基层公务舆情监测工作内容有哪些？如何开展舆情工作？

对于基层公务舆情监测是公共事务管理的重要一环，通过对相关舆情的监测，能够帮助基层单位了解社会民意、及时预防和化解舆情风险。关于基层公务舆情监测工作，下面就让我们一起了了解下都有哪些工作内容以及要如何具开展相关舆情工作吧！

基层公务舆情监测工作内容有哪些？

舆情监测的重点内容：

如可以对涉及本地区的社会事件、群体抗议、劳资纠纷、交通事故、医疗事故等事件进行监测；还需要对政策、法规、政治言论等方面进行监测，还需要关注新闻和社交媒体的信息，了解基层社会的热点问题等。

舆情监测工作内容：

首先，对于做好舆情信息的收集。舆情信息的收集是舆情监测工作中尤其重要的一环。可通过定期开展社会调查等工作，还可以采用现代化技术手段监测舆情，以获取更全面的信息。

其次，信息收集后，需要对所收集到的信息进行筛选整理和分析，找出其中蕴含的有价值的信息。分析的主要内容包括对关注度、态度倾向、舆论走势等方面。

最后，通过对所收集到的信息和进行分析后，还需要预测发展趋势，为相关单位针对性地制定管理措施提供参考依据。

如何开展基层公务舆情工作？

1.建立完善的舆情监测体系

公务舆情监测是基层公务舆情工作的核心，建立健全公务舆情监测体系是保证基层公务舆情工作开展的前提。如可通过聘请专业的舆情监测技术人员，组建一支专业舆情监测团队，去开展舆情工作。

另外，若没有相关人员配置或需要在有效成本内开展，可以找专业的第三方舆情服务机构。如可以找像蚁坊软件这类能提供一站式舆情服务，有专业的舆情监测系统工具的公司，其可以帮助相关单位实现全网舆情的实时监测，及时捕捉关键信息并报送，还能深入判别分析，以保证信息的准确性和客观性。（相关舆情监测分析工具免费试用入口）

2.深入分析研判舆情

在监测到公务舆情后，还需要进行分析和研究，以便更好地掌握舆情诉求和情况。分析的话主要可以从舆情事发的背景和起因、舆情参与者、事件的主体责任方和其责任方等。

3.制定针对性的回应方案

对于公务舆情的不同类型和不同程度的反响，需要采取不同的应对策略。因此，应该根据舆情的实际情况和特点，制定科学合理的处理方案，以提升应对效果。针对不同舆情，也应该及时采取相应的措施。

相关阅读推荐：地方基层网络信息搜索方法有哪些？舆情检测工具推荐

(部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986  邮箱：zhangming [at]eefung.com  负责人：张明）