当前位置: 首页>> 舆情热评 >>正文
新冠肺炎下的互联网医疗,线上问诊热度与挑战并存
2020-02-21 15:55:00 浏览次数:980 标签: 抗击疫情 疫情舆情分析 医疗舆情 疫情舆情

新冠肺炎疫情下,在提倡不出门、居家隔离的同时也带来了大量的医疗需求,此时,互联网医疗扮演了重要的角色。通过此次疫情,很多人才真正接触到互联网医疗。阿里健康、京东健康、腾讯微信、微医、丁香园、新浪微博、1药网、好大夫等平台的在线问诊、防护咨询、基础疾病诊断、缺药登记、配药不出门等功能在这场抗疫之战中都扮演了不容忽视的角色。可以说疫情之下,互联网医疗得到了推广与应用。

互联网医疗热度不断

一直以来,基于传统就诊习惯和远程问诊接触面不足等条件限制,互联网医疗平台在培养用户习惯方面一直收效甚微,而此次疫情无疑让远程问诊进入更多人视野。疫情催生了大量的线上问诊需求,根据舆情监测软件的分析,从1月23日武汉封城开始,远程问诊网络热度便急剧攀升,疫情期间在线咨询接到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠病毒引发的肺炎、口罩相关选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等,此后热度仍保持在较为活跃的水平线上,到目前为止,相关网络热度仍在持续。

互联网医疗平台快速发展

鹰眼速读网对目前较为热门的几大在线问诊平台热度趋势进行分析,腾讯微信、京东健康、新浪微博、阿里健康占据前几位,这与用户的使用习惯有一定关系。这几个平台本身便拥有庞大、固定的粉丝群体,在线医疗只是其业务的一部分,疫情期间快速增长的用户群体与本身业务相辅相成,互为助力,其影响力可见一斑。

腾讯微信是人们日常工作、与朋友交流的主要方式;京东作为购物平台本身就拥有庞大、可观的用户数;微博因其较高的时效性与互动性而颇受瞩目;阿里健康作为阿里巴巴集团投资控股的公司之一,拥有雄厚的背景实力。这些具有一定根基的互联网医疗平台把线上与线下相结合,在线问诊、慢性病关爱计划、湖北地区缺药登记等功能既符合当下人们的迫切需求,又因地制宜,避免了更多交叉感染,在疫情期间颇受网友瞩目,用户得以快速发展。

为了帮助慢性病患者解决买药难的问题,京东健康旗下的京东大药房设立了面向湖北地区的“慢性病患者断药求助登记”平台。京东健康在针对“新冠肺炎”相关症状免费问诊基础上,自2月6日起,在互联网医疗领域率先将免费问诊范围扩大至全部科室的所有疾病领域,24小时无休,为全国所有用户提供专业医生的问诊服务。

阿里健康上线“湖北地区缺药登记”、“配药不出门”服务让慢性疾病患者足不出户也可安心买到所需的药品。在支付宝上线的“外出就医指南”,为要去医院产检的准妈妈或必须去医院检查的人群提供了方便,让就医者减少了感染风险。

正面情绪占据主导地位


“偶尔治愈,常常帮助,总是安慰”,这句话用在此次互联网医疗对抗疫情中可以说是非常适用的。疫情期间,远程问诊主要承担了分流普通患者、减轻恐慌情绪,帮助慢性病患者取药以及对疑似患者进行就诊和隔离引导等任务,在此次疫情中获得了前所未有的市场接受度,从网民情感倾向达到83%能看出舆论对于远程问诊的好评程度。

机遇与挑战并存

互联网医疗对疫情防控的贡献,已经使部分网友改变了就医观念,对线上问诊模式有了一定的认知度和认可度。但是当疫情过后,这些新增的用户是否能继续留在平台,还是个未知数。一方面,特殊时期的医疗需求让这种诊疗方式得以快速发展;但另一方面,互联网医疗想要在疫情过去后获得长足发展,还需要克服行业自身的不足。平台本身的设置不够科学和完善,也加大了医生线上诊断的难度。无法长期跟踪患者情况,线上病例保存时间短暂,病历信息的不全面等都影响了诊断结果。

