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方舱医院休舱“关门大吉”刷屏背后的网民心理特征分析
2020-03-10 15:39:00 作者:蚁坊软件 浏览次数:2896 标签: 疫情舆情 医院舆情

春暖花开,目前全国疫情防控总体呈现出平稳、稳中向好态势。作为重灾区的湖北武汉,一些“关键数据”变化也给大家带来了“好消息”,大大提振战疫信心。3月9日,随着34名患者出院,武汉首批三家方舱医院之一的“江汉方舱医院”正式休舱。今日下午,武昌方舱医院最后一批留舱的49名患者将康复出舱,宣告正式休舱。

自3月1日以来,从武汉硚口武体方舱医院首家“休舱”到3月10日实现全部休舱,这段历程记录下新冠肺炎肆虐危急关头所拥有的希望和力量,同时见证了“最好的医患之情”。而在评论中,网民“关门大吉”的祝福也纷至沓来。据舆情监测系统鹰击早发现系统显示,3月1日,武汉首家方舱医院休舱后“关门大吉”出现频次最高;3月9日,#10日左右武汉方舱医院有望全部休舱#登上热搜,“关门大吉”评论数到达次高峰。

 

新闻内容的反馈即网民评论是网民心理反应的外化,有意或无意的透露着集体情感表达,推动网民之间的信息交流。“关门大吉”这四个字虽然简短,却标明着信息由单向传播转变为双向互动的重要过程。鹰击早发现舆情监测显示,围绕“关门大吉”的关键词词云如下图所示,再见、期待、争取、平安归来、用不上、凝聚力、变好、振奋人心等等,偏积极正面的情绪表达产生极大的话语影响力,体现出网民的普遍心理特征。

 

①焦虑情感主导下的主动选择。武汉新冠肺炎疫情爆发时期,大批患者因未能及时收治到医院中造成了社会和家庭进一步的感染,社会普遍产生了焦虑情感,方舱医院的初衷就是实现“应收尽收”,这一举措最终被认同,受到了患者的理解和支持。对众多网民来说,方舱医院歇业意味着疫情不断好转,有效缓解人们长期紧绷的情绪。

②减压宣泄,群体感染性。刷屏是一种具有感染性的行为,往往能够引发参与者的共鸣。与我们日常用语“开门大吉”相反,一定意义上“歇业”“关门大吉”并不是一个褒义词,因为它满足了网民减压宣泄的心理需求,个体的再传播形成了群体的情绪共振。

③正义心理,社会参与需求强烈。早日战胜疫情,实现医护人员平安归来、患者康复出院,符合网民朴素的正义心理期待。这些围绕“关门大吉”的关键词,反映了刷屏之余更多网民主动参与社会热点事件评论的强烈意识,促使方舱医院休舱成为舆论焦点话题。


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