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联想荣誉保卫战

2018-05-25 11:41 作者:蚁坊软件 浏览次数:15798 标签: 舆情事件 舆情公关
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网络标签:联想  柳传志  荣誉保卫战  5G投票  polar码  预装国产系统

 

图片来自网络 如有侵权请及时告知

简介:5月10日,在水木BBS、知乎、百度贴吧等网络社交平台上流出了有关“5G标准投票,联想长码投给高通,短码弃权不投华为”的相关文章,文章中指出,2016年3GPP会议上,5G信道数据码投票,国内厂商集体站华为(L+P,用两套方案,高通的L加华为的P),联想带着收购的摩托罗拉一起站高通(只要高通一套方案)”最后,华为没有拿下数据码的投票,联想的两票功不可没。引发舆论将“不爱国”的长矛指向联想。对此,5月16日,联想集团创始人柳传志、联想集团董事长兼CEO杨元庆以及联想控股总裁朱立南联名发布《行动起来,誓死打赢联想荣誉保卫战》的公开信,马云李彦宏刘强东刘永好周鸿祎贾跃亭等百余位企业家对此纷纷声援柳传志和联想,引发舆论哗然。相关舆情量在5月16日达到顶峰。

一、事件看点

二、传播分析

2.1 舆情趋势

 

5月10日,水木BBS、知乎、新浪微博、百度贴吧等社交平台上,不断冒出“联想为什么不给华为投票”“联想不支持Polar方案”等帖子,将联想推上“卖国罪人”的十字架,使得联想集团陷入舆论风波。由趋势图可知,5月11日全网有关“联想荣誉保卫战”出现第一个峰值,主要原因是联想集团发布《关于联想在3GPP投票事件中的说明》,舆情量趋于平缓。5月16日联想创始人柳传志发声“行动起来,誓死打赢联想荣誉保卫战”引发舆情急剧攀升。在柳传志发声后,包括马云李彦宏刘强东刘永好周鸿祎贾跃亭等企业家声援支持联想,使相关舆情量于5月18日达到顶峰。

2.2 传播平台

 

由上图可知,全网关于“联想荣誉保卫战”的信息中,平台传播量排行前三的依次是微博新闻网站新闻客户端

微博作为用户量较大平台对该事件的传播起到重要的作用,占比为46.75%@郭志勇Eric、@严寒看信披等普通博主发表“联想为什么不给华为投票”“联想不支持Polar方案”等博文(已删贴)引发@跳跳可爱虎、@落魄的三叔等大V博主相继评论转发,使微博网民开始关注联想在5G标准的投票。随后,@财经网@观察者网等媒体微博跟进并发布联想否认5G标准站队高通声明、柳传志宣称开始联想荣誉保卫战等相关信息,增强了微博平台用户活跃度。

新闻网站的占比为17.58%,主要是媒体第一时间聚焦“柳传志澄清‘5G投票’事件”“柳传志、杨元庆等发起联名信”“百位企业家联名力挺联想”等话题,及时将资讯传达给民众,并针对“联想荣誉保卫战”事件深层次的梳理与解读,从而不断提高该事件的舆情热度。

新闻客户端对“联想荣誉保卫战”的传播起着不可忽视的作用,占比为17.38%,“今日头条”“腾讯新闻”“搜狐新闻”等新闻客户端发布对此事进行的新闻点评,增强了话题效果。

、倾向性分析

3.1 媒体报道

 

近日,针对“联想荣誉保卫战”事件,引发了媒体的大量报道。27%的媒体报道柳传志发声打响联想荣誉保卫战,《中国基金报》发文称,被移出恒生指数成份股没几天,联想又卷入沸沸扬扬的“投票门”,因一桩两年前的旧事被戴上“卖国贼”的帽子。今天,已经退休6年半的联想集团创始人柳传志终于坐不住了,和集团董事长兼CEO杨元庆及联想控股总裁朱立南发出联合公开信,号召联想团队行动起来,誓死打赢荣誉保卫战。