广州艾力彼医院管理研究中心主任庄一强表示:“技术与精准度仍是横亘在远程医疗发展上最大的难题。远程医疗如果推广之后,对于全科医生和慢性病医生工作起到代替作用。但由于缺乏远程医疗误诊率的统计,鉴别诊断准确性还是远程医疗的痛点,也成为限制其推广的一个因素。具体到各个科室层面,病理科、儿科医生的缺口最大,也成为远程医疗最有可能取得突破的领域。”

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

更多舆情热点请关注:

新浪微博:@蚁坊软件 @蚁工厂 @鹰眼舆情观察室 @鹰眼口碑研究室

热门文章
文章推荐
舆情监测关注问题换一换
标签云 换一换
舆情监测软件排名 抗疫英雄事迹舆情 虚假新闻 什么是舆情 舆情传播 舆情分析研判 互联网舆情 网络舆情网 如何网络舆情 2020年舆情报告 2020年舆情 社交媒体舆情 疫情舆情 医院舆情 舆论风险防范 热点监测 舆论监测软件 深度学习算法 机器学习 网络在线教学舆情 抗击疫情 疫情舆情分析 舆论分析 舆情公关 财经金融舆情监测 舆情事件 舆情案例 舆情系统 虐童事件 免费舆情监测软件 反转新闻 免费大数据平台有哪些 在线舆情监测 舆情监测哪家好 舆情监测方法 舆情监测报价 做好舆情监控 网红 微舆情 微博传播分析 舆情监测工具 传播路径分析 网红直播 舆情预警系统 近期舆情 手机舆情监测 全网舆情监测 新浪舆情 舆情搜索 网络热点事件 新华舆情 2019网络热词 网络流行语 在线监测软件 大数据分析工具 百度舆情监测 舆情监控前几大公司 数据分析软件有哪些 企业危机管理 315 网络舆情危机 网络舆情监测公司 中国食品药品安全舆情事件案例 社交新全媒体监测系统工具平台公司 网信办信息汇总 危机公关 政府舆情 舆情监测预警 舆情监测解决方案 互联网舆情监控系统 网络舆论监测 网络舆情分析系统 互联网舆情分析 舆情是什么意思 德云社 网络舆论分析 大数据舆情监测案例 互联网舆情监测平台 政府舆情监测系统 互联网舆情监测系统哪家好 网络社会热点舆情分析系统 舆情信息收集 假期舆情 媒体监测 数据监测 谣言传播 新闻舆情 舆情查询 舆情预警 网络热词 地方舆情 社会事件舆情分析 微博数据分析 地震舆情 民生舆情 舆情风险监测 高考舆情 政府舆情监测 舆情监测方案 舆情案例分析 网红舆情 舆情监测公司 2019舆情热点 舆情监测软件 舆情监测 社会舆论热点 犯罪舆情 科技舆情 股票舆情 月度舆情分析 消防舆情 舆情信息分析 航空舆情 微信舆情监测 民航舆情 舆情数据分析 消费舆情 环境舆情 人物舆情 公益舆情 食品舆情 新媒体舆情 新媒体舆情监测 感动中国 学校舆情 舆情监测平台 大数据舆情 大数据舆情分析 影视舆情 舆论监督 2019舆情 网络舆情监测 2018舆情事件盘点 2018舆情报告 舆情监测服务商 免费舆情监测系统 舆情报告 负面舆情 舆情分析 舆情研判 舆论监测 校园舆情 舆情热点事件 公共事件舆情 雾霾舆情 蚁坊软件 高校舆情 港澳台舆情 媒体舆情 涉军舆情 涉法舆情 拆迁舆情 网络舆情 舆情反转 旅游舆情 反腐舆情 海外舆情 信息惠民 灾害舆情 应急管理 智慧城市 体育舆情 景区舆情 媒体舆论 娱乐舆情 检察舆情 舆情管理 政务舆情 税务舆情 强拆舆情 司法舆情 舆情研究 交通舆情 企业舆情 法院舆情 舆情指数 政策舆情 舆情汇总 会议舆情 医疗舆情 环保舆情 涉警舆情 明星舆情 社会舆情 教育舆情