负面舆情的发生其所带来的影响是不可预估的,就比如政务单位严重的甚至会影响到其正常工作和对外形象造成具体损害,而企业单位则是给公司销售和品牌口碑竞争力等造成不利影响。所以,对于政企单位来说,要想避免这里不利影响的产生,就需减少负面的产生。那么,到底该如何减少负面舆情的发生呢?
负面舆情可能随时产生,要想减少负面的发生,我们就需要做到实时监测关己舆情动态,做到早发现早处理。而要确保做到早发现早处理,单靠人工行不通,需要借助到现代化技术手段。
如通过运用像蚁坊软件这类智能的大数据舆情监测控系统,可助力政企单位实现全网舆情24小时,自动识别其中的负面,并告警,告警形式可自定义,方便其能够随时把握关己舆情动态和负面消息等。
对于负面舆情的规避,除了要做到早发现早处理外,还需对其潜在的舆情风险隐患进行分析研判,评估其产生的影响和后果。这里为各位整理了一份舆情管控风险隐患研判方案,供参考。
1.建立网络舆情的收集机制
在本单位组建专门负责舆情工作的队伍,去各大网站平台收集舆情信息,并对可能会产生影响的网络舆情进行收集和分析,以了解当下的热点问题和敏感问题,及时发现网络舆情隐患。
2.建立网络舆情的跟踪制度
对于一些潜在或已产生的舆情风险隐患信息,为了防止其催生一系列关联舆情,就需做好其舆情发展动态的追踪,便于能够实时了解其最新动态,及时进行风险评估,是其的影响降到最低。
由于舆情动态变化速度快,建议可以借助蚁坊软件的互联网舆情监测控分析系统,自动实时追踪相关舆情的动态,并报送每日最新信息,预警其中的敏感消息,生成相关舆情分析数据,供参考。(相关网络舆情监测分析系统免费试用入口)
3. 加强网络舆情分析
除了要关注我们目标舆情动态和收集信息外,对于舆情管控风险隐患研判,分析也是很重要的一个环节。通过对相关舆情的分析,可以方便了解问题的原因在哪,舆情催生的溯源和主要传播节点都有哪些,进而有针对性的制定舆情应急预案。
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