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消费舆情分析:9批次首饰抽检不合格,周大生中国黄金被点名
2019-08-14 16:29:00 作者:蚁坊软件 浏览次数:665 标签: 社会舆论热点 消费舆情 舆情分析

8月7日,甘肃省市场监督管理局发布“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报”,其中抽检50 批次贵金属首饰及制品,9批次不合格,其中周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等品牌上榜。

1、媒体报道后引发舆论波澜

 

经鹰眼速读网溯源,8月13日,南方都市报最先爆料“甘肃曝光9批次首饰不合格,周大生、中国黄金、中国金店被点名”一事。当天23时许,@财经网 带话题#周大生中国黄金抽检不合格#、#9批次首饰不合格#转发了这一消息,舆情热度小幅升高;次日一早,#周大生中国黄金抽检不合格#登上微博热搜,网民讨论量随之增多,8时至9时之间,热度值上涨1400+;目前虽呈下降之势,但仍然维持在较高水平。

2、网民话题凸显知名品牌信任危机

 

网民舆论中一半以上涉及“消费欺诈,辜负信任”,特别是作为业内标杆同时是央企的中国黄金被曝作假,引发网民强烈不满;还有网民关注“买到假货如何该如何解决”,这些品牌假一赔十、假一赔三的承诺是否生效;其他三个话题较为分散,小部分人表示可以买传统老字号老凤祥周大福等,另一部分人调侃自己反正也买不起,认为点名企业应受重罚,期待严惩。

3、网民以负面情绪表达为主

 

鹰击早发现舆情监测显示,网民负面情绪占比达到80%,主要源于“怒”“允悲”等表情符号以及“山寨”“讽刺”“打擦边球”“丢人”等负向词汇。

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

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