在新媒体网络时代,网上舆情信息量繁杂且多变,对于相关单位来说,要从网络上快速准确的获取所需舆情数据是比较难的,因为网络信息的传播速度和渠道越来越趋向多元化,尤其是像微信博客这样的社交软件,社交软件在人们表达、分享和传播信息方面起着重要的作用。
网络上如突发事件、负面报道和不实的谣言,都可以在在舆情发酵的过程中短时间内快速传播,给社会或者相关企业带来不可预估的影响。对于一些单位来说,社交软件如何进行舆情监测?网络舆情要怎么分析?这些问题已成为各政企单位共同面对的一大难题。下面蚁坊软件就这些问题提出一些方案,仅供参考。
一、社交软件如何进行舆情监测?
1、通过人工对主流社交软件平台进行监测
可以通过人工在所需监测的社交软件平台进行关键词监测,将不同社交平台监测到的舆情信息进行收集然后分类整理,不过人工搜集到的舆情数据无法保证全面性和准确性。
2、借助社交软件舆情监测系统进行监测
在网络海量的舆情信息量面前,单单靠人工监测,可以说费时费力且不讨好。因此,相关单位可以借助像蚁坊软件这样的社交舆情监测系统(系统免费试用入口>>>),通过利用系统来进行社交舆情搜集和监测工作,用户只需设定监测关键词,系统便自动24小时实时对微信、博客、主流社交软件和门户网站等平台上的舆论进行搜集监控,负面舆情预警通知,系统能将用户所需监测的舆情信息全网搜集汇聚于系统数据库里,方便用户随时调取和查找相关舆情信息。
二、网络舆情怎么分析?
1、设置自定义关键词舆情监测分析
在社交软件上监测舆情只能通过搜索关键词进行舆情信息的搜集,无法进行个性化配置或者组合关键词进行检索信息,在此可以借助蚁坊舆情监测系统实现个性化配置关键词,用户还可添加订阅关注信息、热点推荐和入库统计等信息,便于用户快速浏览舆情信息全貌。同时舆情系统中可以随意剪辑文字和图表,支持导出关键数据,生成舆情分析报告。
2、对舆情进行多维度追踪分析
一般网络舆情的分析主要是从舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、网民情感态度等这几个方面进行舆情监测分析,要实现这么多维度的分析单靠人工很难实现,在这里我们可以运用蚁坊社交软件舆情监测平台来进行这些维度的舆情监测分析,系统能全网24小时监测社交平台上面的舆情信息,追踪舆情话题的发展态势,在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度,便于用户掌握舆情发展的路径、脉络和态势。
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