老人被困感染潮网络舆情态势及舆情风险感知

疫情放开将近一个月，各地陆续进入“发烧”状态，处于疫情感染的高峰期，各类人群不断感染，社交平台内到处都是关于阳了的经历分享、病情交流等。相比于年轻人，儿童、孕产妇、老年人等特殊群体的感染更加牵动人心，尤其是老年人群体，他们面临着更大的健康风险，更容易发展成重症病例。缺药、延误、死亡等成为被困于感染潮的老年人们所面临的共同困境，如何守护老年人的身体健康，如何尽可能的帮助老年人渡过感染难关，不仅成为每个家庭面临的难题，也成为全社会共同关注的话题。从最近一段时间的网络信息来看，老人感染相关话题一直出现，在网络讨论中我们也可以感受到强烈的负面情绪。本文依托于蚁坊软件舆情监测系统，对老年人感染相关话题所呈现的舆情态势进行分析，并据此透视可能存在的舆情风险。

老人被困感染潮相关话题网络舆情热度

据蚁坊软件舆情监测系统显示，自进入12月以来，关于老年人感染新冠病毒的舆情热度一直保持较高的态势。从最初政策放开开始，老年人如何防护成为大家关注的重点，后面随着不少老年人感染，老年人入院治疗拥挤，医院里老年人群体众多等视频画面不断涌现到各大网络平台，这些内容的出现在网络中引发了大量网友们的集体焦虑，尤其是各地殡仪馆排队的视频内容不断被发出，助推了全社会对于老年人在疫情环境下生命安全的关注热度，如何进一步助力老年人们逃过此劫成为关注重点。随后网络平台内关于老年人阳了之后的警惕信息不断生成，如千万警惕老年人阳了之后的沉默性缺氧、老人阳了一定要查血氧、老年人感染后要关注是否憋气等话题内容一时间备受关注。而随着各地疫情的不断发展，医疗条件差的乡镇地区的老年人该如何面对，他们能否平稳渡过疫情的冲击，无疑成为各地面临的重大考验。

老年人被困感染潮下的网络舆论以及舆情风险

老年人感染新冠后所面临的种种困境在网络中不断被讨论，这个过程中网络舆论相对喧嚣，负面性的舆论话题占据多数。根据对舆论内容的聚类分析来看，对老年人感染新冠后的相应保障存在不满占据较大比例，不少网友认为目前的医疗资源并不能很好的满足老年人们的救治需求；其次，家里老年人感染后家人的焦虑恐惧释放也不在少数，而家人们在社交媒体内个体焦虑情绪的释放和汇聚进一步加剧了网民们对相关方面存在不满的极端反应；除此之外，呼吁进一步提升对老年人的健康关注舆论呼声也不断加强，尤其是加强对偏远地区、落后地区内老年人感染后积极应对的诉求正在日益汇聚。

从目前的网络舆论内容可以看出，老年人被困感染潮这一现状之下确实存在着一定的舆情风险，这些舆情风险一方面是网络中负面话题、负面情绪的不断强化，这无疑在一定程度上激化了老年人在新冠背景下生命安全遭遇极大挑战的社会矛盾；另一方面是对呼吁相关方面进一步加强对老年人健康保护的现实诉求，这种极为强烈的现实诉求如果得不到相应的满足，那么对相关方面的质疑、不满甚至是抨击的舆论风险将会进一步显现。因此，为了应对这些舆情风险，不仅要积极疏导网络中的负面情绪，加强对社会关切的积极回应，更重要的是需要从现实层面出发，保障老年人感染后用药、就医的切实需求，加强对各区域老年人感染后身体状况的及时监测，例如当前北京开始组织对老人发放血氧夹、简明老人居家监测重症预警参考标准等，这些措施的实施无疑是有关方面提升对重症救治服务能力表现，更是对老人感染新冠后生命安全的切实保障。

（部分文字来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986邮箱：zhangming[at]eefung.com负责人：张明）