外卖员横穿马路被撞，司机付3千医药费反被家属怼，舆论点评：善良要有锋芒

近几年，随着外卖平台的快速发展，给人们的生活带来便利的同时，很多现实问题也逐渐显现出来，外卖送餐员为赶时间超速、抢道、抢红灯而造成的交通事故也不断被媒体报道出来。

近日，一则【外卖员横穿马路被撞，#司机付3千医药费反被家属怼#：把人扔医院不陪护】的新闻引发公众热议。甘肃兰州，一外卖员骑车横穿马路被小车撞伤，车主立即拨打120，并且付了3786元医药费。交警判定，外卖小哥负主责。外卖员家属气愤称，对方把人送到医院就不管了。对于外卖哥及其家属的做法，舆论又是如何看待的呢？

1、弱势不是护身符

9日11：22，@一手Video 最先发布博文【外卖员横穿马路被撞，#司机付3千医药费反被家属怼#：把人扔医院不陪护】，但是并没有引起公众关注。

随后，@头条新闻、@交通事儿、@新浪新闻客户端、@中央人民广播电台、@羊城晚报 等媒体对事件进行扩散报道，使得舆情热度达到第一波小高峰，稍后便逐渐平息下来。

10日，@环球时报、@萝卜报告、@法制日报、@安徽反邪教、@中国新闻周刊 的报道，再次将舆论热度推向高峰，舆论的焦点主要集中在：外卖哥是弱势群体，但是弱势群体不应成为护身符。

2、善良要有锋芒

大家都知道外卖员送餐都有时间规定，超过了就要罚款，于是很多外卖员为了能在规定时间内送餐会选择闯红灯、逆行等违法行为，由此造成的交通事故也是屡见不鲜。

据媒体报道：【外卖员被撞路中间 打电话托人送完最后一单】、【杭州一外卖员送餐途中被撞身亡 儿子泣不成声】、【最“可怜”外卖员,闯红灯被撞飞,网友:咎由自取】、【教训惨痛!为了抢一个单,外卖员撞死老人赔63万】，这一出出的事故，本可以避免。为抢时间，致自己与他人的生命安全于不顾，社会体谅外卖员，但是不代表他们就可以随意违反交通法规。

本文的这起交通事故，主要责任在外卖哥，而司机出于人道主义也垫付了医药费，外卖哥家属却说司机不管不顾，可以说是恶人先告状了。由此引发舆论一致批判。很多人表示，没责任就不该负责，善良要有锋芒，不应成为某些人讹诈的借口。

3、遵守交通规则人人有责

从舆情监测系统鹰击早发现对网民舆论倾向进行聚类分析，主要有以下几方面的观点：

谴责外卖小哥

网友表示能体谅和理解外卖哥路上的各种原因晚到，但是无法理解也不会原谅他们在路上漠视生命安全，不遵守交通规则横行霸道的行为，生活不易难道就能成为闯红灯，横穿马路的借口吗？

做错了还理所当然

外卖哥因为自己的行为造成了这样的后果，其家属非但不自我检讨，反而把责任推到小车司机身上，可怕的是做错了事情还理所当然，我穷我有理的做法引公众反感。

同情小车车主

小车司机在事发后及时拨打急救电话并垫付医药费，可以说是尽到了自己的责任，没想到被肇事家属倒打一耙，反咬一口。舆论大多数都偏向了小车车主，表示他才是真正值得同情的那一方。

消费良知  

部分网友认为应该按正常程序走，根据交警的判定，外卖哥承担主要责任，是他的过错就理应担当，小车司机没责任就不该支付药费。外卖哥家属的说法太过可耻，是在消费公众良知，趁机讹诈。

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