舆情简评｜广州一医院发生伤医事件

一、事件概述
2025年9月22日，网传广州中医药大学第一附属医院骨伤中心主任王海彬教授疑似遭患者袭击。红星新闻等多家媒体记者从可靠信源获悉，王海彬教授正在抢救中，信源未否认是否因医患关系遇袭，但记者未能从更多信源确认。

记者登录该院公众号挂号页面，显示王海彬教授近日均已无号源。记者致电广州市卫生健康委员会、广州市公安局白云分局、广州市医师协会，对方均表示无法透露或不便透露，建议关注后续官方通报。

记者致电广州三元里派出所，工作人员证实有医生遇袭一事，称具体不便透露，会依法依规处理。

中国新闻周刊从多位知情人士处获悉，事发于当日上午，伤者系该院骨科一名王姓主任医师及跟诊的1名学生，王医生经抢救已脱离生命危险，受伤学生伤势相对较轻。参与部分抢救工作的该院医生张晓透露，王医生身上有多处伤口、“受伤很重”，行凶者已被抓捕。22日下午，医院6楼骨科正常开放门诊，大厅有候诊患者，医生正常接诊，门诊楼需过安检，出入口有保卫人员值守。

二、舆情趋势

由上图趋势可以看出，有关“广州一医院发生伤医事件”的媒体舆情于09月22日18时达到最高峰，网民舆情于09月22日22时达到最高峰。

三、传播平台

由上图可以看出，有关“广州一医院发生伤医事件”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量，占总量的66.8%，其次为新闻APP占17.2%，短视频占9.7%。

四、情感分析

由上图可以看出，有关“广州一医院发生伤医事件”的舆情情感倾向，中性舆情占比最多，为47.3%；其次是负面舆情，占比42.5%；正面舆情占比最少，仅为10.2%。

五、热词分析

由上图可以看出，有关“广州一医院发生伤医事件”的话题提及频次较高的词语有“医生”、“主任”、“广州”、“遇袭”、“记者”等。

六、媒体报道

媒体对此次事件的报道主要观点可归纳如下：

1.关注医生伤情及抢救进展  

事件核心围绕广州中医药大学第一附属医院骨伤中心主任王海彬教授遇袭后的伤情及抢救情况。奔流新闻与青岛新闻网称，王海彬遇袭后一度在抢救中，知情人士透露其“浑身是血”“受伤很重”。中国新闻周刊后续更新称，王医生经抢救已脱离生命危险，但身上有多处伤口；与其一同受伤的还有一名跟诊学生，伤势较轻。行凶者已被警方抓获，医院门诊正常运转但安保加强。  

2.聚焦警方及官方部门回应  

警方及卫健部门已介入事件调查。深圳新闻网和潇湘晨报提到，广州三元里派出所确认事件属实，但未透露是否涉及医患纠纷，仅强调“依法依规处理”。中国新闻周刊补充称，白云区卫健局医政科正在处理此事，但需走程序接受采访。医院官方对事件三缄其口，接线人员建议关注后续通报，骨伤中心工作人员则以“不便回答”回避详情。  

3.讨论事件是否因医患纠纷引发  

多篇报道均提到“疑似医患纠纷”这一背景。青岛新闻网和深圳新闻网称，可靠信源未否认医患纠纷的可能性，但尚未从多方确认。九派新闻援引羊城晚报消息称，急诊部工作人员肯定伤者身份与行凶者被捕，但未明确纠纷细节。极目新闻提到王医生“为人友善”，社交平台患友评分高达5.0，侧面引发对行凶动机的猜测。  

4.分析医院应对及安保措施  

事件发生后，医院采取多重措施应对。极目新闻观察到，门诊楼入口需安检，各出入口增派安保人员值守。中国新闻周刊提到，王海彬的挂号号源已全数关闭，工作人员称“无号即不可预约”。三湘都市报补充称，骨科门诊仍正常开放，未封锁现场，但医院宣传部及办公室未正面回应事件。  

5.梳理王海彬医生背景及社会影响  

王海彬作为资深骨科专家，其专业成就和社会职务引发广泛关注。三湘都市报详细介绍其30年临床经验、完成2000余例关节置换手术，并担任多项国家级学术职务。九派新闻强调他在多个平台发布1.8万条科普内容，视频号更新至遇袭前一日。中国新闻周刊称其学术水平“行业领先”，遇袭事件令公众对高贡献医者安全产生忧虑。

