市场监管部门节日网上舆情监测工作方案

节日期间，消费市场活跃度显著提升，为全面掌握节日期间市场监管领域网上舆情动态，及时回应社会关切，有效化解舆情风险，相关部门亟需做好节日网上舆情监测工作。这里，本文有为各位整理了一份市场监管部门节日网上舆情监测工作方案。

市场监管部门节日网上舆情监测工作方案

1.划分监测重点

为了确保节日舆情监测的精准性，可通过结合节日市场特点和往年经验。重点监测内容可包括食品安全、价格监管、消费维权、产品质量、市场秩序、特种设备安全、其他涉及市场监管职责的突发公共事件及相关谣言、不实信息等。

2.组建节日舆情工作小组

通过成立一支专门负责节日网络舆情监测与应急的工作小组，配备专职舆情信息员。负责搭建监测体系，确定监测关键词与平台，开展实时监测、数据整合及初步分析，编制舆情日报、周报及预警简报。

3.构建舆情监测体系

由于舆情传播渠道众多，对于节日舆情的监测，亟需构建全渠道监测体系，涵盖社交媒体平台、新闻网站、互动社区及短视频等，确保无监测盲区。其次，可充分利用蚁坊软件这类专业网络舆情监测系统，对新闻网站、主流商业门户网站、重点论坛社区、公众号、社媒平台、短视频平台、客户端等渠道进行24小时不间断监测。（相关专业网络舆情监测系统平台免费试用入口>>>）

4. 搭建舆情分析研判体系

通过监测到相关舆情后，舆情工作小组应立即进行初步核实和分析，判断其真实性、关联性、风险等级。对于重要、敏感或可能升级的舆情，迅速组织进行联合会商，深入研判，提出应急建议，按程序报领导小组决策。

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