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明星舆情:林志颖拿行李致航班延误?舆论打脸来的太快!
2018-12-06 16:54:00 作者:蚁坊软件 浏览次数:1423 标签: 明星舆情 舆情反转

12月6日上午,一则关于林志颖拿行李导致航班延误的消息登上热搜,同机乘客投诉因为林志颖关舱门时下飞机拿东西,导致所有人行程都被延误,拖了半个小时才起飞,引发不满。随后引发网友对明星特权、航空服务等话题讨论。通过专业舆情监测系统鹰击早发现系统,从舆情角度一起看看这一事件的舆情分析情况~

以@新浪娱乐 于上午9时30分发布的这条博文来看,目前据微博页面显示,转评赞数已经达到5万条,足以说明这一事件引发了多数网友的关注。疑似明星的负面行为被网络放大后,网友围观和跟风观点甚嚣尘上。从情感分析来看,该事件以负面情绪为主。网民关注焦点如下:

1、航空公司负有一部分责任

@祈雨月:航班公司难道会因为一个乘客的要求而延误起飞?!

@Daris蛋奶小星星:难道不是航空公司的问题啊,飞机不停不就没有这事儿。

2、谴责林志颖明星光环太大,是否有特权?

@特邀女嘉宾Cholera:这就充分说明了明星是有特权滴。换我们的话看看谁理?

@少女头像站:这样真的很不好,耽误了别人的行程。

3、理性吃瓜

@H丶喵喵_:如果是真的,为了拿行李,机长不同意下舱去行李,也就没法取啊,真为了一个人,延误半小时,那机长责任挺大。如果是看图编故事,那编故事的这人挺阴险的。不站队,肯定有后续。

@大肉肉yi:耽误他人确实不好,不过不知道事情始末还是不要评价。

从上述观点可以看出,当涉及明星舆情发生时,网友的观点五花八门,容易在短时间内发酵并形成舆论议题,做好明星舆情管理,及时掌握舆论发展动向,对维护健康的网络环境,树立明星的正面形象有重要作用。

(来源:鹰击早发现)

在本次涉及明星的舆情传播中,有大量网络大V博主如@星侦探 、@娱乐鲜报 参与到事件报道,促使舆情进一步升温。

反转:林志颖方回应实情


(图源@林志颖微博,侵权请联系删除)

随后林志颖方就该事件进行回应,整个过程只用了几分钟,飞机抵达的时间比预期还早了一分钟,并没有延误到任何旅客的时间,这一舆论反转让不少网友感叹“打脸太快!”,造谣成本太低。而航空公司也进一步回应该事件,因其他乘客延误2分钟,并非林志颖,也并没有接收到投诉。

从这一案例中,我们可以看出,明星光环加上社会事件成为引爆舆论的导火索,也是促使舆情发酵的重要原因。与一般的网民讨论相比,粉丝参与到舆论中更加注重明星的行为,而忽略事件走向,从而呈现出更为情绪化的特点。在事件真相尚未明朗之前,舆论反转的事件常有,建议应当理性吃瓜,共同净化网络之地。

 

(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)

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