七、网民观点

1.严惩凶手

众多网民强烈要求对伤医凶手进行严惩，认为这不是普通的医患纠纷，而是蓄意谋杀。比如有网民提到“杀人犯能判死刑”“严惩啊！公布曝光这些恶人”等。他们觉得医生救死扶伤，却遭遇如此残忍的伤害，只有严惩凶手才能彰显法律的公正和对医务工作者的保护，也能起到震慑作用，减少类似恶性事件的发生。

2.保障医护安全

很多人关注医护人员的安全问题，指出医院安检形同虚设，相关部门和医院应采取有效措施保障医护人员的生命安全。像“医院的安检真的不能形同虚设啊”“到底能不能保护医护工作者啊”等言论。他们认为医护人员在救死扶伤的岗位上，却连自身安全都无法保障，这是不合理的，呼吁建立健全安保体系，加强安检力度，为医护人员创造一个安全的工作环境。

3.反思医患关系

部分网民反思医患关系，认为不能将所有问题都归结于医生，也不能用“医患纠纷”模糊蓄意谋杀的本质。同时提到有些患者对医生缺乏理解，医生也承受着巨大压力。如“恶意杀人事件绝对不能用医患矛盾来开脱”“有些医闹的人什么时候可以明白 医生是人不是神啊”等。他们希望医患双方能相互理解、信任，共同营造良好的医疗环境。

4.行业前景担忧

一些医学生和医务工作者对医学行业的前景感到担忧和绝望，甚至有人表示想要放弃医学。像“学医的绝望……希望以后不要被砍”“我要弃医卖蛋糕了”等言论。他们看到伤医事件频繁发生，自身安全无法保障，职业理想被现实冲淡，对医学行业的未来感到迷茫和无助。

八、热门文章

九、研判分析

(一) 风险分析

1.舆论发酵风险：从当前媒体、大V和网民的观点来看，该事件已经引起了广泛关注。众多媒体纷纷报道，大V积极发声，网民也在热烈讨论。随着信息的不断传播，若官方不能及时公布准确信息，很可能导致各种猜测和谣言滋生，进一步加剧舆论的发酵。例如，网民存在对事件原因的无端猜测，以及对医院和相关部门“捂住消息”的质疑。这种舆论的失控可能引发公众对医院、医疗体系乃至社会秩序的信任危机，影响社会的稳定和谐。

2.医患关系紧张风险：此事件让医患关系的矛盾再次凸显在公众视野中。大量网民表达了对医生群体的同情和对伤医行为的愤怒，同时也有部分人对医患纠纷背后的深层次原因进行了思考。这可能会使医患双方在心理上产生更大的隔阂，患者对医生的信任度降低，医生在工作中也会产生更多的担忧和恐惧，进而影响正常的医疗秩序和医疗服务质量。长期来看，不利于构建和谐的医患关系，甚至可能引发更多的医患冲突。

3.医院形象受损风险：广州中医药大学第一附属医院作为事件发生地，其形象受到了严重的冲击。网民对医院安检制度的质疑声此起彼伏，认为医院安检形同虚设，没能有效阻止凶器进入医院，保障医护人员的安全。这种负面评价会影响医院在公众心目中的地位，导致患者对医院的信任度下降，可能会使医院在后续的运营中面临患者流失、人才招聘困难等问题，对医院的长远发展造成不利影响。

（二）后续工作建议

1.及时准确发布信息：舆情监管单位和责任单位应联合成立专门的信息发布小组，及时、准确地向社会公布事件的调查进展和相关情况。针对网民的疑问和猜测，要进行正面回应，消除公众的疑虑。例如，定期召开新闻发布会，在官方网站、社交媒体平台等渠道发布权威信息，避免谣言的传播和扩散，引导舆论走向理性和客观。

2.加强医患沟通与信任建设：医院应加强医患沟通机制的建设，提高医护人员的沟通能力和服务意识。建立专门的医患沟通部门，为患者提供更加全面、细致的医疗信息和服务。同时，通过开展医患交流活动、健康科普讲座等方式，增进医患双方的了解和信任。政府相关部门可以出台政策，鼓励社会力量参与医患关系的调解和建设，共同营造和谐的医患氛围。

3.完善医院安全保障体系：医院要对安检制度进行全面的反思和改进，加大安全投入，配备先进的安检设备，加强安保人员的培训和管理，确保安检工作的严格执行。建立应急处置机制，在遇到突发暴力事件时能够迅速响应，保障医护人员和患者的生命安全。此外，还可以加强与警方的合作，建立联动机制，提高应对突发事件的能力。

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