网络舆情对培训机构有何影响

在“互联网+教育”背景下，培训机构网络舆情在不断丰富培训机构师生生活的同时，也对校园文化安全构成了一定威胁。因而，正确认识和对待培训机构网络舆情是亟待解决的重大课题。

一、培训机构网络舆情的正面影响

第一，有助于具有正能量的网络文化和政策言论进行传播，网络的便捷性让信息传播更加迅速，能让大量受众群体在第一时间了解某一相关领域的政策变化。如培训机构建设新校区、升为本科院校，或取得了重大办学成就，荣获某种重大意义的奖项时，通过网络舆情的快速传播与发酵，可以让学生、家长和社会更快得到消息，知情者范围如滚雪球般迅速扩大，能有效提升学院的美誉度和知名度。

第二，有助于培训机构师生获得更多话语权，促进民主决策，师生能通过网络参与讨论，推动事态朝美好和谐的方向发展，从而更好保障他们的权益。比如，在讨论有关学校的具有重大争议性的问题时，网络平台能实现全员参与，让更多有意向参与讨论的人能发表自己的见解，使讨论结果更加公正、客观。

第三，形成舆论压力，纠正现实生活中的不良行为。例如，当浪费食物、不尊重教师、乱扔垃圾、公开场合不恰当亲密行为等通过百度贴吧、微信、QQ群或学院官方微信等网络渠道进入培训机构师生的视野，引发舆论的声讨时，会给行为主体带来舆论压力，从而使其意识到自己言行有失风度并进行纠正，使得校园网络文化呈现和谐的局面。

第四，可以充当化解培训机构生不良情绪的减压阀，缓和校园矛盾。和其他大学生一样，培训机构生的校园生活中常常也会充斥着宿舍干扰、评优评先时感觉不公平、同学间不和睦等小情绪。校园网络舆情可以成为培训机构生发泄不良情绪的渠道，从而降低其通过浏览不良网站来解压的可能性，降低其被不良思想和外来宗教意识渗透的风险。

第五，培训机构网络舆情还可以反映学生的心理和意见，为学校的民主决策提供依据。比如，当培训机构的某些管理规定出现“一刀切”的不合理现象时，网络舆情有助于管理者快速知晓师生的态度，采取干预和调整举措，维护师生权益，并且形成良好的办学秩序。

二、培训机构网络舆情的负面影响

第一，不良信息泛滥，网络上关于求职、交友、团购、促销等信息很多，有些未经核实却得到大量的转发。培训机构学生面对海量具有诱惑力的信息，会缺乏辨识力和警惕性，容易上当受骗。

第二，容易引发从网络延伸到现实的群体性事件和冲动行为，影响校园的和谐，造成不可避免的伤害。培训机构大学生年龄相仿，涉世不深，容易冲动，遇到敏感话题容易引发激烈的讨论，从而形成群体性意见。例如，涉及一些带有敏感话题，培训机构大学生出于对事件予以关注并形成网络舆论，但一旦舆论缺乏有效引导，尤其是当受到错误的引导后，则可能产生过激的行为，

第三，网络中的负面信息对中华民族优秀文化的传承造成了巨大冲击，同时，也使得个体的道德伦理观念出现偏差。大学生作为新风尚、新思潮的引领者，容易受到影响。如网络上关于老人跌到是否要扶起来的讨论，有人通过“轻松筹”进行网络募捐却被证明是诈捐等有争议性的新闻事件，都有可能对学生正确世界观、人生观、价值观的树立带来不良影响。

第四，培训机构学生对网络的过度依赖，也会影响学生的现实生活和学习。从现实来看，沉迷于网络游戏会引起学生旷课、逃课的行为。另外，一些学生受网络不良言论的影响，性格偏激，思想过于主观。以上种种负面影响，不利于学生身心成长，会损害高校形象，不利于培训机构良性发展，也容易导致社会问题。

【免费试用高职院校网络舆情监测系统，可拨打400-677-0986或点击右侧在线咨询】

（部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986  邮箱：zhangming[at]eefung.com负责人：张明）