本地舆情信息报送工作怎么做？

随着信息化的发展，互联网的普及，舆情已经成为了一个不可避免的话题。不管是政府部门来说，如何对本地的舆情信息进行报送与准确传递，是一项非常重要的任务。对于政府部门来说，了解本地的舆情信息，能够及时回应社会公众的疑虑，及时反应民意，提高政府的公信力。本文将在以下三方面介绍本地舆情信息报送的相关内容：舆情信息的来源、舆情信息的分类、舆情信息的报送。

一、舆情信息的来源

1.媒体报道

媒体报道是舆情信息的主要来源之一，通过对本地新闻事件的报道及时了解社会公众的关注点和疑虑。在这方面，本地政府部门应该认真关注本地媒体的报道，及时妥善地回应社会关切，防止舆情扩散甚至引起社会不稳定。

2.网络社交媒体

在信息化的今天，网络社交媒体成为人们获取信息的主要途径之一。社交网络、微信、贴吧、论坛等社交媒体平台，无论是主流的还是小众的，都可以通过关键字、话题等方式，及时了解社会的动态、舆情等信息。通过这些方式，本地政府部门可以及时地了解本地舆情，对相关情况进行梳理和回应。

3.民意调查

民意调查作为一种数据化的手段，通过对社会公众进行问卷调查、网络投票等方式获取舆情信息。通过这种方式，本地政府部门可以更好地了解社会公众的关注点，及时回应社会关切，增强公信力。

4.舆情监测软件

使用舆情监测软件通过设置关键词、标签名、网站域名等对互联网中与本地有关的舆情信息进行全天实时监测，及时了解最新的舆情动态和舆情走向，第一时间把握舆情态势情况。

二、舆情信息的分类

1.事件型舆情

事件型舆情是指发生在本地社会范围内的各类事件，受到公众密切关注，通过媒体、社交媒体传播，并引起公众热议的情况。

2.人物型舆情

人物型舆情是指本地社会中涉及到的各类人物，包括影视明星、企业家、政府官员等在公众心目中的形象和影响力的变化，通过媒体、社交媒体等传播渠道，引起公众关注的情况。

3.危机型舆情

危机型舆情是指本地社会中发生的突发事件、重大事故等引起公众极度关注的情况，这种类型的舆情比较紧急，需要及时而又准确地反应本地政府的工作态度和处理情况。

三、舆情信息的报送

1.怎么报送

舆情信息报送可以通过邮件、短信、电话等途径，但邮件或电话报送时应该注明报送人的真实身份和联系方式，以便于政府部门及时联系及反馈信息。不推荐使用微信等社交工具报送，而应该使用专业的舆情平台或政务专用沟通工具进行报送。

2.报送的内容

（1）事件或话题名称；（2）事件发生的时间、地点、原因及影响；（3）事件相关人物及其形象，对本地社会的影响等。

3.报送的及时性和准确性

舆情信息报送要求及时、准确，尤其是在舆情事件发生之后，及时报送舆情信息，可以让政府部门更好地了解舆情发展情况，及时回应社会关切，防止误解和舆情扩散。

总的来说，在信息流动加快的今天，政府部门需要时刻关注本地的舆情，加强对本地舆情信息的报送，及时了解社会公众的关注点及疑虑，详细记录舆情事件产生的原因、影响和解决方案等。这样可以更好地回应民意、增强公信力，在更大程度上维护本地舆论环境的稳定。

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