23%的媒体报道国内各行业大佬力挺联想,“驱动之家”发文称,联想“5G投票”事件引发的舆论风波越来越大,柳传志发言后,诸多行业大佬包括任正非、周鸿祎、马云、贾跃亭等也纷纷表态,力挺联想和柳传志。

19%的媒体报道呼吁理性看待联想5G投票事件,《新京报》发文称,每个国家都想往利润丰厚的产业链上游攀爬,但产业竞争的主体是企业。只要企业是合法经营、按章纳税,便是尽到了本分。其在国际利益博弈中做怎样的选择,支持哪种方案,自有其考量依据。以阴谋论将其合理价值选择贴上“卖国”标签,这算不得明智之举。

13%的媒体报道解读联想“5G投票事件”背后的真相与博弈,“财经网”分析认为,5G标准之争不仅是技术层面的标准,它背后既有公司利益的博弈,也有国家利益的博弈。这是一个系统工程,并非单个企业细分技术标准的成败所能决定。在这样一个敏感时刻,两年前的5G细分标准投票事件被挖掘出来,放置在“爱国”、“卖国”的简单二元对立话语体系下叙述和评论,某些民粹倾向加上社交媒体对极端言论的放大效应,联想之前的一次技术行为,就迅速演变成了一个容易挑动社会公众神经的敏感话题。

8%的媒体还原联想5G标准投票经过,“新浪网”发文称,针对联想“投票门”风波,联想集团副总裁、联想研究院企业服务云计算研究室、无线研究实验室负责人黄莹博士在联想北研的会议室,向多家来访的媒体,讲述其经历3GPP“投票”全过程。两次会议,多轮表决,最后时刻,联想及摩托罗拉将控制信道的表决投给华为提出的Polar方案。

6%的媒体反思国内科技行业弱点,“凤凰网”发文认为,中兴事件,抹黑联想事件,在5G市场的转型风口,中国的科技企业一再受到来自外界的“委屈”。这是商业竞争的恶性手段,还是蓄意挑唆,破坏中国企业的凝聚力,所有的企业家都应该时刻保持清醒。联想的今天,又会是谁的明天?中国企业应该团结。时代呼唤一支健康而强大的中国企业军团,我们任重道远!

另外4%的媒体报道关注国内各行业恶意竞争乱象、谴责道德绑架、联想舆情应对不当等内容。

3.2 网民观点

 

近日,“联想荣誉保卫战”引发大量网民关注。28%的网民观点传播百位企业家支持联想,在联想老总柳传志发表公开信后,不仅各大媒体纷纷报道此事,百位企业家们也纷纷应援,并发声力挺联想。联想提供的应援名单一经发布,引发网民极大震惊,纷纷加入到讨论中。

22%的网民观点批评企业家们疑似站队的行为,部分网民认为企业家们此举是在“组建资本战队”,认为他们“此次想左右舆论,以后就想左右政权”。还有部分网民调侃“美国制裁时,还没见这些家伙出来为国高呼给国家打气,只有政府和正能量力撑,对自己百姓同胞的质疑却搞大联盟吆喝?”

17%的网民观点对比联想与华为的商业模式,此次事件中,华为作为主要诱因之一,网民避免不了把二者的企业商业模式进行一番比较,网民对比认为,联想贸工技路线与目前市场情况不符,会逐渐退出历史舞台,而华为每年高研发投入,前途无量,可以堪称国家引以为傲走得出去的名片,值得尊重。

15%的网民观点质疑联想5G标准投票结果,5月11日,联想称包括联想旗下的摩托罗拉移动,所投的都是赞成票,但网民认为真相是他投了一次赞成之后,却在86次会议上反对华为方案,可以说投了反对票!

