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银行网络舆情风险如何监测?银行舆情风险研判防控措施

2021-12-24 09:54 作者:蚁坊 浏览次数:8168 标签: 舆情研判 舆情风险监测 行业舆情
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在互联网时代,银行单位的舆论可能会在不经意间突发,如果舆论不能及时反应,可能会对银行产生不利影响。因此,对银行单位而言,要想及时有效地预防潜在的网络舆情舆论危机,减少网络舆情带来的负面影响,维护和提升银行的声誉和形象,就需要银行单位做好网络舆情查找与监测工作。那么,银行网络舆情风险如何监测?银行舆情风险的研判防控措施有哪些?下面蚁坊软件就这些问题进行回答,仅供大家参考。

一、银行网络舆情风险如何监测?

1.全网实时监测

在新媒体网络时代,“个个都是发言人”任何一个网民都有可能成为银行业负面舆论的制造者,复杂多样化的负面舆论来源已成为舆论危机的爆发的导火索。因此,银行网络舆情风险的监测也就显得十分重要了,建议可以利用蚁坊软件的负面舆情监测系统,系统能24小时全天候实时查找和监测全网与银行相关的舆情信息。

2.设置关键词实时监测

可以通过人工在各大搜索引擎平台输入银行等相关信息进行舆情信息查找和监测,缺点是效率低下且查找和搜集到的数据不一定全面和准确。也可以采用类似蚁坊软件这样的网络负面舆情监测系统,通过对系统进行关键词主题设置,将需要监测的事件、人物、公司名或者产品等作为监测主题,舆情监测系统便自动监测全网与之相关的舆情信息,并助力单位快速获取舆情数据。>>>免费试用蚁坊舆情系统<<<

3.负面舆情及时报警通知

网络时代,银行负面新闻舆情信息的传播速度不仅快,而且是“裂变式”的扩散,舆情风险危机可能在短时间内就迅速蔓延成全网危机。为了及早发现负面舆情,在舆情初期及时进行干预和处理,银行单位可以借助蚁坊软件的负面舆情监测系统,系统能自动监测全网与之相关的舆情信息,一旦监测到负面或者敏感的舆情信息,系统会第一时间及时预警给到用户或者相关工作人员,有助于银行单位的相关工作人员在极短时间掌握负面舆情并及时进行处理。

二、银行舆情风险研判防控措施

相关企业和单位可以借助蚁坊软件网络负面舆情监测系统,通过舆情监测系统能够有效帮助银行业分析研判舆情和预防负面舆情风险的滋生,具体防控措施如下:

1、7*24小时实时监测舆情

可以通过人工每天监测各大主流新闻媒体、门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息,也可以借助舆情监测系统自动全网舆情信息实时查找监测,提高舆情信息监测的全面性。

2、建立网络舆情监测队伍

银行单位可建立一支网络舆情监测队伍,由专门的领导负责该队伍的舆情监测管理工作,明确划分队伍中各成员的工作职责,每天进行舆情信息监测,同时部门对网络舆情数据进行分类整理,针对各部门的情况,提供简单的舆情监测分析报告,及时向各职能部门进行反馈。

3、全方位监测舆情态势

如可以通过利用像蚁坊软件的网络舆情监测软件,对潜在的网上舆情风险点、正在形成或已经产生的舆情动态进行24小时监测,自动识别其中的负面消息,并及时告警将相关信息推送给相关负责人,便于其及时处理应对,做好日常期间网络舆情风险防范工作。 

4、负面舆情多形式预警

负面舆情多形式预警。通过采用蚁坊软件的舆情监测软件,可以帮助其解决舆情预警速度慢的问题。系统一旦识别到敏感或者负面的舆情信息,会第一时间以短信、邮件、客户端等方式进行预警通知给到用户。 

5、自动生成舆情分析研判报告

蚁坊网络舆情监测系统除了可对银行业类相关的舆情进行实时监测外,还可对相关舆情信息进行数据整合和分析服务,在系统数据中可以了解到舆情事件初始的传播路径,在舆情系统中可以自由剪辑文字和图表,支持导出关键数据,生成舆情分析研判报告。

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(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)


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