案例警示群众提高防范意识，在此次传播中也相当出彩，有地方通过车载广播和车身悬挂标语来宣传反电信网络诈骗知识，还有地方结合当地实际在热销鸡蛋上印制防诈骗标语，如“网络刷单就是骗局”，利用“反诈蛋”谐音梗深入群众生活，能让网民看到、记住、进而识别各类诈骗信息，形成内在反馈机制。

（图源南通公安）

其中接地气、简单、朗朗上口的土味反诈骗标语起到了直接动员效果。部分网络反诈骗标语如“草莓蓝莓蔓越莓，小心诈骗听到没”、“骗子不讲武德，大家小心谨慎，让骗子耗子尾汁”、更有反诈骗灵魂8问成功吸引网民注意“裸聊前问问自己，自己的身材值不值得，美女与你“坦诚相见”?”、“好男不裸聊，好女不刷单，没钱不网贷，有钱不赌博”等押韵个性化、提醒式标语出现在全国地方宣传中。

从标语的应用场景来看，部分存在于超市等贴近人们生活的地方，联系网络用语、土味潮流文化、生活日常等元素朗朗上口，加深了网民记忆，有的标语甚至直接标明诈骗地点、诈骗金额、手法等通过案例的形式让区域内群众提高警惕。而部分传播视角则以民警劝诫切入，通过反问、疑问诈骗手段达到警示作用，有网友形容看完瞬间清醒。在网络重要传播节点中，除了媒体、地方公安官微的联合宣传以外，此类幽默、接地气好传播的标语在意见领袖的带领下产生了更多网民互动，显然公众对这类直接、轻松化的宣传形式是喜闻乐见的。活跃意见领袖包括段子手、娱乐领域博主、明星大V等多方力量共同推进，为公众提高防诈骗意识敲响警钟。

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