12%网民观点解析企业家声援不能服众,百位企业家力挺的常见句式是“相信柳总,坚定支持柳总”、愤怒斥责扣“卖国”帽子,却少有摆事实、讲道理地澄清联想86次会议投票对数据短码的选择确实毫无影响。种种行为从本质上难能说服网民,甚至引起网民更为愤怒的反击。

6%的网民观点关注百位力挺柳传志的企业家中没有马化腾、探讨联想此次危机公关能力、深思百位企业家声援的力量用在其他事件中其力量的可怕程度等。

四、企业家声援

、关注人群分析

5.1 原创及转发分析

 

由上图可知,在网络平台关于“联想荣誉保卫战”的言论中,11.8%的网民言论为原帖,主要是讨论联想“卖国”的同时,质疑百位企业家支持联想行为。35.6%的网民言论为评论,主要是抨击联想在5G标准投票投高通不投华为,讽刺“誉保卫战”实则是联想与华为的利益战,谴责网络“道德绑架”认为联想投票自由等。52.6%的网民言论为转帖,主要是转载大V博文关注事件始末、事态动向,从而扩大话题传播范围、增强话题的影响力和传播效果。

5.2 关注人群地域分析

 

由上图可以看出,在网络平台关于“联想荣誉保卫战”,北京网民对该话题的关注度最高,其次是广东上海。联想公司及声援联想的百家企业多数为北京企业,且北京是全国政治、经济、贸易中心,北京网民能及时获取政经动态信息,故此地网民的关注度最高。华为作为涉事主体之一,其公司位于广东深圳,是广东主要的企业之一,故引发广东网民关注,网民言论主要集中在“抨击联想拉百位企业家为其站台行为”“认为该闹剧有捧杀华为之嫌”“‘联想华为之争’中声援华为”。上海作为我国国际经济、金融、科技创新中心,上海网民对该类事件有较高的敏感度,且上海各层面人群基数大,网民众多,故网民对该事件关注较多。

六、启示

在中美贸易谈判的大背景,联想作为一个民族品牌的杰出代表,近期却接二连三发生“霉事”,先是被香港恒生指数剔除,后又因两年前一场有关5G标准的国际会议,针对一项技术方案是否投票支持华为引发的争议并被扣上了“卖国贼”等诸多帽子——上升到政治层面的高度,让联想不得不重视起来。有联想创始人柳传志,联想集团董事长兼CEO杨元庆以及联想控股总裁朱立南联名发表了《行动起来,誓死打赢联想荣誉保卫战》的公开信,而这封联名公开信引发半个中国的企业家纷纷声援。

科技企业虚有其表成舆论把柄

不难看出,技术、芯片以及贸易问题成为此次事件的舆论焦点,特别是涉及民族情感方面。国企时代的联想,对技术的进步曾经做出过贡献,但被私有化后,却渐渐没落,沦为“最差科技股”,联想自称处在行业转型的“阵痛期”,目前联想真正的挑战是如何实现业务创新而不是抵制互联网的抹黑,在一些业内人士看来,联想应该变,不过变的频率有点快。尤其在手机业务上,频频换帅,却效果不彰。大量网民被爱国主义绑架而含糊站队,政治正确被舆论捧为“唯一选择”。其实在这背后,国人更希望看到的是,中国的技术和芯片都能自主研发,不再受制于人。除此之外,这次事件把我国联想、华为两个著名品牌放在一起,这两个品牌具有一定的号召力,进一步导致了舆论影响的扩大化。

舆论危机映射现实问题

对任何一个舆论危机,起到决定性作用的是事实本身,而不是应对技巧。联想的舆论危机,其真正问题是公司进入了衰退期。当然也有可能是,联想5G风波是有幕后黑手,尤其是近期联想被剔除恒生指数成份股,还被外媒评上最差科技股,在中美贸易谈判的大背景,容易让人联想到此次危机是国际资本在围剿中国科技股,将联想推上风口浪尖,将让做空势力获得更大的收益。但归根结都还是源于国内通信技术落后的尴尬现状。从2G到5G,国内通信技术实力在提高,群众的思想觉悟也需要提高。不然,一味起哄只会害了那些进步的科技巨头。

(部分文字、图片来自网络,如有侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除相关内容)

蚁坊软件

鹰眼舆情观察室

2018年5月23日

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)

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