大康镇：扎实做好网络舆情应急处置工作

大康镇加快建设网络综合治理体系，增强网络舆情引导力，及时、稳妥、有效处置网络重大突发舆情，推进网络舆论引导工作规范化、制度化、科学化，有效化解各类舆情风险，切实维护社会大局稳定。

统一领导，协同作战。大康镇按照“统一领导、属地管理、分级负责、有效应对”的原则，成立由镇党委书记牵头的网络舆情应急处置工作专班，负责统一领导指挥网络舆情应对工作；镇党建办负责综合协调、网络信息内容监察管控、舆论引导、审核把关和回复报送等工作；涉事村（社区）或部门（单位）为主体，具体负责网络舆情线下处置工作；镇纪委负责跟踪督促网络舆情应对工作开展进度，对网络舆情处置过程中的违纪行为进行调查处理。通过压实各方责任，我镇业已形成统一领导、分工负责、相互配合、上下联动的工作格局。

分级响应，高效处置。大康镇实行7×24小时值班制度，确保在第一时间发现重大网上舆情和重要敏感动向，牢牢掌握工作主动权，并依据网络舆情的影响范围和危害程度，进行分级响应。一般网络舆情由分管领导组织涉事村（社区）或部门（单位）及时解决网民诉求，回应网民关切；较大网络舆情由分管领导牵头负责网络舆情应急处置，密切关注网络舆情发展态势，及时调查核实，及时跟帖回应并妥善处置，避免舆情持续发酵；重大网络舆情由镇主要领导负责网络舆情应急处置，启动网络舆情应急预案，摸清舆情发生情况，研判网络舆情走势，成立相应工作组，制定舆情应对方案，统一指挥部署网络舆情应急处置工作。做到舆情应对“早发现、早识别、早处置、早化解”。

持续追踪，倒逼落实。镇纪委全程跟踪参与网络舆情应对处置工作，督促工作进度，对管理不力、配合不力、落实不力、处置不当的单位和个人将按照网络意识形态工作责任制的相关规定予以处理，确保我镇网络舆情应急处置落实到位。截至目前，共处置电话投诉110余件、网上舆情30余件，办结率达到100%，群众满意率达到97.5%。

（拟稿：汤彪   审核：杜泽锐   报送：大康镇）

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