医生回应手术后喝葡萄糖水遭质疑，舆论反应是否过于敏感？

近日，一段医生手术后豪饮葡萄糖吊瓶的视频在网络上走红。对此，有部分网友提出质疑“你给钱了没？”、“费用算在谁头上？患者头上吗？”。据悉，该医生名叫郑涛，现为陕西西安某医院神经外科医生。郑涛通过自媒体以及媒体讲述了当时的情况并作出澄清，“我可以负责任的告诉大家，这瓶被我喝掉的葡萄糖从科室成本中扣除，绝对不会算在病人头上”。

1、医生手术后喝葡萄糖水事件舆情热度趋势

据舆情监测系统鹰眼速读网显示，11月10日15时许，“医生手术后喝葡萄糖水”相关舆情热度开始初现，随后迅速上升；截止到11月12日15时，三天内舆情热度可谓一波三折。11月6日，郑涛@Dr_zhengtao 在抖音上发布了12秒的视频，称“幸福就是4点下台的葡萄糖，第二天接着科室会，出门诊，筹备峰会”，这则短视频引发了部分网友的质疑。但从舆情热度趋势上来看，当时并没有产生任何舆论声量，直至@N视频 率先报道“医生回应连做4小时手术后豪饮葡萄糖遭质疑：算进科室支出”才进入公众视野。

而医生手术后喝葡萄糖水之所以成为一起公共舆情事件与新闻媒体的传播密不可分。通过鹰击早发现系统如上分析可见，头条新闻、新浪视频、凤凰周刊、中国日报等媒体影响力较高。@N视频 消息发出后，这些媒体都进行了跟进转发，促使舆情热度急遽上升，但是另一方面，这些媒体没有对此事作出任何表态，也因此而被部分网民诟病。

2、医生手术后喝葡萄糖水事件网民话题聚焦

由网民话题分析可见，网民质疑“医生手术后喝葡萄水遭质疑”这一话题占比到达了46%，“总有一些杠精上纲上线”；大部分网民站在医生一方，表示“支持医生并呼吁网友要宽容”，“问费用的是不是太不了解医院的机制了…而且不应该关心的是这位医生为什么到了要喝葡萄糖水的地步吗？”；认为个别媒体故意制造新闻占比14%，“一万个网友里可能有一个没良心的说这话就被媒体拿出来博流量了”、“尽捡些负面的评论曝出来”、“前两年医生完成手术比个V字媒体都要口诛笔伐呢，现在对待医生的环境媒体功不可没”；该类舆情的曝出也引发了部分网民对于医患关系的担忧；另外还有如“我的家人如果要做脑部手术，就是要喝拉菲也行，只是别喝醉了”等调侃型言论。

鉴于当前医患关系的复杂性，媒体在报道该类事件时不应该一味追求流量制造对立冲突，将医生因为个别质疑而推到舆论的风口浪尖存在片面性，丢失了匡正网民心态的社会责任。反过来，大多数情况下网民对于医生群体的理解和支持以及成为舆论主流态度，面对新的形势，媒体不宜站在主流观点的对立面刻意陷入情绪化使得原本并不敏感的舆论环境变得充满风险。

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